作者PeterLynch (彼得林區)
看板book
標題[問題] 有辦法取消訂單嗎？
時間Wed Feb 24 17:56:50 2010
我在金石堂網路書店買兩本書
但其中有一本已經買錯咯
請問有辦法取消嗎 >"<
還是有什麼其他辦法
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.25.115.24
※ 編輯: PeterLynch 來自: 163.25.115.24 (02/24 17:57)
1F：→ PeterLynch:PS：是送到便利商店領書 02/24 18:03
2F：→ onetwo01:還沒送到門市前,可以在網站上取消 02/24 18:15
3F：→ PeterLynch:找不到取消的按鍵啊 >"< 02/24 18:27
4F：推 tomx:沒送到店的都可以退，一出貨就不能退了喔 02/24 18:35
5F：→ jason12308:打給客服最快…不然就是當奧客不要去拿貨就行了 02/24 18:35
6F：→ PeterLynch:他們效率真快 我昨晚半夜訂購的說 02/24 19:01
7F：推 yuhl:金石堂博客來動作都很快的 訂單成立沒多久就不給取消了 02/24 20:30
8F：→ yuhl:記得有次我馬上寫信去給客服,他回信說已進出貨程序不能取消 02/24 20:31
9F：→ yuhl:我還打去物流中心 結果因為星期六沒人接...可是貨還是照送 02/24 20:32
10F：→ yuhl:後來我那筆貨就沒去拿了(金石堂) 所以現在有一筆記錄= = 02/24 20:33
11F：推 Sakar:我在博客來有過買到書不符所需，鑑賞期七天內要求退貨 02/25 00:26
12F：→ Sakar:他很爽快地讓我退了 原PO可以看看該網路書店的退貨相關規定 02/25 00:27
13F：→ onetwo01:它們有客服信箱啊,會員專區進去左邊最下面 02/25 16:58
14F：→ onetwo01:然後輸入訂單號碼然後勾取消訂單,前提是貨還沒出 02/25 16:59
15F：→ onetwo01:我用過好幾次,有時候比較慢但是都會幫我取消 02/25 17:00
16F：→ Searle:之前博客來有訂錯寄到錯間店舖 我就去問客服 02/25 22:21
17F：→ Searle:客服很好新的幫我取消訂單 02/25 22:22
18F：→ Searle:我的情況是貨已經到7-11了 02/25 22:24
19F：推 discipile:客服講說真的不要就不要去領取 07/13 11:58