作者keroro01 (K隆軍地球先鋒部隊隊長)
看板X-Japan
標題[心得] 關於退票 最新詢問內容
時間Sun Mar 29 19:17:20 2009
剛打電話去客服問了 並不是一定要取消所有訂票
而是你如果是一次訂五張 那你取消就只能全部五張砍掉
那是算在一筆的訂單內
那如果你跟我一樣是 因為網頁系統的關係 手殘多訂了一次
客服小姐是說 是算成兩筆訂單
所以你可以取消任一筆訂單
我跟客服確認過我的FAX他有收到 然後也確認我的是兩筆訂單了
客服方面是說沒問題 幫我取消掉其中一筆
我問了非常多次 我是不是可以取消一筆 且保留另外一筆
客服都說沒問題 且不需要再做其他動作了(像是e-mail 電話 等等)
應該就這樣吧 我稍微問到的一些情況
希望可以對某些人有幫助囉~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.121.208.87
1F：推 egguitar:退票手續費到底是多少阿 囧? 03/29 19:19
2F：→ keroro01:板上其他問到的結果是 今天九點以前退就不收手續費 03/29 19:20
3F：推 ieeee:可以查"消費資料查詢"的"訂單編號"，訂單編號一樣的就是同一 03/29 19:23
4F：→ ieeee:筆，會一起被取消。如果編號不同那就是多筆訂單可分開了 03/29 19:23
5F：→ DOOHDLIHC:我訂單編號是一樣的耶 03/29 19:27
6F：→ DOOHDLIHC:但是我只想取消一張，已經傳真了 03/29 19:27
7F：→ DOOHDLIHC:現在該怎麼辦，會不會整筆被消掉= = 03/29 19:28
8F：→ DOOHDLIHC:雖然是一樣，但是兩張票是不同區的........ 03/29 19:28
9F：→ keroro01:那大概都算一筆 你趕快打去客服跟他說你不要取消整筆 03/29 19:29
10F：→ DOOHDLIHC:問了，是同一筆，取消的話是全部取消 03/29 19:34
11F：→ DOOHDLIHC:結果就叫他不要取消了= =，機車，浪費我的傳真費 03/29 19:34
12F：→ onetwo01:這不是機車吧..信用卡交易本來就是這樣的東西= = 03/29 19:36