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店家名稱:捷安特 南京直營店 所在地區:台北市 地  址:台北市松山區中正里南京東路3段278號1樓 電  話:02 87714045 營業時間: 店家評價:滿分10分,我給9分 自己的心得(請注意用語及語氣,避免無謂的爭端): 我算是"老新手"吧 哈 玩公路車,即將進入第3年頭 2年前,要選購第1台公路車,跑了很多台北縣市的車店,這家店,我也曾去過一次, 當時,覺得這家店的服務態度還算OK 不過,接著2年下來,不少車友對他們有好評 有壞評 尤其是在2008年的時候,在01上看到不少壞評 最近,上01看到大家對他們的評價,愈來愈多是正面的 因此,今晚我就把車牽去那邊了...雖然我的車是在中和 南信買的 自從3月換了新輪組之後,騎乘時候 每當換到50T的齒盤踩踏時,五通處就會發出類似 拿迴紋針 敲擊金屬的清脆聲音 之前,去過南信車行,大盤 BB 重新鎖過 也確定,不是導鏈器與鏈條摩擦聲音,坐管也有鎖好 還是,有那 拿迴紋針 敲擊金屬的清脆聲音 也許是南信車行生意太好,每次去的時候,人都頗多 老闆一時要修如此多的車,忙得措手不及 因此,輪到我的時候,他臉上給我的感受:態度不是那麼好就是了 3個月前,我在南信車行詢問Racing 7的輪組,最後沒向他們買 因為預算,最後換了XERO X1金色版輪組(大家可以爬文,有心得分享) 不知道是不是因為這樣,老闆記仇 XD(我亂猜的啦,客人如此多,他應該不記得我) 所以,1個月我去那請他幫我檢查哪裡出問題時候,他好像不太高興 XD 今晚,去了南京直營店 還沒進門,就有一位先生向我喊著歡迎光臨 接著,另一位先生,主動向前詢問我的問題 就評這2點,我已經心花怒放了XD 有賓至如歸的感覺 幫我修車的那位先生,幫我試騎了車 也許路上車多,他聽不到那怪聲音 但也絞盡腦汁推測有哪些可能原因,造成如此狀況... 但是,問題還是沒解決XD 他要我改天,把車放在店裡,他們幫我詳細檢查 結論:(這是我個人想法,也許每個人感受跟我不一樣) 直營店的"人力多",服務態度好 好像是應該的 XD 一般經銷商,買賣 維修大都是老闆一人,校長兼工友 也難怪,有時候他們會心情不好,連帶著影響顧客情緒 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.135.148
1F:→ marpha:01今天6/8有一篇有口皆呸的文,看看吧 06/09 00:33
2F:→ LCY1983:人非聖賢,每個人每天的心情,多少都會有起伏 06/09 00:58
3F:→ LCY1983:有時候店員壓力大,心情不好,消費者有可能就是受害者 06/09 00:59
4F:→ LCY1983:說真的,做服務業的要每分每秒,微笑面對顧客 06/09 00:59
5F:→ LCY1983:是高難度的事情 06/09 01:00
6F:→ LCY1983:我自己在路上遇到發傳單的 或是 推銷員 有時候 也不想鳥 06/09 01:01
7F:→ LCY1983:也許就是我這樣的態度差,以至於有時遇到態度差的店員吧 06/09 01:02
8F:→ LCY1983:這有像因果報應,我都這樣安慰自己的XD 06/09 01:03
9F:→ LCY1983:做人難 人難做 難做人呀 06/09 01:03
10F:→ LCY1983:一點淺見 這世界如果都能以和為貴 該有多好^^ 06/09 01:04
11F:推 likebulldog:推你 我去過不下10次 有消費小配件也有單純逛逛也有 06/09 01:08
12F:→ likebulldog:在那邊買過一台車 經驗都是非常愉快的 06/09 01:08
13F:推 b750919:真的要推南京店,技術方面我沒調過,但去打氣時態度一百分! 06/09 12:52
14F:→ b750919:還親自幫我用腳踩的那種,走出店門才發現電動打氣機在門口 06/09 12:53
15F:→ b750919:他們也沒叫我自己去弄,我東西都沒在那裏買,也很親切的聊天 06/09 12:54
16F:→ b750919:以後一些小東西應該會去那裏買~ 06/09 12:54
17F:→ arthurwang:感謝分享,本文已收入 06/11 17:27
18F:→ dkae:希望對您有幫助 http://www.94istudy.com 06/27 16:48
19F:→ post01:參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com 11/17 15:34
20F:推 windsayu :不推南京店,買過一次,經驗非常差,買後好像很怕人 04/14 06:45
21F:→ windsayu :去修車,態度很敷衍。另外,很推京站店一位工作人員 04/14 06:46







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