作者diamrem (人魚)
看板WorkinChina
標題[請教] 成都/上海成立CallCenter相關資訊？
時間Tue Mar 16 10:17:07 2010
是這樣的，老東家打算西進暗黑大陸，
想在成都/上海先成立Call Service Center，
想要評估一下自建Team或採用外包方式等相關成本與當地目前該產業現況。
主要是要評估「人」的部份，自己招募比較好？還是外包比較符合當地生態？
請問各位WICer前輩，是否有相關的資訊可以提供？
或者成都有類似台協的組織？聯絡方式為何？
感謝各位不吝提供資訊。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.147.191
1F：推 ariadne:這類資訊問在台灣的call center設備商比較快，去一堆了 03/16 15:02
2F：→ diamrem:大概沒有說清楚，主要是人的問題，是要自己過去建Team好？ 03/16 17:35
3F：→ diamrem:還是當地已有成熟類似人力公司可以直接用外包的方式? 03/16 17:36
※ 編輯: diamrem 來自: 114.24.147.191 (03/16 17:36)
4F：→ mathewyu168:這邊的Call Center很多都是國外大廠商進來設的,一開始 03/17 11:25
5F：→ mathewyu168:就帶著國外的觀念來的廠商很多,看實際需求,都可以談 03/17 11:26
6F：→ mathewyu168:要考慮Call Center面向的客戶跟你要招的人員,因為有的 03/17 11:27
7F：→ mathewyu168:地方的人員,口音頗重...XD 03/17 11:27
8F：推 abug:我們有代理的call center硬體，也有認識臺商成立的CallCenter 03/17 12:20
9F：→ abug:可以咨詢一下廠商最快了 03/17 12:20
10F：→ diamrem:abug兄可有成都當地的有經驗台商聯絡方式？幫老東家問，謝 03/17 15:19