作者tommy6300167 (湯姆姆湯)
看板XBOX
標題[問題] 無法訂閱以及兌換序號
時間Sat Jun 11 13:05:52 2022
昨天gamepass ultimate剛好到期最後一天
今天早上想來用個金會員大法
結果在續訂時遇到問題無法交易
於是直接到p家買了序號來兌換
但仍然無法兌換
打到客服是一個大陸女生接的，似乎也不清楚伺服器狀況
按照他說的換網路 換設備仍然無法成功
去網路上看他的伺服器狀況顯示都是健康
網路上也沒有相關公告
請問有人發生過類似情況嗎？
先感謝各位大大
(從今天早上fortnite也一直無法配對)
https://i.imgur.com/LVFsmbc.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.244.24 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/XBOX/M.1654923954.A.9A7.html
1F：推 TETUO: 可以先去微軟帳號中心確認會員狀態是否已到期，官網右上角 06/11 13:23
2F：→ TETUO: 玩家圖示點下去 06/11 13:23
7F：→ TETUO: 你兌換代碼是透過主機還是網頁？主機的話可以完全關機後拔 06/11 13:25
8F：→ TETUO: 插頭過5分鐘再重新插電重啟 06/11 13:25
9F：→ TETUO: 微軟兌換系統偶爾會秀逗，通常不用1天會修復 06/11 13:26
10F：→ tommy6300167: 感謝大大 我主機網頁都試過了 這樣看起來是微軟那 06/11 13:29
11F：→ tommy6300167: 邊系統問題 只能再等等修復了 06/11 13:29
12F：推 TETUO: 我剛剛測試禮物卡兌換正常，XGPU序號顯示正常(沒有確認兌換 06/11 13:37
13F：→ TETUO: 可能是針對訂閱部分有問題，或是你的會員狀態還沒更新要等 06/11 13:38
14F：→ TETUO: 如果是時差導致會員狀態未更新，應該晚上7點之後就可以再試 06/11 13:39
15F：推 kysol: 你才隔天換有很大機率不行，明天以後再試試，說不定就好了 06/11 13:40
16F：推 TaipeiKindom: 一般都會等2~3天 06/11 13:40
17F：推 iceranger: 講到訂閱，我xgpu要到2024年底才會到期，結果主機首頁 06/11 13:45
18F：→ iceranger: 一直提醒我訂閱快到期了，叫我快點續訂，點進去一看還 06/11 13:45
19F：→ iceranger: 是一樣到2024年底……秀逗了 06/11 13:45
20F：推 TETUO: 正常，我首頁推播也是快點加入XGP或續約到期的廣告XD 06/11 13:47
21F：→ tommy6300167: 發生問題的就是兌換按下確認那段 目前感覺無解再等 06/11 14:56
22F：→ tommy6300167: 等了...今天難得空下整天假日本來要來好好打電動卻 06/11 14:56
23F：→ tommy6300167: 發生這種悲劇XDD 但還是感謝各位解答 06/11 14:56
24F：推 peacemaker1: 所以到期後要等到隔天才能再續嗎 06/11 17:25
25F：推 TETUO: 通常要1天冷卻時間比較保險，板上有案例 06/11 17:29
28F：→ tommy6300167: 謝謝T大 我成功順利轉移了 當中意外點到pc gamepas 06/11 21:59
29F：→ tommy6300167: s 讓意外用30元多了三個月(我只有綁一年) 06/11 21:59
30F：推 TETUO: 恭喜，看來又是會員到期更新的時差，列入案例宣導XD 06/11 22:04
31F：→ skybrest: 推 06/30 03:56