作者trueblend (一個目標)
看板ask-why
標題[請益] 有些店不肯電話報價?
時間Wed May 27 20:32:06 2009
我針對的是一般的商店
(例如去超級市場/洋酒店/食品材料店等買瓶橄欖油/買瓶酒
或去X坤,全X電子買個吹風機這類一般的消費行為;
而不是像訂契約每個月進5公噸的砂糖這類的大型交易)
有人跟我說有些店不肯電話報價的原因是因為避免同業的查價競爭,
可是如果真的是同業要查價來競爭,電話問不到價格,一樣可以到店面去看啊
畢竟是幾乎開放給所有人進去購買的商店不是嗎?
還是說怕顧客知道價格之後就會打退堂鼓?
那麼到了現場發現價格太高也不見得會出現"好吧,既然都來了,那就買吧"這樣的情況吧?
就算真的發生了,這家店給顧客的形象恐怕也不會是很正面的吧?
以我身為消費者的立場來說,不是每家店都開在我家隔壁,
對於一些可能比較貴的或是價格很不統一的產品當然是要先確定哪家便宜去哪家
(當然也是會將地緣因素納入考量)
以洋酒專賣店來說,上次我想找一支價格很不統一的酒,
看了一下比較近的店有哪些就開始打電話,以比例來說,只有30%的店家肯線上報價,
於是我就去了其中的一家購買。
明明就只是一般的商店,明明就只是很簡單的消費行為,
有必要死守著價格等到客人上門來才肯公佈嗎?
有必要把每個打電話問價的消費者都當成萬惡的同業嗎?
我真的無法理解......
害怕惡性競爭?也不是每家店都有本錢惡性競爭的好嗎?
最常看到的反而是連手哄抬價格吧= =
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.118.45.80
1F:推 hakkiene:就算到店報價你也最少要派個人去探價啊.. 05/27 21:01
2F:→ hakkiene:電話報價只要輕輕鬆鬆吹冷氣就可以得到價格.. 05/27 21:01
3F:→ hakkiene:當你成為老闆之後就知道了.. 05/27 21:02
4F:→ hakkiene:而且煙酒是因為無法再拍賣網站販售才難以得到正確價格.. 05/27 21:06
5F:→ hakkiene:不然一般的東西我都會先上網找拍賣價再去跟店家議價的. 05/27 21:07
6F:推 dirtymosher:店家的成本-效益原則 05/27 23:56
7F:→ dirtymosher:基本上就是你說的那樣;印象不正面還好 05/27 23:56
8F:→ dirtymosher:基本上就是報價(讓別人比價)的成本>報價的效益 05/27 23:57
9F:→ trueblend:我連問農產品都遇過堅決不肯報價的店,偏偏它又很遠,就直 05/28 00:51
10F:→ trueblend:接放棄了,果然,消費者只有被吃定的份 05/28 00:52
11F:推 Kouson:見面三分情。他們看過你的樣子,事後知道利益被侵害是因為 05/28 06:51
12F:→ Kouson:和你報過價,至少還能依長像去追殺你;電話報價做不到。 05/28 06:51