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  「雙十一」結束了。今年全中國大陸的電商,不約而同地不再公布營業額,各種熱搜 話題也基本不報什麼大賣。這個信號非常明顯:「消費降級」真的來了,大家不敢多買東 西了,數據也就不可能好看。   那麼,正在被輿情小火慢燉、萬眾矚目的京東,戰績怎麼樣呢?   京東的「戰報」發得很快,11月12日凌晨就發了。大概因為她們現在非常需要講一句 「冇問題」;然後網友拆解他們戰報也很快。怎麼個拆解法呢?   那些帖子就教你:首先你看到人家沒發營業額,你就知道這業績已經不行了。這營業 額可不能虛報,他敢虛報一個營業額,稅務部門就敢來找他收稅。   再來看她發了什麼:啊,「時令滋補品熱銷」,健康麥片成交額同比增長100%,沖飲 穀物成交額同比增長100%,這種只講比例、不講數量,也是統計學的魅力之一。然後誇張 的來了:下一項「同仁堂大連淡乾海參100g 20-30隻」,成交額同比增長200%!這些「數 據女工」找好看的數字,居然找到一個單品上面,雖然可以諒解說這是深夜加班要趕著發 啦,但這實在也是用力過猛,太搞笑了。之後還有什麼增長十倍,那這會不會是去年賣了 1個,今年賣到10個?唉,這樣講太極端了,給點面子,說去年2個,今年20個吧。   這戰報解讀的樂子還有很多,我就不一一轉述。   令人意外的是,戰報解讀的熱度,很快就被蓋過了。怎麼蓋的?答案是:11月12日晚 上10點,位於江蘇無錫的京東物流園五號倉庫,起了一場大火。真正的大火。   網友第一時間反應是什麼呢?四個字:「火龍燒倉」。   這句成語,我小時候還沒怎麼見過,這二十年越來越常看到了。它什麼意思呢?上面 要來檢查糧倉,然後糧倉就失火了。至於糧食是燒光了還是之前就不見了,死無對證。然 後找一個負責人揹鍋,當替死鬼,其他人安全,你甚至不知道到底是誰有問題。這就叫「 火龍燒倉」,已經玩了幾千年了,經典招數,永不過時,也不是中國專利,這大家都會無 師自通。   那麼問題來了:頂頭上司會不懂這個把戲嗎?怎麼會不懂呢?大多數情況,是你懂, 但是你沒什麼辦法,下面人全都串通好了來糊弄你。願意糊弄你,還算給你留了點面子, 你只要裝傻,把替死鬼辦了拿去祭天,這事也就混了過去。但如果下面人再厲害一點,就 會裝得愈來愈敷衍:一開始說是天災,也真的有天災,哪怕天災和事故的關聯無法追查; 再來是沒有天災也說是天災,例如天上飛下一條龍來噴了一口火,這就是所謂的「火龍燒 倉」,2002年有一部頗受好評的電視劇《天下糧倉》就是演的這一套。   這算是一種試探:如果隨便一個離譜的藉口都能混過去,那以後就沒有什麼不能混的 了。最後的究極完全體,就是進化到「裝都不裝」,如川普第一任要派人去查美軍在阿富 汗的帳,然後查帳人員飛機直接失事。你有本事就再派人啊,看誰敢來,看誰手上有槍、 有炮、有導彈。我們可以隨便找個美國網友問他懂不懂這是怎麼一回事,我想這就算沒讀 過書也不會很難懂。但你又能怎麼辦呢?有辦法的話,也可以把那些人通通都鏟掉,來個 大清洗;但你真有那能力嗎?現在懂王準備第二任了,讓馬斯克搞了一個「政府效率部」 開始曝光各種冗官冗費,說要大力整治了,整得下去嗎?我們等著瞧。   說回京東這邊。為什麼要整這麼一齣「火龍燒倉」?各方評論基本都排除了意外事故 的可能,一因為物流倉庫這種地方向來是很注重消防安全的,京東這裡也配了不少高科技 ,之前也只在2016年出過一次火災,但處置及時,沒搞成像今天這樣;當然這並不能完全 保證就不會出意外了,所以決定性的因素就是:大家不想認為它只是意外。   那麼,我們有罪推定,按人為縱火來推論,最簡單的解釋,就是年度財報要出了,有 人想卸責,但是沒辦法了,只好狗急跳牆,來這麼一招,把所有虧損都推到「不可抗力」 上去。就像民國初年,溥儀要查盜賣紫禁城文物的太監,太監情急之下,就把庫房燒了, 燒掉更多古董,雖然是很可惜,但反正不是我的,而且大清已經亡了。   大清亡了,劉強東也被架空了,但作案人有一件事情顧不到,那就是外面還有「塔」 。馬上就有網友說: 11月9日是「全國消防日」,無錫市那天也才剛舉行「消防安全月」 活動,而且年底不只你企業要出財報,我政府也要打考績的,結果官方剛剛宣導完,你京 東就給我來整這麼一個大活,而且無錫作為長江三角洲之一,能在那裡當到領導的 ,都不是簡單貨色,彼此競爭也很激烈的,然後你京東就給我來整這麼一個大活,唉,這 後續會怎樣呢?精彩可期、精彩可期。   還有人說:無錫現任的消防局長,是從南京調過來的,因為南京幾個月前剛發生過一 次火災,死了十幾個人,他受到處份,算是被降了半級調過來。如今又出了這麼一個大案 子,這人身上會不會被貼「帶衰」的標籤不好說,但可以確定的是冤仇結大了。美軍可以 不怕查帳,你一批打工人有什麼本事跟政府作對?憑你是「版本T0」小仙女,所以為了維 護「塔拳合一」的局面,體制內素不相識的女同志也要無條件、無底線地保住你,讓你蒙 混過關嗎?   總之,後續如何,精彩可期。網友們對這件事的討論,我就先轉述到這裡,大家還有 興趣的話就自己上網。這裡我還想多講一點的,是這幾年,類似的輿情之中,我們越來越 來看到這樣一種感慨:「版本更新的速度太快了」。   什麼意思呢?這也是遊戲語言:遊戲裡如果有人認準了設計失誤,或者「卡bug」, 利用程式漏洞取得過於誇張的利益,破壞了整個系統的平衡,那這遊戲就應該改版了。現 實世界裡,出了這種情況,如果統治階級不及時修法,不給國家機器來改版,那麼人民也 會自己改版,用「刷新認知」的方式來改。   歷史上第一個玩「火龍燒倉」的可能混過去了,一個社會如果沒有歷史知識傳承,也 可能會任人把這套一玩再玩。但如果有呢?中國大陸的版本,就已經更新到了把這一套封 裝成一個成語典故,大家再看到這種事,腦海馬上就跳出「火龍燒倉」這幾個字,就好像 2004年總統大選前,陳水扁肚子中槍,我外婆在新聞上看到了,第一反應就是「苦肉計」 。我外婆雖然沒上過大學,但「苦肉計」這種民間故事的知識傳承,是沒上過學的人也該 知道的。   陳水扁那三顆子彈是不是苦肉計?取決於你想不想要認為它是,也就是說,取決於你 和他是不是同一邊的。如果你是國民黨,那你馬上就可以從歷史知識庫中調出「苦肉計」 這三個字。那民進黨的就不會想到嗎?當然想得到,但是「如真」,大家都當作是真的來 進行後續操作。這就好比索忍尼辛說的那段蘇聯笑話:「他們也知道大家知道他們在說謊 ,但是他們仍然要說謊」,因為這就是個「你和我站不站同一邊」的測試器。   而在「男性消費者大戰京東小仙女」這個當前版本的戰役中,對立的形勢已經很明顯 ,再要裝模作樣似乎就沒有意義了。可是京東還是必須裝一下,還必須當自己是個正常運 營的企業來說官話,和社會各界交代過去。那麼,接下來的樂子,就是「請開始你的表演 」。   一部份掌握專業知識與經驗的男性網友,會站在各種專業的立場上,去評價京東的公 關反應、公文水平,還有之後的內部整頓。這之中,他們可以完全不冒犯女性主義,可以 比平權更平權地作平權的姿態來為真正的平權出謀劃策、拾遺補闕。越是這樣,底下評論 區仇女、厭女者的快樂就更快樂。同時,攻方,也就是男性網友已經在認知上建立了「群 體免疫」,不會輕易再被轉移焦點之類的話術騙走,無論你想要挑起什麼別的話題來另闢 戰場,他們都有辦法把焦點繞回你最不願意正視的硬傷上面。   這樣一支網路輿論力量,這樣一種養蠱養出來的生態,是相當可畏的。台灣民進黨和 獨派媒體成天扯什麼「中共認知作戰」,讓我說,在「認知作戰」這個領域,真正厲害的 ,從來不是中共,而是「版本更新」速度遠勝官方的,不乏高級知識份子和業界老兵的人 民群眾。民進黨網軍成天在這環境裡渾水摸魚,他們之中應該不會沒有人意識到這一點, 但他們不敢這樣講。因為如果講出來,那除非台灣人民也變到跟大陸網友一樣厲害,沒有 不敗的道理;而如果台灣人民也更新到那個水平了,民進黨和他們的網軍也就沒得混了。   這個話題還可以聊很多,我們下集繼續。 --



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