作者shine3142000 ()
看板ask
標題[請問] 電話行銷的流程
時間Tue Sep 5 15:26:04 2023
第一次接到電話行銷
是某家產險的一年期健康醫療險
雖然知道有很多偏話術，但內容聽起來還可以，也可以保證續保
正當有一點心動想要繼續往下投保的時候
對方就直接說：投保需要透過電話直接唸出信用卡卡號跟到期日
一聽到這邊直接頭上澆了一大桶冷水，覺得蠻像詐騙
問對方有沒有別種方式繳費或著是否可以到現場繳
對方說因為是電話行銷，所以只有這一種方式可以選擇
當下感覺太怪了，就直接拒絕
想請問一下版上的大家，有接過類似的電話嗎？
或是說有沒有在做相關工作的人可以解惑一下？
正常的流程真的是這樣跑嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.18.100 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/ask/M.1693898766.A.D57.html
1F：推 weltschmerz: 之前接過一個 但我跟你講 就算你跟他電話同意也給他 09/05 16:32
2F：→ weltschmerz: 信用卡資料 最後他還是要寄一袋資料給你親筆簽名寄回 09/05 16:32
3F：→ weltschmerz: 去才會生效 你可以在最後這一步簽不同意（我就這樣 09/05 16:32
4F：→ weltschmerz: 因為我想看他書面資料是什麼） 09/05 16:32
這方法應該蠻實用
5F：推 sa12e3: 感覺有點浪費資源跟雙方時間，地球污染問題看來人人有責 09/05 19:21
6F：→ sa12e3: 。 09/05 19:21
7F：→ sa12e3: 有疑問建議直接問該公司確認流程。 09/05 19:22
8F：推 Kazamatsuri: 讓你能提早生效不用等簽一樓說的資料確認這樣 不過收 09/05 21:34
9F：→ Kazamatsuri: 到文件後覺得不好不想保就10天內文件勾不同意寄回 最 09/05 21:35
10F：→ Kazamatsuri: 好是用掛號 這樣她們收到後就會取消退刷了 09/05 21:35
11F：推 ti1990: 富邦吧 爭議超多年了一直沒事ㄏㄏ 09/05 22:09
ㄏㄏ
12F：推 Kazamatsuri: 不只吧？保誠應該也是 09/05 22:28
13F：→ ohtassuri: 正常，若還需要背面3碼就千萬不要理 09/06 00:12
好的~
※ 編輯: shine3142000 (101.10.12.16 臺灣), 09/06/2023 10:17:17
14F：推 haiduc: 我過去有接過某家銀行直效行銷部用電話推銷投資型保單給我 09/06 17:15
15F：→ haiduc: 民法過去就有規定口頭就可以成立契約 這不知道有沒有改變 09/06 17:16
16F：→ haiduc: 所以電話行銷是可以成立契約的 而且銀行電銷都會有電話錄 09/06 17:16
17F：→ haiduc: 音 這個賴不掉 所以電話裡同意買保單是有效的 如果又把 09/06 17:17
18F：→ haiduc: 信用卡上的一些資料提供給電銷部門讓人家刷卡扣款 這部分 09/06 17:17
19F：→ haiduc: 應該算有成立契約 09/06 17:18