作者ameko147 (好吃的薯來寶)
看板WomenTalk
標題[閒聊] 到底要不要幫同事接電話
時間Mon May 11 14:15:18 2026
最近上班遇到一個小問題
想問大家會怎麼做
如果同事不在座位上
他的分機一直響
大家會幫忙接嗎？
一開始我覺得只是順手
幫忙說對方不在，請對方留電話
好像也沒什麼
但後來發現有些電話接了很麻煩
對方會一直問細節
或是希望你幫忙處理
可是我根本不知道狀況
最後還要幫忙轉述、追蹤
有時候甚至會變成自己的壓力
而且如果同事是偶爾不在還好
但如果常常電話響很久都不接
旁邊的人其實也蠻尷尬的
不接覺得很吵
接了又怕變成自己的事
所以現在有點猶豫
到底同事電話響的時候
是應該幫忙接一下
還是電話不是自己的就不要管？
大家上班會幫同事接電話嗎？
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1F：推 VoV : 裝忙/拿起話筒假裝通話中/假裝去上 102.221.34.102 05/11 14:18
2F：→ VoV : 廁所 102.221.34.102 05/11 14:18
3F：推 c80352 : 會 一直不接 最後老闆會跑出來接125.228.117.123 05/11 14:29
4F：→ c80352 : 目前還沒遇過硬要我幫忙處理的 就算125.228.117.123 05/11 14:30
5F：→ c80352 : 以後遇到很盧的 職能不同 找我也沒125.228.117.123 05/11 14:30
6F：→ c80352 : 用XD125.228.117.123 05/11 14:30
7F：推 maye : 為什麼要幫忙追蹤？接起來只會告知182.234.117.101 05/11 15:19
8F：→ maye : 對方不在，請對方晚點打或寄mail，182.234.117.101 05/11 15:19
9F：→ maye : 或請對方留聯絡方式，再轉交給同事182.234.117.101 05/11 15:19
10F：→ maye : ，剩下不關你的事啊！182.234.117.101 05/11 15:19
11F：推 AISC : 接電話 流資料 結案 27.52.43.216 05/11 15:59
12F：→ spencer317 : 就幫忙留聯繫方式就好，其他沒有 42.77.117.143 05/11 16:09
13F：→ DogCavy : 我們公司是規定要接 42.71.154.148 05/11 16:32
14F：→ DogCavy : 但我通常不代接 42.71.154.148 05/11 16:32
15F：推 rupperu : 摁摁！接了但不接事 等人回來告知 39.10.56.4 05/11 17:11
16F：→ yc484600 : 很吵的一直響我會按掉 223.136.78.229 05/11 17:52
17F：推 SweetLee : 接了頂多是叫對方留電話 101.9.37.230 05/11 19:17
18F：→ elcomcc : 口囗 223.139.94.245 05/11 19:19
19F：推 TurtleRun : 跟對方說自己不同部門代接電話不就 111.184.86.10 05/12 00:54
20F：→ TurtleRun : 好了，這藉口有很難想嗎？ 111.184.86.10 05/12 00:54
21F：推 vod800403 : 他不在位子上，需要幫您留話嗎？您 1.160.250.130 05/12 01:14
22F：→ vod800403 : 提到的這個專案我沒有參與到，需要 1.160.250.130 05/12 01:15
23F：→ vod800403 : 等他回來才能回覆您，您方便的話請 1.160.250.130 05/12 01:15
24F：→ vod800403 : 留一下聯絡方式，我再請他回電。 1.160.250.130 05/12 01:15
25F：→ qw22329603 : 幫忙接電話就只是協助留話就好，不 42.70.118.229 05/12 01:16
26F：→ qw22329603 : 知道情況就是直接跟對方說同事不在 42.70.118.229 05/12 01:16
27F：→ qw22329603 : 同事回來再回電，不需要回答問題 42.70.118.229 05/12 01:16
28F：推 popptt : 每個公司文化不一樣，沒必要當然不 42.70.44.116 05/12 03:16
29F：→ popptt : 接。電話鈴聲可以調小聲。 42.70.44.116 05/12 03:16
30F：推 Prokennex : 你就一直重複回答一樣的官方罐頭語 1.175.67.197 05/12 05:06
31F：→ Prokennex : 言啊！重聽或回上一層，或對方氣到 1.175.67.197 05/12 05:06
32F：→ Prokennex : 掛斷。 1.175.67.197 05/12 05:06
33F：→ lluunnaa : 會不會是自己過度熱心(?) 123.195.145.4 05/12 07:51
34F：→ lluunnaa : 之前遇過不是主要窗口,問我有什麼 123.195.145.4 05/12 07:54
35F：→ lluunnaa : 問題,還回答錯誤,就覺得在浪費客人 123.195.145.4 05/12 07:54
36F：→ lluunnaa : 時時間 123.195.145.4 05/12 07:54
37F：→ fcz973 : 電話禮貌測試： 101.10.106.230 05/12 08:33
38F：→ marrvosal : 接起來教育對方 響兩聲沒人接就是不 49.216.48.233 05/12 08:40
39F：→ marrvosal : 在 然後掛斷 49.216.48.233 05/12 08:40
40F：推 tungju : 接起來後一問三不知 重複說會請同事 101.14.11.155 05/12 08:43
41F：→ tungju : 回電 101.14.11.155 05/12 08:43
42F：推 drinkmuffin : 你只是不擅長拒絕電話那個人吧 42.79.106.104 05/12 09:26
43F：推 trenteric : 公司有規定3響內要有人接 61.216.158.136 05/12 09:28
44F：推 stocktonty : 辦公室電話可以調成震動或改藍芽嗎 101.8.249.209 05/12 09:36
45F：推 lolicat : 留資料其他推掉 一直響很吵 49.215.218.108 05/12 09:52
46F：推 princepisces: 接起來說晚點請同事回電，其他直接223.141.205.229 05/12 11:48
47F：→ princepisces: 說不清楚，我只是總機。223.141.205.229 05/12 11:48
48F：→ biostrike : 接啊，說人不在位置上就好 42.73.105.254 05/12 13:23
49F：推 Blulala : 還好公司沒桌上電話 27.247.250.4 05/12 15:09
50F：推 Ethan61611 : 接阿不然電話一直響 就說人不在就好 61.216.129.139 05/12 16:49
51F：→ giobu : 看交情 61.30.181.26 05/12 18:04
52F：→ alvinlin : 看公司政策啊。沒規定要接就不要接 27.53.161.249 05/12 18:53
53F：→ alvinlin : 。說不定是小三打來的 27.53.161.249 05/12 18:53
54F：→ alvinlin : 可以拔線啊 27.53.161.249 05/12 18:54
55F：推 zaq1xsw21212: 當然要接 但是追蹤什麼的太超過了吧 49.214.10.125 05/12 18:58
56F：→ zaq1xsw21212: 應該是你把聯絡資訊轉給負責人就沒 49.214.10.125 05/12 18:58
57F：→ zaq1xsw21212: 你的事了 電話那端執意要問就說 還 49.214.10.125 05/12 18:58
58F：→ zaq1xsw21212: 是xxx比較清楚 49.214.10.125 05/12 18:58
59F：推 bmw606042001: 同事請假我都直接拔他電話線 218.187.81.158 05/12 22:20
60F：推 Sfly : 接起來說打錯了 123.50.44.150 05/12 23:25
61F：推 christu : 接起來問他要不要支持JOHN CENA 110.175.35.47 05/13 00:42
62F：→ mayshspace : 我們公司兩個位子一個電話，反正都 49.215.234.151 05/13 00:43
63F：→ mayshspace : 有人要接起來 49.215.234.151 05/13 00:44
64F：推 AustinPowers: 如果是公家機關，民眾聽到負責人不 118.165.89.196 05/13 07:40
65F：→ AustinPowers: 在也可能不爽，浪費時間電話錢了 118.165.89.196 05/13 07:40
66F：推 SweetLee : 公家機關不在的機率很高好不好 比 59.127.45.14 05/13 08:12
67F：→ SweetLee : 私人企業高 59.127.45.14 05/13 08:12
68F：推 ru899 : 不要 220.138.92.157 05/13 09:48
69F：推 cpm25 : 假裝要接然後按靜音 110.28.152.122 05/13 12:22
70F：推 GT47 : 接了留電話就好了，不難吧 111.82.242.69 05/13 12:45
71F：推 kenyeh001 : 說沒辦法幫忙就好啦 220.129.11.239 05/13 14:53
72F：推 gn0481914 : 接起來說他不在座位上我幫你留言給 114.45.0.145 05/13 16:32
73F：→ gn0481914 : 他，很困難嗎？ 114.45.0.145 05/13 16:32
74F：→ offstage : 什麼都不必回，請對方留下姓名電話 101.8.136.155 05/14 09:12
75F：→ offstage : ，說你同事回來會回電 101.8.136.155 05/14 09:12
76F：→ shamiwu : 我通常都會說同事不在位置上 再幫他 202.151.62.6 05/16 22:34
77F：→ shamiwu : 留話 202.151.62.6 05/16 22:35
78F：→ Eligor41 : 代接電話只是告訴對方你要找的人現 61.222.79.200 05/18 10:26
79F：→ Eligor41 : 在不在而已 其他工作內容不關你的 61.222.79.200 05/18 10:26
80F：→ Eligor41 : 事 61.222.79.200 05/18 10:26
81F：→ jjeoung : 辦公室很難不幫忙接 但只會說同事 42.70.20.90 05/25 16:19
82F：→ jjeoung : 回來會幫忙轉達而已 42.70.20.90 05/25 16:19