作者a25250251 (pri_0424)
看板ask
標題[請問] 網購書寄錯地址
時間Sat Mar 12 13:04:09 2016
我在2/20於奇摩拍賣下標了一本考試用書
也在當日立刻完成匯款
然而一直沒有出貨消息於是在留言板上詢問了出貨日期
3/1賣家說明原書損毀所以調了新書在當日已寄出
但過了幾天仍然未收到書於是在3/5詢問了出貨編號(郵局掛號寄出)
賣家在隔日回覆了我經過查詢發現已投遞成功???
於是我查閱了一下我當初填的收件地址
發現是一個不知名地址Google map也查不出來 O___O
因為很少用奇摩拍賣所以沒注意到地址錯誤是我的疏失 QQ
致電給投遞郵局處理回覆是需要到寄件的郵局查閱當初收下包裹的簽收單
於是再度麻煩賣家 QQ
賣家回覆極慢又只有手機及留言板可聯繫
收發e-mail一律不接受(關於我有聲明是防詐騙)
3/7致電給賣家後他說重新傳一份地址、收件者、收件電話及書名他再創一份新訂單處理(可能是他自己那邊的處理程序@@)
當下非常感激賣家沒有責備我 QQ
當下非常感激賣家沒有責備我 QQ
但因為下星期天就要考試了
那本書是模擬試題打算下星期一整個禮拜拿來練習用
心急如焚的我3/10中午再次於留言板詢問包裹下落
且因未回覆又用了手機簡訊詢問
截至目前為止都未回覆
先錯在我的立場下實在沒有資格去責怪賣家
但被動的處理方式實在讓我很焦慮 QQ
該要繼續等下去還是就算了呢畢竟是我的疏失 QQ
請求各位幫忙該如何處理
書要385啊實在很扼腕 Q___Q
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※ 編輯: a25250251 (49.215.67.119), 03/12/2016 13:14:18
1F:推 bt222: 沒有確認地址好強XDDD03/12 13:53
2F:→ bt222: 所以沒辦法請郵局直接重新投遞?03/12 13:54
郵局很兇XD
因為已簽收所以郵局已經沒有權力干涉包裹了QQ
只能把希望寄託在賣家身上 但他都不回(崩潰)
※ 編輯: a25250251 (49.215.67.119), 03/12/2016 13:58:11