作者scribeTW (scribe)
看板XBOX
標題Re: [問題] 無法取消會員自動續約
時間Mon May 2 18:34:53 2011
※ 引述《anyz (I'm with you)》之銘言：
: 想請問一下大家有沒有遇過這樣的問題
: 我前天用xbox輸入我的信用卡資料以後，買了3個月330的金會員。
: 然後我想去xbox live的網站取消自動續約。
: 結果我在網站上登入以後，
: 在我的xbox選項裡面點每一個選項都沒問題，
: 唯獨點擊帳戶想要取消自動續約就會跳出錯誤。
: 畫面上就顯示"喔....這不應該發生，看來你發現了一個系統的小錯誤" 之類的訊息
: (這種訊息看了說實在有點火大,我又不是來幫你debug的..= =)
: 我清過cookie還有網路暫存檔，換一台電腦登入都沒用。
: 然後寄信到客服好像也沒消息(還是說兩天還不夠他們處理?)
: 請問大家還有沒有什麼建議的處理方式?
因為剛抽到GOW3 beta卻沒金會員，隨手打開發現有三個月NT$270優惠就牙一咬刷了。
結果帳戶那頁重新整理馬上就從免費會員升級金會員的選項，
變成『喔... 這不應該發生』頁面。還真巧啊，在我一升級金會員後。
這不讓我想成是陰謀都難。
所以官網上的自動續約用這種手段封鎖住了，微軟你真有一手。
看來我也得要打電話了。不然下一次自動續約刷的費用一定嚇死。
順便問一個問題，以前聽說這種用信用卡續約的到期後，不會變免費會員。
而要你再續約才可使用帳戶，和訂閱卡的到期自動變免費的模式完全不同。
不知道現在是不是已經沒有這個問題了？聽過帳戶被鎖住只好再續約的例子。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.127.117.153
1F：→ trama :打電話取消自動續約 05/02 18:54
2F：→ scribeTW :我知道這個方式...也只剩這個方式了，網站的被封了 05/02 18:56
3F：推 lef1986 :MS這個小建人 05/02 20:24
4F：推 johnnylakers:只能推樓上了 05/02 22:55
5F：→ mouse1 :我以為只有我比較衰，沒想到買3個月特價後，發生問題 05/02 23:00
6F：→ mouse1 :人這麼多...M$的心機真重... 05/02 23:00
7F：→ ewa43 :信用卡續約的到期後 不續約也是直接變銀(免費)會員 05/03 02:07
8F：→ ewa43 :前提是你已經(想辦法)把自動續約取消了 05/03 02:08
9F：推 cdog0529 :才剛打完電話 05/03 10:11
10F：→ scribeTW :@ewa43 感謝解惑！看來大家都是這波受害者XD 打電話 05/03 12:04
11F：推 gami3320 :請問客服電話多少??我找不到= = 05/05 11:20