作者ctx705f (鍵盤小妹)
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標題[新聞] 騎34萬公路車腰酸背痛 車友罵爛反遭判刑
時間Wed May 23 23:08:49 2018
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180523/1356762/
騎34萬公路車腰酸背痛 車友罵「爛」反遭判刑
花34萬買義大利知名頂級公路車「狗媽 F8」,卻騎得腰酸背痛,車主質疑車架太小,又
無法調整尺寸,氣得罵店家「爛」,不料反挨告遭判刑。
台中一名吳姓男子前年花34萬元,在「崔克台中旗鑑店─歐瑟單車」購買義利大知名單車
品牌「Pinarello Dogma F8」頂級公路車,交車後卻騎得腰酸背痛,事後他質疑業者沒先
幫他fitting(專業丈量),導致賣他的車架太小,又無法調整改善,氣得在店家粉絲專
頁留言「不專業」、「很爛」,還指名林姓女銷售員「更爛」,結果反遭林女提告公然侮
辱。台中地院認定吳男留言超出合理評論範圍,判他拘役20日,可易科罰金2萬元。
吳男不服判決,認為怎會有像他這麼倒楣的消費者,買了昂貴的公路車,騎得腰酸背痛,
與店家交涉過程一肚子氣,最後賠錢賣掉,針對不專業罵一個字「爛」,竟然被判刑,還
遭求償精神損失,他反問:「到底是誰精神受損?」
吳男指出,前年10月間他到「歐瑟」單車,指購買名環法賽車手專用品牌「Pinarello
Dogma F8」,訂車當天,林姓女銷售員只問他身高及測量胯高,便幫他選訂尺寸50(立管
50公分)的車架,交車當天他發現車太小台,林女竟要他往後坐,他心想「花了30幾萬的
車為何要往後坐?」後來又出現把手偏寬等問題,且交車隔天,他騎不到30公里,電子變
速器竟沒電,才知電變根本沒完成充電,事後約好修車時間,林女和技師還休假爽約。
吳男指控,他騎乘10個月後,他仍覺得背部疼痛,多次回歐瑟調整無效,自費找2家業者
fitting才知適合他的車架尺寸是51.5,而非50,後來歐瑟雖免費幫他fitting,但因車架
太小,無法調整到位,歐瑟才表示願在門市代賣這輛單車,卻又無法保證售出時間,還問
他要不要訂新車?讓他一肚子氣,最後不歡而散。
去年11月,吳男在歐瑟粉絲頁「Trek Bicycle Taiwan─崔克台灣」看見該公司舉辦活動
,憤而留言「歐瑟是個很不專業很爛、裡面叫林某某(指名)的人更爛」、「歐瑟非常爛。
不專業裡面的林某某更爛…他們主管說他們本來就是生意人」。林女認為名譽受損,反告
吳男公然侮辱並提民事訴訟,求償8萬元精神損失,且要求吳男不得再以車架問題到門市
要求退款。
法官認為吳男僅留言「…更爛」,未具體說明事實或前因後果,無法特定他「罵爛」的行
為,究竟是評論消費糾紛,還是針對林女服務品質不專業的合理評論,因此認定吳男「罵
爛」的情緒用語,並非就事論事,已超出一般合理評論範圍,依公然侮辱罪判他拘役20日
,民事部分仍由台中地院審理中。
吳男委任律師康皓智表示,法律上的合理評論並未要求必須詳述過程,只要能特定「爛」
指涉的不是針對個人,而是針對品質即可,吳男在店家粉絲專頁先評論公司不專業、再評
論林女,客觀上法官應理解是針對服務品質而言。康皓智強調,法官不應該淪為法匠,看
爛字就判刑,這判決對消費者不公平,已提上訴救濟。
另一方面,被罵的林姓女銷售員則表示:「很明顯吳男那段話就是針對公司和個人,一般
人看見沒有上下文,就會直覺認為是針對個人。」
林女指出,吳男購車時,她有詢問吳男的身高、測量胯高,並了解他上一台腳踏車尺寸,
且胯下高度(腳長)是一般選購車架的最主要依據,之後再針對上半身及手長調整龍頭長
度等,而fitting是自費選項,當時吳男並未加購該項服務。
林女坦承電變沒電,是店家疏忽,而吳男預約維修時技師不在,則是雙方溝通問題,但她
否認交車時吳男曾反映車架太小,強調吳男騎乘10個月之後,才回店反映相關問題,店家
已盡力為他調整,還免費幫他fitting,「該做的服務完全沒有馬虎,但吳男就是無法接
受,我也很無奈。」(許淑惠/台中報導)
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兩邊各說各話呢
是說這種貴的車依照事先fitting真的能夠挑到適合的車架嗎?
如果訂錯尺寸fitting救不回來的話通常怎麼辦@@?
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1F:→ usea5a : 騎不舒服還可以騎那麼久啊...... 05/23 23:24
2F:→ Duc916 : 看幾何表大概夾g牌xs/s,其實尺寸這麼細可以挑更準 05/23 23:31
3F:推 Shigeru777 : 買高價車不都先fitting完才找車架嗎? 05/23 23:32
4F:→ z030060374 : 業務也只是先做sizing 騎一段時間肌群有練起來當然 05/23 23:37
5F:→ z030060374 : 還要做調整 不就是沒做fitting 花錢買車結果省小錢 05/23 23:37
6F:→ z030060374 : fitting 05/23 23:37
7F:→ z030060374 : 而且51.5跟50 拉出來的座艙位置不會差到沒空間調整 05/23 23:40
8F:→ z030060374 : … 05/23 23:40
9F:→ Duc916 : 算標準的競賽設定,可惜跟車主需求不匹配 05/23 23:42
10F:推 LeoWu : 這種兩邊扯爛污的,旁人很難搞清楚其中原委。 05/23 23:55
11F:推 Adonisy : 沒 fitting 也是有點扯... 05/23 23:58
12F:→ eman10832 : 就我所知,該消費者要求店家將前叉裁切到最底,店家 05/24 00:09
13F:→ eman10832 : 多次建議先不要這麼做但消費者堅持,不裁切還生氣.. 05/24 00:09
14F:→ eman10832 : . 05/24 00:09
15F:推 densmore : 出了店家的門就說不清了。而且fitting一定會... 05/24 00:51
16F:→ densmore : 捅店家,不然那能顯出「專業」..... 05/24 00:52
17F:推 anoreader : 題外話 其實大家常說買車一次到頂 缺點這篇就很明顯 05/24 01:08
18F:推 ddar : 我比較想知道車主的身材和體能條件 05/24 01:09
19F:→ anoreader : 在還沒了解自己的騎乘方式騎姿尚未穩定時 fitting 05/24 01:10
20F:→ anoreader : 也不是購車時就一勞永逸啊... 05/24 01:13
21F:推 slimmonkk : eman大有卦? 05/24 01:44
22F:推 HHHHOOOO : 所以fitting跟賣車最好能分開,這樣才客觀。不過我 05/24 02:15
23F:→ HHHHOOOO : 是覺得事情應該沒那麼單純 05/24 02:15
24F:推 frice : 台灣普遍把sizing 跟fitting混為一談 05/24 06:50
26F:→ paytonle66 : 目前看到FB上店家的說法是店家建議尺寸客人自行選擇 05/24 08:04
27F:推 doglegbow : 買車本來就只會Sizing,Fitting是很專業的服務耶! 05/24 08:18
28F:→ doglegbow : 怎麼可能每間店都有有證照的Fitter 05/24 08:19
29F:推 doglegbow : 而且查了一下F8的Reach跟Stack 50跟51.5的差別才7mm 05/24 08:27
30F:→ doglegbow : 又不是像其他牌子一個尺寸Stack可能差到2cm 05/24 08:27
31F:推 GOLDCOW4721 : 車的等級,要fitting不過分吧 05/24 08:29
32F:推 lineak : 都買到狗媽了 很多設定心裏有該有底 05/24 08:51
33F:推 GivePower : 有錢買狗媽還不花錢先fitting我也是醉了 05/24 08:57
34F:推 novarossi : 車店粉絲頁有發表聲明了,看來是車主自己要把切到一 05/24 09:43
35F:→ novarossi : 拜的啊 05/24 09:43
36F:→ hancash : 車要合人,不是人去合車。而且應該Fit完再挑車架吧 05/24 10:18
37F:→ hancash : 現在各說各話,他發文淦譙、她發文反擊,嘖嘖... 05/24 10:19
39F:→ slimmonkk : 目測沒那麼嚴重吧 05/24 10:28
40F:推 Vassili242 : 壞了 500收 05/24 10:36
41F:推 qmaper : 買車店家給建議最後還是車主自己決定阿 05/24 11:22
42F:推 lwecloud : 沒那個屁股 硬要吃那個辣 一個月後再怪店家害他烙賽 05/24 11:27
43F:推 Shigeru777 : 競賽款姿勢太趴 核心撐不住嗎? 05/24 11:57
44F:推 sn245763 : 店家FB有車照,故意買小一號+脖子全砍,落差至 05/24 12:07
45F:→ sn245763 : 少有十公分。 05/24 12:07
46F:推 sn245763 : 不要說新手上路,就算是資深車友也未必能適應。 05/24 12:09
47F:推 sn245763 : 車主好像也承認,當初這樣搞就是要職業選手的 05/24 12:21
48F:→ sn245763 : 瞎趴感,只是沒想到瞎趴就是要犧牲舒適性。 05/24 12:23
49F:推 LeoWu : 上電視了。XDD 05/24 12:24
50F:→ LeoWu : 我絕不會說車主講話給我什麼樣的感覺。XDD 05/24 12:25
51F:推 wjack : 有掛 05/24 12:31
52F:→ z030060374 : 自己要切到底 趴不下去 再買一隻前叉就好拉 那種切 05/24 12:40
53F:→ z030060374 : 死的怎麼搞 05/24 12:40
54F:推 slimmonkk : Leo大快說(推 05/24 12:43
55F:→ z030060374 : 要姿勢跟選手一樣 核心要夠柔軟度也很重要 整天做核 05/24 12:44
56F:→ z030060374 : 心不拉筋也徒勞 05/24 12:44
57F:推 ElrosHsun : 狗媽的尺寸那麼細 根本都還在可調的空間 05/24 13:01
58F:推 yymoya : 樓上有人點到盲點了,只能說太衝動了 05/24 13:01
59F:→ ElrosHsun : 如果真的是要競賽設定騎了唉唉叫只能說沒那個屁股 05/24 13:01
60F:→ ElrosHsun : 不要吃那個瀉藥.. 05/24 13:01
62F:推 loserfatotak: 借問一下,51.5不是比50更趴嗎 05/24 13:51
64F:→ paytonle66 : 感覺店家看很開了 05/24 14:53
65F:推 LeoWu : @slimmonkk 母湯喔,講了到時候收到傳票。XD 05/24 15:17
66F:推 lyc5566 : 我也想知道L大爆的掛 05/24 15:44
67F:推 AhPEoW : F8能買到34萬哦?好奇其他零件 05/24 15:46
68F:推 ccris : 當時的車架就16.6萬了,加DA Di2和輪組、把手、卡踏 05/24 15:52
69F:→ ccris : 滿容易到34萬啊 05/24 15:52
70F:推 LeoWu : 十萬級的車架要弄到三十幾萬不難啊。 05/24 15:56
71F:推 lyc5566 : 那根據Leo大側面瞭解,這件事是哪方問題比較大呢? 05/24 15:59
72F:推 LeoWu : 欸斗...我真的不好多說什麼。請回到我在這篇的第一 05/24 16:11
73F:→ LeoWu : 個推文,大概就是那樣。 05/24 16:12
74F:推 slimmonkk : 總覺得是想帥但也沒什麼騎… 05/24 16:14
75F:→ aneres1201 : 感覺就是設定太Pro,人跟不上 05/24 17:17
76F:→ ironfox : 單看車主身材 肌力很不夠 人沒比車兇 05/24 18:03
77F:推 husky2 : 我看照片也是很詫異,怎麼頭管幾乎裁到底? 05/24 18:44
78F:→ CAF0612 : 像我騎捷安特,抽車都抽上武嶺,我不會去買什麼外 05/24 19:47
79F:→ CAF0612 : 的 05/24 19:47
80F:→ CAF0612 : 我抽車都抽爆菁英組,都海放他們騎進口車的 05/24 19:47
81F:推 deepstriker : 有看到其他車店把握時機在推FITTING 05/24 19:48
82F:→ CAF0612 : 范老師,被我抽爆,也真的剛好而已 05/24 19:49
83F:→ CAF0612 : 范老師,年紀已經大了,長江後浪推前浪 05/24 19:49
84F:推 st210113 : 樓上今天有沒有去國小圍牆丟咖啡 05/24 19:57
85F:→ CAF0612 : 我都喝高級咖啡,我不會浪費食物的 05/24 20:02
86F:推 slimmonkk : 不是去騎梅山了嗎 05/24 22:39
87F:推 incident : 卡個八卦 05/25 03:49
88F:推 shelley0522 : C大不是梅山都困難了嗎 05/25 06:52
89F:推 niko0202 : 爽 05/25 12:05