作者iamOllY (歐爺)
看板XBOX
標題Re: [問題] 請問更新二次都沒成功
時間Sun May 29 01:43:19 2011
我也中標了
打電話過去客服劈頭就說是我主機硬體的問題
我第一台主機是戰爭機器1同捆，那時遇到三紅換了台新機回來 2008/05/01出場
現在也已經過保，所以要多花3550加保一年換新機 (好像還有個2990的方案)
但問題是我玩遊戲好好的，怎么系統要我更新，主機就自動爆炸啦
如果說我主機有改，那也是微軟當初換給我的那台就被它們公司動了手腳
怎麼會是我消費者的問題呢？
好！ 再者
當初的舊機就是容易三紅，被罵得要死，所的變成三紅保三年
現在你要我多花3550換台"舊機"回來只保一年
依網路上流傳舊機準時自爆的案例來看，我該不會一年保剛過完又三紅
這豈不要我再當次凱子被撥層皮嗎！？
我實在不知道微軟這次到底是怎樣
很明顯，自己更新出了個問題，卻轉嫁到消費者身上
要我們認衰，自行買單
要花錢消災，還得幫他們清舊機的庫存
實在令人搖頭。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.195.21.190
※ 編輯: iamOllY 來自: 123.195.21.190 (05/29 01:44)
1F：→ NUBA :因為現再有一個問題存在?如何證明是微軟的錯? 05/29 01:49
2F：→ NUBA :那系統判定標準為何?基本上它也不會告訴你 05/29 01:50
3F：→ NUBA :我們要有辦法證明主機故障是微軟更新造成的 05/29 01:51
4F：→ NUBA :同時還要去了解微軟的使用者規範有沒有這一條 05/29 01:51
5F：→ NUBA :"因為更新造成主機故障問題責任歸屬於消費者之類的" 05/29 01:52
6F：→ NUBA :因為友機更新失敗造成主機故障,是消費者自己買單的 05/29 01:52
7F：→ NUBA :還有一件神奇的事,我的203W無HDMI機也更新完畢 05/29 01:53
8F：→ NUBA :我那台已經過保一年多了,這次能過讓我覺到很神奇 05/29 01:54
9F：→ dreaman :友機就是這樣被批服務差 微軟也是勝在售後服務夠大方 05/29 01:55
10F：→ NUBA :另外:被動手腳的主機是微軟給的-如何證明? 05/29 01:55
11F：→ NUBA :現在基本上是死無對證狀態! 05/29 01:55
12F：→ dreaman :三紅直接換機提升消費者不少好感 現在實不應走回頭路 05/29 01:56
13F：→ iamOllY :為什麼不能證明，是他們換給我的 05/29 02:00
14F：→ iamOllY :三紅換機是會有記錄的，不然主機後面序號是要做啥 05/29 02:00
15F：→ iamOllY :有沒有動過手腳，主機拿回去，自行鑑定啊 05/29 02:01
16F：→ NUBA :....那他會不會說:收到主機之後自己有去動過手術? 05/29 02:01
17F：→ iamOllY :公司維修應該都有記錄嗎？拿了什麼東西裝 等等 05/29 02:02
18F：→ set852064 :喔喔~N大(握手),我也是20G無HDMI版更新OK耶~ 05/29 02:02
19F：→ iamOllY :令我不悅的是，現在換回的舊機，因為有了新薄黑機 05/29 02:03
20F：→ NUBA :而且微軟很麻煩的地方是只要被系統判定有問題 05/29 02:03
21F：→ iamOllY :三紅只保一年了，根本是走回頭路 05/29 02:03
22F：→ NUBA :就基本上宣佈死刑,客服真的想幫你也沒辦法-系統最大 05/29 02:04
23F：→ NUBA :我印象中微軟以前有一個遊樂版主機,因為更新需要硬碟 05/29 02:05
24F：→ NUBA :然你只需要提供主機序號+699就可以買顆20G硬碟 05/29 02:05
25F：→ set852064 :想不到這次更新又這樣撐過去了...該說好運嗎?XD 05/29 02:05
26F：→ NUBA :結果我朋友不能買!原因主機判定他這台主機插過硬碟 05/29 02:05
27F：→ NUBA :所以認定已經有買硬碟了,但是事實上是我插的-就一次 05/29 02:06
28F：→ NUBA :任何解釋都無法更改系統決定,也是鼻子摸一摸 05/29 02:07
※ 編輯: iamOllY 來自: 123.195.21.190 (05/29 02:12)
29F：推 tom12288 :我沒HDMI的機子也更新完畢瞜~~ 05/29 02:57
30F：→ drcula :我的無hdmi已經過保整一年,也ok了,這台是三紅換的第 05/29 03:16
31F：→ drcula :四台,運氣還不錯,我換四台都是找原廠處理 05/29 03:16
32F：推 farain :阿密陀佛...剛剛 360 和 PS3 更新都過了 05/29 06:46
33F：→ farain :買正版沒改機，更新還要提心吊膽，感覺真的很差 05/29 06:47
34F：推 italk1983 :遊樂版無硬碟白機另買原廠硬碟也更新成功 05/29 09:48
35F：推 nvidiaxp :203w 20G 無HDMI機更新通過 05/29 12:00