作者oftisa (oo)
看板ask
標題[請問] Amazon要怎麼退貨？
時間Fri Mar 11 17:36:21 2016
在Amazon買鞋，假如要退貨的話要怎麼做呢？
還需要付運費嗎？
運費也不便宜耶，不知道Amazon有沒保障消費者呢？
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1F：→ Kukuxumusu: 台灣沒進啊馬鬃 所以我推定你在台灣向海外的amazon買 03/11 17:48
2F：→ Kukuxumusu: 這種通常不能適用amazon在該國的運作流程 03/11 17:48
3F：→ Kukuxumusu: 我在國外買有被cover到 就可以爽退 你在台灣向外國購 03/11 17:49
4F：→ Kukuxumusu: 物可能不適合 03/11 17:49
5F：→ Kukuxumusu: 我在國外買可以爽退是(如果是amazon親自出貨 她會給你 03/11 17:49
6F：→ Kukuxumusu: 回郵標簽印出貼上回寄包裹 拿去國外當地郵局寄回 03/11 17:50
7F：→ Kukuxumusu: 第三方藉由amazon作平台的購物 就要私訊跟第三方溝通 03/11 17:50
8F：→ Kukuxumusu: 取得雙方共識後方可退貨[簡單說 不得爽退] 由於是第三 03/11 17:51
9F：→ Kukuxumusu: 方 也可以在溝通時取得共識是否可以請第三方貼補你郵 03/11 17:51
10F：→ Kukuxumusu: 資 在收到退貨後退款時曾加郵資這筆 都要溝通) 03/11 17:51
11F：→ Kukuxumusu: 另外你不知道可以看amazon網站喔 其實都有寫 03/11 17:52
12F：→ oftisa: 在台灣直接在Amazon網站購買，也由Amazon直接出貨 03/11 17:52
13F：→ oftisa: Amazon使用的是DHL，沒有經過第三方代買，這樣可以嗎？ 03/11 17:53
14F：→ Kukuxumusu: 去啊馬遜官方填退貨申請啊 我怎知到台灣可不可以 03/11 17:55
15F：→ Kukuxumusu: 他每國的買賣退換貨規定不完全相同啊 03/11 17:55
16F：→ Kukuxumusu: 先上amazon填退貨申請 03/11 17:55
17F：推 ym24: 想先確定退貨運費部分的話問客服最快，線上問或寄E-mail通常 03/13 02:20
18F：→ ym24: 都蠻有效率的，他也會告訴你流程該怎麼做 03/13 02:20
19F：推 Lovetech: 台灣可以退貨 其實很多外國購物網站都會給退 只是郵資問 03/13 10:18
20F：→ Lovetech: 題要問客服比較準 03/13 10:18