作者astro111 (astronout)
看板XBOX
標題[問題]玩亞洲系統出錯 正在與客服談條件中。。。
時間Mon Apr 18 20:47:45 2011
大家好
想必版上的朋友都看到了上星期惡靈5特價出售的消息
小弟看到以後在星期五的晚上就在play asia買了一片
今天收到客服的mail內容大致上是說 因為系統錯誤 導致我買到已缺貨的惡靈五
然後他們調貨都調不到 所以把我的訂單取消 並且承諾或在補貨之後。。。(看不懂)
我也在下班後火速回了這位客服我的立場和要求,
想請問有經驗的版友 遇到這種情形大概會是如何解決
畢竟"system error"真的很扯。。。讓人不能接受!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.225.237
1F:推 tom222 :跟他說你可以接受黃金板的 庫存還有的樣子 ㄎㄎ 04/18 20:48
2F:→ astro111 :樓上 you got me totally。。。 04/18 20:51
3F:推 green0924 :我也被砍單..QQ 04/18 21:11
4F:→ zeromic :+1... 04/18 21:13
5F:推 joevappear :被砍單+1 04/18 21:36
6F:→ Ezik :四樓被砍單那我也.....Orz 04/18 21:41
7F:推 kachy :我寫信回去呢~你是打電話嗎~我寫我無法接受他的道歉 04/18 22:56
8F:→ kachy :除非他給我一片或者有其他更好優惠~不然不接受道歉XD 04/18 22:56
9F:推 pilimovies :看到標題....談條件 我笑了XD 玩亞洲都打制式信 04/18 22:58
10F:→ pilimovies :其實是不要拉倒 他才不會理= = 客人那麼多永遠不缺 04/18 22:59
11F:→ astro111 : 自己的權益啦 樓上最乖了xD 04/18 23:10
12F:推 cn9a2002 :我也被退單了 04/18 23:18
13F:推 lwsun :我的購物籃空了... 04/18 23:34
14F:推 pilimovies : 那請加油 好好討回自己的權益吧www 04/19 00:31
15F:推 piyoduck :我也被砍單....靠~ 04/19 02:49
16F:推 oejack :樓樓上有必要這麼酸嗎 04/19 09:10
17F:→ dinbeer :自己的權益本來就要去爭取ㄚ 不懂有什麼好笑的 = = 04/19 10:58
18F:→ zeromic :對了..如果已經輸入信用卡支付..錢會照算嗎?... 04/19 11:29
19F:推 zacchen926 :玩亞洲是出貨才付錢,所以不會扣這筆 04/19 12:17
20F:→ astro111 :結論是被曉之以禮 玩亞洲的客服解釋了一堆。。。 04/19 14:11
21F:→ astro111 :大意是特價是為了廣大的fans而存在的 04/19 14:12
22F:→ astro111 :如果每個人都像我一樣的要求 那他們會虧很大 04/19 14:13
23F:→ astro111 :實在讓人失望~~~ 04/19 14:14
24F:推 emilchu98 :真的該據理力爭,我之前因為帳號問題跟XBOX客服周旋 04/19 14:26
25F:→ emilchu98 :很久之後,他們補償了我一片Fable3限量版 04/19 14:27