作者kung1014tw (IamK)
看板bicycle
標題[閒聊] 在運動賣場的單車相關產品消費經驗
時間Tue Jul 9 21:06:24 2019
想了很久，應該沒有業配的嫌疑，就挑明講好了，就是迪卡儂（如果不符規定），
再請告知.....
住的地方離桃園廣豐不遠，常信步就去那裡的家樂福補早餐，有時候要等一下
特價時間，就會到迪卡儂去逛一逛，三年下來也這樣買了不少東西.....
太座的瑜伽服，慢跑鞋，背包，小朋友的運動服，日常的鞋子，登山鞋，涼鞋，
太陽眼鏡，車褲，自行車配件，SPD卡踏，滑步車（摸彩禮物）護膝，襪子....
亂逛街真的是敗家的開始....
交流一下在這裡幾個和單車相關消費經驗，不知道迪卡儂的興起，是否也是是單車店
越來越難經營的原因....
1. 超合理，讓客戶輕鬆的保固 -- 傳統車行好應對嗎？
去年在迪卡農買了一件入門的吊帶七分車褲，泡綿襯墊...雖然是泡綿襯墊，而且是
出清對折品，但出乎意料舒服，就靠這件車褲完成了雙塔....
前幾天去騎車回來，放洗衣袋到洗衣機洗完，晾乾時發現襯墊怪怪的，不知道什麼時候，
襯墊周邊脫線了...查了一下，還在兩年保固內，就帶回去問店員可不可以修...
店員確認消費記錄後說：
這個型號發現是有容易脫線的問題，也沒有存貨了。修補的話，可能不會那麼好穿，
沒有發票，不好退換，讓你折價換條新的車褲可以嗎？
就這樣，補了差價帶了矽膠墊車褲回家....這個比網路消費或傳統車店輕鬆多了....
2. 專業度開始追上傳統車行嗎？
先前看了車友用一般固定式練習台吃課程的經驗，本來也想去迪卡儂買個固定式練習台，
也可以搭迪卡儂APP的課程，找個店員討論練習台型號時，店員突然說，你都騎滾輪練習
台了，就繼續騎，不要那麼在意課程與強度....滾輪也有課程，照著練練看，真的不夠，
再來研究看看要不要騎固定式練習台吃課程....就這樣回家了....
今天去換褲子的時候，店員是前捷安特車店的員工，工作區整理準備交車的公路車/登山
車也多了不少。消費累積的點數可以折抵單車保養，不限品牌...
看他們的工作，也是中規中矩....加上那個店面與環境...傳統車行真的辛苦...
3. 入門車/通勤車需求，好像把傳統車行擠出去了
迪卡儂有很多還不錯的童車，青少年用車及通勤車....，走在路上除了UBike，也
常會看到騎的迪卡儂通勤車或小折的人。每次週日去迪卡儂，就會看到很多父母陪著
小朋友在那裡試車買車，有次還看到滑步車賣到一部不剩....
這些菜籃車/通勤車/遊戲車需求，本來都在傳統車店裡，現在似乎往賣場集中了！
迪卡儂能做售後服務，似乎比一般賣場更能拿到市場....
在過去兩年，周邊單車行收了三家，不知道是否受到迪卡儂直接衝擊多，還是網路
交易的衝擊大一些？
今天去換條車褲，卻胡思亂想到單車的經營環境，今年單車市場好像又更冷了，....
還是會希望這個行業可以蓬勃發展啦，才會看到更多不一樣的東西，遇見更多有趣的
車友...
拉哩拉雜亂聊...如果講得不對，請多包涵啊...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.1.30 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/bicycle/M.1562677586.A.33D.html
1F：推 juliantaipei: 迪卡儂，從上海買回台灣，運動入門的好朋友！07/09 21:22
2F：推 deepstriker : 迪卡儂的優勢在於可以拉到單車行客群以外的消費者吧07/09 21:23
3F：→ deepstriker : 而且逛起來沒什麼壓力07/09 21:25
4F：推 minutepop : 迪卡儂部門服務人員蠻多都對他們運動非常精通。 07/09 21:28
是不是精通，不清楚。但相信應該有經驗....
上次要買練習台時，那位店員就與個人做了十分鐘的討論，最後給的建議是繼續騎滾輪，
只差沒上網幫忙找課程....
太座要上玉山時，向店員詢問，店員馬上call了另一個店員來支援，幫忙挑了一雙登山
鞋，告訴太座為什麼要這樣選，後面超滿意的...
感覺應該有很多運動愛好者在這裡工作....
5F：推 polay : 逛起來真的輕鬆，一般單車店沒有一定的知識常被店 07/09 22:55
6F：→ polay : 員酸 07/09 22:55
7F：→ deepstriker : 或是店員試著洗腦你買一些他也不會用的東西 07/09 23:08
好像很多人都有過類似的經驗...個人也有，所以慢慢就只與某些車店
或迪卡儂往來了
8F：→ Duc916 : 單車店老闆熱情不足的感覺 07/09 23:19
可能被我們這些奧客磨掉了...
9F：→ Duc916 : 或是無奸不成商 07/09 23:20
10F：推 piolet : 隨便看隨便摸標價清楚 沒有老闆+熟客在店裡的壓力 07/09 23:24
11F：推 jack18262 : 單車市場這幾年都越來越差啦 迪卡儂只能吃到入門 低 07/09 23:32
12F：→ jack18262 : 單價的市場 07/09 23:32
13F：推 Noises : 迪卡濃不就是專精入門市場這塊嗎？ 07/09 23:43
覺得是入門到中階的市場，但這塊市場不是最該被經營的市場嗎？
有足夠的客戶，才會有高階的市場長出來....
14F：推 SLAUGHTERED : 問一下~有人在迪卡儂買單車殺價的嗎? 07/10 00:10
可以等特價....前段時間有單車出清....
15F：→ z030060374 : 車衣也有競賽款阿 重點是就算是競賽款也很便宜... 07/10 00:30
他的很多服飾，都好看好穿。比如單車風衣....騎車，旅行，摩托車都好用....
配色也很對個人胃口....
16F：推 world4jason : 有些車店很喜歡宰羊啊…網路上很多有名的都是 07/10 01:08
17F：→ world4jason : 迪卡儂就是價錢清清楚楚 而且退貨退款也乾脆 07/10 01:08
18F：→ world4jason : 另外迪卡儂其實有很多好東西的 只是台灣都沒進而已 07/10 01:08
19F：→ world4jason : 另外像是RC7還沒更新之前 迪卡儂有5k不到的雙旋鈕的 07/10 01:11
20F：→ world4jason : 卡鞋 近乎無敵了吧XD 其他入門也是便宜 199 小七就 07/10 01:11
在八德這裡沒看到卡鞋
很多入門的東西，真的是好用又有品質...
黑色單車襪，拿來上班搭皮鞋穿，也很舒服....
冬天騎車的保暖內衣，比衛生衣舒服卻又好看...
21F：→ world4jason : 免運 超過七天門市還可以退…01上還看過有人拿了穿 07/10 01:11
22F：→ world4jason : 很久的衣服去 結果還是照樣退款 真佛 07/10 01:11
這個...
23F：→ z030060374 : 偷偷講 他們家的冬季保暖小物很優 例如那個抓毛的圍 07/10 03:09
24F：→ z030060374 : 脖還有抓毛的小帽 長手套 07/10 03:09
真的....
25F：→ chinya51 : 想到某單車店老闆的臭臉，倒一倒比較實在 07/10 07:01
26F：推 eineFrage : 對於剛接觸單車、目標有車就好的客群，迪卡儂還算有 07/10 08:10
27F：→ eineFrage : 競爭力；對配件或套件尺寸已經有想法的，就不是迪卡 07/10 08:10
28F：→ eineFrage : 儂吃的到的客群了。 07/10 08:10
29F：推 Joey0222 : 迪卡儂就是一句話：高C／P值。很適合個運動入門到中 07/10 10:30
30F：→ Joey0222 : 階，很足夠了。就老實說吧，大部分人玩運動都是三分 07/10 10:31
31F：→ Joey0222 : 鐘熱度、或是實力根本不需要高階名牌的運動器材。 07/10 10:32
32F：→ Joey0222 : 要用到迪卡儂不夠用，那你應該實力已經到了很高的水 07/10 10:33
33F：→ Joey0222 : 平了。 07/10 10:33
如果以環島或單車旅行，配備到車子都沒有問題。
如果是中階公路車，也有三萬的全套105或 sora的成車。
真的是滿足小朋友，入門到中階的需要。
再上去的需求，真的要找崇越或良興....輪組/車架....
34F：→ Joey0222 : 不然買迪卡儂用壞了還是玩膩了都比較不心疼 07/10 10:35
35F：→ finalhope : 適合入門預算不多的客群 07/10 10:59
36F：推 johnten : 講的真好 去單車店還要social,逛迪卡儂真的沒壓力 07/10 12:12
37F：推 sn245763 : 運動用品界的costco 07/10 12:28
沒壓力是一回事，看了自己的消費記錄，想問為什麼買了這麼多東西...但真的都有
用到，不算亂花錢啦....
38F：推 atlaswhz : 其實逛giant直營店也蠻輕鬆不用social. 07/10 12:50
捷安特直營店也真的不錯，不過就很難全家一起逛個痛快....這個應該也是
迪卡儂的優勢....
39F：推 hancash : 迪卡儂大都開在賣場的樓上、樓下、隔壁，所以呢...` 07/10 17:38
40F：→ hancash : 和小孩丟在迪卡儂，然後自己去賣場逛個夠再回來 07/10 17:38
41F：→ hancash : 把另一伴和小孩 07/10 17:38
42F：→ hancash : 迪卡儂這樣的聯合策略還真是不錯 07/10 17:39
43F：推 imtaku : 消費者很聰明，哪裡好就那裡去。 07/10 22:22
44F：推 MS06J : 迪卡儂也是有DA+ZIPP的車，只是台灣沒進而已，我問 07/10 23:16
45F：→ MS06J : 過店員，他們在研議是否要進，但我看是希望渺茫， 07/10 23:16
46F：→ MS06J : 論CP值算高，但很多人買車都看品牌，尤其是10萬的 07/10 23:16
47F：→ MS06J : 價位，迪卡儂這點就不被買家列入考慮了 07/10 23:16
48F：推 Zxl : 風衣的顏色超多，市佔率特別高，背包界的皇帝XD 07/11 00:19
中價位那幾個背包設計真的不錯，很多都直接附個防雨袋，並考慮背部的透氣涼爽....
有些包包會有鞋戴的設計，其實也適合單車用。
49F：→ Zxl : 後燈不錯，法製，通過安規，還附夾器與夾具，我喜 07/11 00:21
50F：→ Zxl : 歡這個 07/11 00:21
51F：→ Zxl : 日後大概除了競賽車之外，上打車店，下打家樂福、 07/11 00:23
52F：→ Zxl : 愛買、大潤發。 07/11 00:23
53F：→ Zxl : 原本會去買蝦皮淘寶貨的客群，大概也都直接被拉進 07/11 00:23
54F：→ Zxl : 來了 07/11 00:23
可以買有品質的東西，真的就不會再找淘寶了...
這個.....真強大....
57F：→ Zxl : 也有這種DA+Mavic COSMIC PRO CARBON SL UST 07/11 10:10
58F：→ Zxl : 感覺好像可以買高價車架，然後拆來重拼XD 07/11 10:11
59F：推 eipduolc : 其實不大需要幫傳統車行擔心.. 07/11 10:35
60F：→ eipduolc : 迪卡儂應該是威脅到所有運動品牌.. 07/11 10:36
61F：→ eipduolc : 有很多人買這類東西是沒有迷思的 07/11 10:36
62F：推 hancash : 迪卡儂有UCI認證的車子，官網有 07/11 11:32
63F：→ z030060374 : 人家有自己的u19青訓車隊阿 有成車有過uci認證很正 07/11 12:08
64F：→ z030060374 : 常低 07/11 12:08
65F：→ z030060374 : 他們不敢鋪高價位的車子很正常啦 市場也沒人敢大鋪 07/11 12:09
66F：→ z030060374 : 特鋪 除了代理商要吃貨下來 07/11 12:09
67F：推 Sinwupanrodi: Hi我是當天協助大哥您退貨的店員，歡迎您再光臨！ 07/15 17:00
hihi，被認到了...還是常會去晃晃的...
68F：推 yoml : 迪卡儂的單車跟單車用品入門算CP值高，但是中高階 07/16 23:23
69F：→ yoml : 價位單車在台灣實在沒價錢競爭力，車衣車褲燈具也是 07/16 23:23
70F：→ yoml : 一樣 07/16 23:23
※ 編輯: kung1014tw (203.67.188.208 臺灣), 11/08/2019 22:06:45