作者harry921129 (哈利~~)
看板ask
標題[請問] 退飯店的問題
時間Wed Mar 30 20:34:50 2022
大概一個禮拜前計畫連假去台北玩
也訂好4/2的飯店......
因為台北疫情日漸嚴重 不得已今天決定取消去台北玩的行程
今日立即打電話去取消 結果飯店說網頁有說3/26前取消訂房全額退
超過就全額給付.......請問這樣合理嗎
今天星期四我們去通知取消 星期六的訂房......這樣也要全額收錢??
如果說 收個一成 兩成 我可接受 全額這樣合理嗎
請問這要去哪申訴 台北市消保官那嗎???
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.78.179 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/ask/M.1648643692.A.60E.html
1F:→ dann255181: 先看網頁上有沒有載明吧 03/30 20:35
2F:→ dann255181: 然後都已經到3天前了 怎麼會只扣你1.2成 03/30 20:37
3F:→ bailan: 2~3天前好像是退30%訂金 不能全吃,但也不可能只收1~2成 03/30 20:39
4F:→ harry921129: 嗯 沒關係 扣幾成都ok....扣全部就是感覺差~~ 03/30 20:41
5F:→ harry921129: 另外 我們是信用卡直接扣全部款項的~~ 03/30 20:45
6F:推 MeeToo: 先說扣幾成都ok 又說扣10成感覺差 太雙標了 03/30 21:08
7F:推 MeeToo: 要避免類似情況就是要住合法的飯店 03/30 21:12
9F:→ MELOEX: 周四退週六房 最多可以還你30% 03/30 21:51
10F:推 hahachiao: 如果不想損失,可溝通延期,通常三個月內,看飯店 03/31 09:48
11F:推 luther0583: 你如果是透過官網、直接打電話給飯店或是透過國內旅行 03/31 12:48
12F:→ luther0583: 社(易遊網、四方通行等)訂房,他們就必須按照規定來照 03/31 12:48
13F:→ luther0583: 比例退款,但如果你是跟國外訂房網(agoda, booking.co 03/31 12:48
14F:→ luther0583: m等)訂房就是網站說得算 03/31 12:48
15F:→ luther0583: 非法住宿業者的話不鳥法律,規則也是他們自己訂 03/31 12:50