作者Fruta (＊水果＊)
看板book
標題[心得] 城邦換貨
時間Wed Mar 17 16:03:04 2010
買城邦的書第一次辦理換貨..
這次買的書是鐵鼠之檻(下)
要求換貨的原因是書況不太好,有些髒舊 和壓痕
前幾天寫email去換貨,城邦很快就回覆了,並且說會安排物流人員到府收貨
於是就在剛剛~~物流人員來收貨了
驚訝的是~~城邦已經先把換貨的書寄來了!
等於是一手交瑕疵書一手交新書這樣
跟博客來處理的方式不同......
就這樣~~物流人員幫我把瑕疵書帶走了 順便把換好的書交給我
(城邦委託的物流公司是大鳥宅配~)
正當我滿心歡喜的拆開~~
看到映入眼簾的書況,還是囧了一下
還是有些小瑕疵,比如小壓痕和髒髒的痕跡
不過比之前那一本還要好一點~~
心想算了~~因為鐵鼠本來就是2008年的舊書
之前買上集的時候 書況其實也不是很好
城邦換貨蠻乾脆的 速度也很快
可是我發現城邦雖然大多書況都很優 好像也是只限於新書
舊書的話 書況就不一定~~
這點倒是跟博客來差不多
不過我還是很推博客來的換貨啊~!
換來的書況都非常的好 感覺有在用心注意顧客的需求
可是為什麼不第一次出貨時就弄好~~這樣不是省下許多事了嗎?
一直換貨也是很累的orz
(每次拆開看到悽慘的書況,就很憂鬱的開始填折讓單...)
結論:書在新出版的時候買最好!!
等出版了幾年
還是去實體書店找比較好
在網路書店買舊書~真的不容易掌握書況品質...(不論哪家網路書店都一樣)
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◆ From: 59.115.201.74
※ 編輯: Fruta 來自: 59.115.201.74 (03/17 16:17)
1F：推 gimtama:他這系列書皮真的很容易壞呀..... 03/17 18:12
2F：推 youzicha:真的...我都放在包包偷時間看，看完就面目全非了XD" 03/17 21:17
3F：→ Fruta:樓上可以包書套呀 我都有包 不過京極的小說都超厚的 很難包 03/17 22:15
4F：推 belast:要用尼采21加長板，剛剛好喔~~霧面的太短... 03/18 03:02
5F：推 widec:我都買哈哈書套21公分 可以包魔戒 03/18 10:57
6F：推 a001ou:其實我一直覺得不書況不要太誇張我都可以接受 因為我看的 03/18 23:43
7F：→ a001ou:時候也常常會把書弄得傷痕累累(￣▽￣)~* 03/18 23:43
8F：→ a001ou:加上我常去夜市50元書攤挖寶 所以不影響閱讀我都接受啦 03/18 23:45
9F：→ a001ou:可能網路書店就是被我這種人給慣壞的吧 03/18 23:46