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購買365時有點問題,沒有先從帳戶餘額扣款而是直接信用卡扣 想找線上的文字客服,找了一個下午都找不到 頭好昏@@ 不知道有人知道微軟的線上真人文字客服要從哪個頁面找到嗎 非常感謝 ╭═→ 別緊張,這是板主寫的發文提示,為了問板的使用效率,請務必閱讀。 * 許多問題,使用搜尋引擎可能會更有效率地得到答案, 譬如 http://www.google.com.tw/ http://www.bing.com/ 等。 此外,對於特定機構、公司、店家、企業的問題,也可嘗試前往該單位官網, 常會得到比本板更直接且更正確的回答。 * 送出後發現文章有錯,可在文章列表按 大寫E 編輯內文或 大寫T 修改標題。 本板文章發出後無法自刪,故發文前請三思,若有刪文需求,請用站內信連絡板主。 * 如果只是要「找板」,或許這個連結 → http://goo.gl/jazfF 已經解決您的問題。 * 關於類似【 #1F0JSe7Q 】這串亂碼使用,只要"複製"到文章列表上"貼上"送出即可。 詳細說明請使用上述方法練習之,或閱讀本板 1663 篇。 * 如果想用 YouTube 畫面來發問 但又非影片一開始(如: 請看 1 分 35 秒處), 於連結尾端加上 #t=1m35s 即可。詳請參考本板 1347 篇( #1B5ZuCxj )。 * 問板「發問」不限行(回文禁止簡答)、兩頁內需增加問題請使用 E 修文或 X 推文。 但發問時盡量提供更多訊息,必然有助於得解的正確性與效率。 * 最後,發言前請確認您的問題符合置底板規,並請注意禮貌,感謝您! 看完了才可以刪掉喔!!→可以按CTRL+y或CTRL+k刪除 ============================================================================= --



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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/ask/M.1760086331.A.09D.html
1F:→ haiduc: 微軟Office365文書軟體通常會用第一年免費試用來吸引使用 10/10 17:17
2F:→ haiduc: 者 但是第一年試用期就會要求使用者留下個人信用卡資料 10/10 17:18
3F:→ haiduc: 所以Office365的基本原則是一年刷一次信用卡 Office365不 10/10 17:19
4F:→ haiduc: 是買斷 所以停止訂用Office365是要到微軟網站把每年刷卡 10/10 17:20
5F:→ haiduc: 使用那個選項給關掉 關掉之後 起碼之後不再每年無限刷卡 10/10 17:20
6F:→ haiduc: 聰明一點的 在試用期就要把那個每年刷卡扣款那個選項關掉 10/10 17:21
7F:→ haiduc: 以前微軟在台灣的分公司 有做微軟所有的業務 但是後來 10/10 17:22
8F:→ haiduc: 微軟的台灣分公司已經把台灣的業務裁撤 這些業務全部轉移 10/10 17:23
9F:→ haiduc: 到亞洲其他地方去執行 例如新加坡、香港等 所以以前刷卡 10/10 17:24
10F:→ haiduc: 因為微軟台灣分公司執行業務 所以信用卡刷微軟Office365 10/10 17:25
11F:→ haiduc: 不用跨國手續費 台灣微軟的業務移轉到亞洲其他地方以後 10/10 17:26
12F:→ haiduc: 刷信用卡就變得要跨國手續費 所以台灣人要詢問微軟相關問 10/10 17:27
13F:→ haiduc: 題 要跨國執行 線上如果沒有人真人文字客服 可能要去電 10/10 17:27
14F:→ haiduc: 亞洲負責執行台灣地區微軟業務的公司單位 10/10 17:28
15F:→ kerrinblue: https://support.microsoft.com/home/contact 10/10 18:29
16F:→ coolkid: 謝謝h大解說了這麼多 10/10 18:53
17F:→ coolkid: 謝謝k大,這頁面我有找到喔,不過找不到我要的答案 10/10 18:54
18F:→ haiduc: 電話找找看 聯絡Email找找看 如果很不滿意 可以以消費 10/10 19:40
19F:→ haiduc: 糾紛請發卡銀行換信用卡 並且停止支付之前的刷卡項目 10/10 19:41
20F:→ szhy: Microsoft support的"與我們聯絡" 我記得上班時間有線上客 10/11 14:53
21F:→ szhy: 服可以用 10/11 14:53
22F:→ szhy: 但是這種錢的東西你寧願花整個下午找也不花五分鐘直接打客 10/11 14:54
23F:→ szhy: 服電話 10/11 14:54







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