作者sasaanddx1 (sasa 鋼鐵人)
看板XBOX
標題[閒聊] 取消自動續約
時間Mon May 9 09:24:07 2011
星期六那天買了三個月金會員+800點 300元的優惠
上網想說馬上取消信用卡自動續約
結果上XBOX網站的帳戶資料
卻說帳戶資料有問題
想說那就星期一打客服請客服幫我取消好了
就在剛剛把所有程序都用完之後
我問客服說
你的網上的帳戶資料是不是有問題
客服說
是的 真的很抱歉造成您的困擾 在此我們會送上500點點數以致我們的歉意
真的很抱歉
然後我又問說
那是所有xbox的會員都會有嗎?
他說
我們只針對這個三個月活動的會員哦 而且他還說 500點會在這一兩天寄到
你的信箱去
還沒取消自動續約的可以打電話去問看看哦
不知道這個對大家有沒有幫助
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.60.54.50
1F:推 Laban :我是連信用卡都不給綁定 然後還扣了我好幾次40元 05/09 09:29
2F:→ trama :我都打電話去抱怨過了 也沒見他送我點數XD 05/09 09:49
3F:推 cospara :1樓扣那40元是真的有扣嗎?還是試刷後來會補回? 05/09 10:09
4F:推 notea :40塊不會算在帳單內 05/09 10:12
5F:→ sasaanddx1 :那個是試刷的哦 我已電話確認過了哦 ^^y 05/09 10:25
6F:→ sasaanddx1 :所以40元不會算在內的哦 各位可以放心哦 05/09 10:26
7F:→ sasaanddx1 :這樣算我賺到了嗎 @@ 05/09 10:27
8F:推 shmilyilove :500點是直接加入帳號裡吧! 05/09 15:10
9F:推 Laban :重點是我信用卡不給驗證 還試刷了我4次40塊 05/09 15:32
10F:推 i923 :要提到網路出現問題轉而打電話取消才有 05/09 16:45
11F:→ sasaanddx1 :要說網路帳戶資料不行才有哦 05/09 16:54
12F:→ trama :微軟的效率必須是消費者去抗議才有用 我剛剛又打過去 05/09 17:02
13F:→ trama :詢問帳戶的問題 客服小姐道歉完 馬上補上500點給我 05/09 17:03
14F:→ trama :請各位權益受損的版友 打通電話吧 拿個500點不無小補 05/09 17:04
15F:→ i923 :確實,畢竟客服跟資訊部不同單位,沒人反應也會知道 05/09 18:17
16F:→ i923 :如果資訊部又沒發現的話 05/09 18:17
17F:→ i923 :像我很早就打去,但是是因為習慣會親自打電話比較保險 05/09 18:19
18F:→ i923 :一開始有發現但沒講,他也就沒給我,之後告知狀況才補 05/09 18:20
19F:推 pilimovies :靠 那我買3個月270也可以去要500點嗎XD 05/09 18:48
20F:→ sasaanddx1 :下班一回來 開機就看到五百點 速度還真快 05/09 21:28
21F:→ sasaanddx1 :可以吧 大家快點去要 好康的當然要大家一起拿囉 05/09 21:31
22F:→ sasaanddx1 :我會不會被ms揍啊 > <" 05/09 21:31
23F:→ ishiwara :哇 我也是買3個月270只能打電話取消的那種 05/10 00:45
24F:→ ishiwara :上禮拜他沒跟我講@@ 睡一覺起來白天來打 05/10 00:46
25F:→ sasaanddx1 :gogogo 昨天gow2好難連哦 好像離題了 ^^y 05/10 08:39
26F:推 ychiy :之前買270 3個月金會員也有補償500點喔!快打電話吧^^ 05/10 13:03
27F:推 thomaker :請問客服電話是多少? 05/10 16:31
28F:→ sasaanddx1 :00801444231 05/10 17:03