: 案例三 偷房客的物品 : Joyce在國家公園的小木屋做House Keeper，每天大概會被分配到12-14間的房間， : 她最喜歡清理已退宿的房間，一來是好整理小費多，再來就是可以撿客人不要的東西， : 規定是若客人有留下東西，一律要繳回，因為有可能是客人遺忘會再回來找的， : 若是食物或是在垃圾桶裡的當然就是丟棄，但小東西客人回來找的情況畢竟比較少， : 反正也沒人在看，Joyce大多就是自己偷偷藏下來，看到她覺得還可以用的吃的， : 若有剩下都沒開封的食物是最好，有時候是書報雜誌，也有時候是衣物。 身為 House Keeper 多多少少會撿到一些客人遺留的東西 ex.報紙、雜誌、清潔用品（洗面乳、沐浴乳、洗髮精）、梳子、飾品（耳環、髮夾）、 咖啡機、捲筒衛生紙、水、飲料（可樂、啤酒、咖啡）、衣服、襪子、鞋子...... ↑ 我知道這很誇張 但是客人就是把 九成九新的咖啡機（旁邊還放著剛拆封的盒子） 一大罐即溶咖啡（跟克寧奶粉罐差不多大小 已拆封 但幾乎全滿） 全新未拆的咖啡匙 留在房間裡就check out了（買了整套大概只泡過一次吧......） 客人留下的東西真的是五花八門 從隨手可棄的八卦雜誌到可能相當具有價值的東西都有 基本上客人check out之後 80%不會回來尋找失物（就連咖啡機的主人也是一樣-.-） 但不代表你可以隨意佔有 因為還是有20%的客人會回來找他們的東西 Jack在國家公園的小木屋做House Keeper 他就像普通House Keeper一樣會撿客人留下的東西 某天早晨 前幾天check out的客人突然出現說要找遺留的梳子跟電動刮鬍刀 但是在保管失物的地方卻只找到梳子 經過徹查之後在Jack的房間裡找到了電動刮鬍刀 Jack立刻被開除了 除非是拋棄性質高的東西（ex.報紙、八卦雜誌、清潔用品） 或是客人說要留給你 否則最好不要見獵心喜！ 請主動上繳 免於被開除的危險 --

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