作者ShigekiSato (driving forward)
看板WorkinChina
標題[問題] 航班退票與改機票的問題
時間Fri Aug 6 20:17:57 2010
是這樣子的 我人在北京 我定的原本是團體票
從上海飛桃園 由於臨時有事 想要改成從 北京飛深圳
我打電話去中國航空詢問 她說多數的團體票無法退
請問有人遇到這種情況嗎 我該怎麼辦?
我打電話等客服等了快十分鐘才接 接到之後莫名其妙掛掉
我去百度查 中國航空 團體票 退票
跑出以下
400-6562-622 机票退票.改签.业务办理 推广链接
航空机票,受理业务.机票预订.机票改签.机票退票.办理热线 www.salejipiao.com
我打這支電話 裡面沒有標準的程序
後面很安靜 一個男的接的 他說可以退 問我的台胞證號碼還有當初買的價錢
及航班資訊 他查了查 說我的票多貴86元 我必須到atm機台旁邊
他會再給我進一步指示 我覺得很奇怪 就掛掉了
假設後面這支是詐騙 為什麼可以跑在百度的第一頁 不是等於欺騙人嗎
唉 團體票有辦法改嗎
客服打超久 最後才讓我接到
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.65.97.206
1F：推 pooi:我曾有一次改機票 結果要付加的錢比我買打折票還貴.. 08/06 20:50
2F：→ isaacc:實在很想問妳幾歲...這事情有這麼難懂這麼難處理嗎? 08/06 20:57
3F：→ isaacc:隨便google或是在旅遊相關板面都可以找到資料 08/06 20:57
4F：→ isaacc:不過我很好奇，以台勞身分，怎麼會買到或去買團體票呢? 08/06 20:58
5F：推 masterkey:一般來說特價票都不能退 你看看可不可以改簽囉 08/06 21:05
6F：→ masterkey:去訂一張北京飛深圳 上海飛台北的萬一可以改簽就以後用 08/06 21:06
7F：→ masterkey:一切要看你那個票的限制..= = 我買的是特價個人票 因為 08/06 21:07
8F：→ masterkey:行程臨時更動 沒用到 且不能退票 改簽 轉讓 只能作廢 08/06 21:08
9F：推 isaacc:樓上沒買過團體票? 團體票跟特價票差很多很多很多。 08/06 21:09
10F：→ masterkey:還有 你透過什麼管道買的 就從哪裡問可不可以退票阿 08/06 21:09
11F：推 masterkey:還是建議你去專門的版面問吧 比如航空版 旅遊版 08/06 21:11
12F：推 masterkey:我沒買過團票阿~所以我跟原PO說能不能更動要看他的限制 08/06 21:15
13F：→ masterkey:然後提我的經驗是這樣 但我的是個人特價票 不是說他的 08/06 21:15
14F：→ masterkey:狀況跟我一樣.. 08/06 21:15
15F：推 yuken:我記得團體票是不能退的，團進團出 08/06 21:24
16F：推 isaacc:樓樓上，可以拜託妳google一下"團體票"嗎? 這樣亂入很囧耶~ 08/06 21:31
17F：推 masterkey:對不起，我錯了，囧~~ 08/06 21:35
18F：推 isaacc:阿妳很好心啦~不過這樣原PO可能會更混亂~呵呵 08/06 21:40
19F：→ isaacc:而且其實大陸國內線特價票有很多種，退票或手續費規定複雜 08/06 21:40
20F：→ isaacc:你的回答其實也太單純了...這些在購票網站上都有詳細介紹 08/06 21:41
21F：→ isaacc:全價票跟九折八折五折三折的規定都可能不一樣，查查便知。 08/06 21:41
22F：推 masterkey:嗯，我也印象中訂票時都會有寫限制條件，就看原PO是跟 08/06 21:42
23F：→ masterkey:哪個票務代理買的，直接問應該比較快吼 08/06 21:42
24F：→ ShigekiSato:感覺大家回應 我直接去北京辦事處問 一點也不能退 08/08 21:16
25F：→ ShigekiSato:非常感謝大家的回覆 謝謝 08/08 21:18