作者tu889ifa (Lemon)
看板WomenTalk
標題[討論] 現在外送員不送上樓是常態了嗎？
時間Mon Feb 23 17:21:33 2026
最近真的有點看不懂外送生態，想問是不是我跟不上時代。
以前叫外送，只要地址寫清楚，大多都會送到門口，頂多提前打電話確認一下。但最近幾次叫外送，不管是熊貓還是Uber，外送員幾乎都直接停在一樓，然後傳訊息叫我自己下去
拿
重點是地址明明寫可上樓，電梯也有，警衛也能放行，完全不是什麼老公寓爬五樓那種情況
有的甚至連問都沒問，就直接一句我在樓下喔，彷彿默認客人一定要下去。
現在外送不送上樓是默契嗎？
外送員其實可以選擇不上樓？還是看個人？
如果希望送上樓，是不是要特別備註或給小費才算正常？
單純想了解現在規則變怎樣，不是要戰外送員，只是真的有點搞不清楚。
有人也有同感嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.4.39 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/WomenTalk/M.1771838495.A.8E4.html
1F：推 SweetLee : 對他們來說時間很重要 114.40.86.247 02/23 17:23
那可以快點上樓再快點下樓
※ 編輯: tu889ifa (223.137.4.39 臺灣), 02/23/2026 17:23:50
※ 編輯: tu889ifa (223.137.4.39 臺灣), 02/23/2026 17:27:47
2F：推 SweetLee : 還有一點就是我覺得在警衛室面交可 114.40.86.247 02/23 17:30
3F：→ SweetLee : 以多一個證人 有爭議的話可能有幫助 114.40.86.247 02/23 17:30
4F：→ DogCavy : 外送一次多少錢呀現在 36.235.169.3 02/23 17:47
5F：→ DogCavy : 我沒用過 36.235.169.3 02/23 17:47
6F：噓 leoth : 你呢？為何懶惰不下去等？106.107.196.180 02/23 17:56
7F：推 safelove : 以前收入高，被投訴影響大，所以會223.137.107.150 02/23 19:02
8F：→ safelove : 盡量配合客戶。現在收入低，被投訴223.137.107.150 02/23 19:02
9F：→ safelove : 沒啥影響，自然就不配合了。223.137.107.150 02/23 19:02
10F：推 safelove : 尤其上樓要把車停好，不能路邊隨便223.137.107.150 02/23 19:04
11F：→ safelove : 停，有些地點想好好停車真的不容易223.137.107.150 02/23 19:04
12F：→ safelove : 。223.137.107.150 02/23 19:04
13F：噓 CNseven : 小費給1000 20樓無電梯 我相信很多 49.216.172.237 02/23 20:32
14F：→ CNseven : 人搶著送上樓 49.216.172.237 02/23 20:32
15F：推 RINPE : 笑死 台灣外送的就是這種程度 還好217.178.249.250 02/23 20:46
16F：→ RINPE : 這邊的沒這種爛的217.178.249.250 02/23 20:46
17F：推 iclmf : ubereat本來就沒有規定要送上樓 111.82.215.45 02/23 21:12
18F：推 jim80227 : 多給小費彌補他停車時間和上樓時間 61.224.117.187 02/23 21:33
19F：推 baby0803 : uber eats什麼時後說不用上樓？是外 110.30.16.82 02/23 21:38
20F：→ baby0803 : 送員自己編的，不上樓一律跟客服投 110.30.16.82 02/23 21:38
21F：→ baby0803 : 投訴就對了 110.30.16.82 02/23 21:38
22F：噓 issac10383 : 有多懶 220.135.8.135 02/23 21:39
23F：推 baby0803 : 送便當沒職業道德就不要出來送，一 110.30.16.82 02/23 21:40
24F：→ baby0803 : 堆嫌錢少又死賴者不找其他工作 110.30.16.82 02/23 21:40
25F：推 baby0803 : uber eats最多小包俠跟無包俠，好 110.30.16.82 02/23 21:44
26F：→ baby0803 : 像有多怕人知道他在送便當，這種訂 110.30.16.82 02/23 21:44
27F：→ baby0803 : 餐看到一律檢舉 110.30.16.82 02/23 21:44
28F：推 zxriffey : 就是素質爛啊 49.216.129.156 02/23 22:36
29F：推 polo08266 : 下次你就按現金用pin碼他們一定上 114.137.39.28 02/23 22:36
30F：→ polo08266 : 樓 114.137.39.28 02/23 22:36
31F：噓 twogold5566 : 小費先給足吧 現在一單這麼少錢 呵 217.178.136.88 02/23 22:48
32F：→ twogold5566 : 呵 217.178.136.88 02/23 22:48
33F：推 HarshHo0606 : 一律沒收到就好啦 36.230.251.116 02/23 22:49
34F：推 eciegu0909 : 哪個可憐仔在那邊情勒 61.223.115.12 02/23 23:06
35F：→ eciegu0909 : uber本來就不用上樓 熊貓才要 付 61.223.115.12 02/23 23:06
36F：→ eciegu0909 : 個幾十塊自以為大爺阿 61.223.115.12 02/23 23:06
37F：噓 peteryang199: 就是毛很多做不了好工作的人才去當 101.12.153.120 02/23 23:17
38F：→ peteryang199: 外送師 101.12.153.120 02/23 23:17
39F：推 SweetLee : 說實話 我都會對外送員很尊敬 因為 59.127.156.17 02/23 23:18
40F：→ SweetLee : 我怕他們不爽把口水偷吐在食物裡面 59.127.156.17 02/23 23:18
41F：噓 zka : 沒同感 如果不是不便 就是懶223.137.170.146 02/23 23:56
42F：推 markyoung : 大陸外送員服務比較好 203.168.241.80 02/24 00:09
43F：推 hs89136 : 不懶還叫什麼外送xd 外送師問題就是 49.159.128.83 02/24 00:17
44F：→ hs89136 : 特別多 要上樓就不要用uber 49.159.128.83 02/24 00:17
45F：推 ohfulow : 貨到付款就能送上樓 101.10.5.231 02/24 00:53
46F：推 zxriffey : 建議用現金就好 49.216.129.156 02/24 01:07
47F：噓 houjay : 不是公寓的話一樓有外送桌吧？ 42.79.45.21 02/24 01:13
48F：推 j5a5m0e4s : 重點不是電梯 是附近好不好停車 要 101.10.13.20 02/24 01:19
49F：→ j5a5m0e4s : 走進去多遠。一般巷弄公寓1分鐘能 101.10.13.20 02/24 01:19
50F：→ j5a5m0e4s : 走上去的 沒特別交代都會主動上來 101.10.13.20 02/24 01:19
51F：推 rocks : 通常只有小费有没有给足的问题 111.253.0.47 02/24 01:51
52F：推 Sacral : 早就不用外送了，大家要是身體健康 36.226.135.222 02/24 02:23
53F：→ Sacral : 允許的話，還是動一動當運動出門吧 36.226.135.222 02/24 02:23
54F：推 newphonetic : 名字要改「送上樓」，這樣不想上樓 110.70.47.94 02/24 02:25
55F：→ newphonetic : 的就不會接了 110.70.47.94 02/24 02:25
56F：→ newphonetic : 再來就是你家門前不能有紅線，除非 110.70.47.94 02/24 02:29
57F：→ newphonetic : 你願意貼罰鍰 110.70.47.94 02/24 02:29
58F：推 aquaticplant: 弱弱相殘 42.71.159.212 02/24 03:42
59F：推 s66449 : 個案 223.139.34.177 02/24 06:35
60F：→ dong531 : 就外送仔越來越拿翹啊 42.70.197.183 02/24 06:41
61F：噓 fony1029 : 懶惰而已 你對他們仁慈就是對自己殘 36.224.1.252 02/24 07:51
62F：→ fony1029 : 忍 36.224.1.252 02/24 07:51
63F：→ fony1029 : 沒必要體貼他們 他們這麼在乎時間成 36.224.1.252 02/24 07:52
64F：→ fony1029 : 本怎不去台積電 36.224.1.252 02/24 07:52
65F：→ fony1029 : 「不要慣，要檢舉」「非本人」 36.224.1.252 02/24 07:52
66F：→ fony1029 : 說過不要慣 直接檢舉非本人 36.224.1.252 02/24 07:53
67F：推 MSoul : 一樣是uber 在日本就會拿上樓 1.172.51.59 02/24 08:03
68F：→ DogCavy : 現在年輕人沒那麼老實刻苦了，很精 42.71.21.71 02/24 08:28
69F：→ DogCavy : 的 42.71.21.71 02/24 08:28
70F：推 beginomega : 薪水那麼低怎麼不換個工作？ 101.10.237.5 02/24 08:33
71F：推 sdf917356 : 改名字叫送上樓有電梯 會接就會幫你 61.224.57.204 02/24 08:37
72F：→ sdf917356 : 上去 61.224.57.204 02/24 08:37
73F：→ sdf917356 : 你不敢因為知道沒人幫你送 61.224.57.204 02/24 08:37
74F：→ sdf917356 : 那你就加小費或自己下來 或自己去買 61.224.57.204 02/24 08:38
75F：噓 ya8957 : 人家一開始就寫5樓，不想送上樓的幹101.138.102.133 02/24 09:31
76F：→ ya8957 : 嘛接101.138.102.133 02/24 09:31
77F：→ etetaet3 : 時薪都多少了 有上樓沒上樓安全風 101.10.243.164 02/24 09:41
78F：→ etetaet3 : 險跟時間差多少 不想跟你計較的才直 101.10.243.164 02/24 09:41
79F：→ etetaet3 : 接上 101.10.243.164 02/24 09:41
80F：→ lluunnaa : 正常的吧 123.195.145.4 02/24 09:54
81F：噓 Iemarah : 你有給小費嗎 38.75.136.78 02/24 10:01
82F：噓 belion : 可以加錢請外送員拿到樓上.. 42.79.61.157 02/24 11:24
83F：推 birdskingla : 小費給好給滿啥都做啊 哥 111.82.236.134 02/24 11:37
84F：推 kayz318 : 外送員有自己的內規跟價碼，外送費 219.86.92.2 02/24 11:41
85F：→ kayz318 : 再減少，以後只送到巷口 219.86.92.2 02/24 11:41
86F：→ kayz318 : 去看臉書就知道，他們超多規矩的， 219.86.92.2 02/24 11:42
87F：→ kayz318 : 距離太遠的叫外送還會被懲罰 219.86.92.2 02/24 11:42
88F：推 fairbankslin: 除了腳骨折不方便的那段時間，我從 223.140.214.55 02/24 12:24
89F：→ fairbankslin: 來沒有讓快遞送上樓過，骨折那段時 223.140.214.55 02/24 12:24
90F：→ fairbankslin: 間在備注上也寫請拜託他們幫忙送上 223.140.214.55 02/24 12:24
91F：→ fairbankslin: 來，因為我的確是無法自行下樓取餐 223.140.214.55 02/24 12:24
92F：→ fairbankslin: ，其他都是自己乖乖提前下去等，想 223.140.214.55 02/24 12:24
93F：→ fairbankslin: 說不要耽誤他們時間送下一張單 223.140.214.55 02/24 12:24
94F：推 mamamia0419 : 我記得熊貓有規定，uber沒，不過這 223.138.124.18 02/24 12:32
95F：→ mamamia0419 : 本來就平台問題 223.138.124.18 02/24 12:32
96F：推 goingMAX : 回6樓 就是懶才叫外送 勤勞一點外送 49.218.89.50 02/24 13:02
97F：→ goingMAX : 員就沒單了 49.218.89.50 02/24 13:02
98F：推 suifong : $的問題 110.30.104.71 02/24 13:30
99F：噓 kevabc1 : 沒腳不會走路??? 錢有給到位嗎 223.139.36.82 02/24 13:55
100F：噓 howdo1793 : 換你去做 36.233.229.22 02/24 13:57
101F：推 feeya : 好停車的公寓真的都會送上樓 42.71.215.153 02/24 14:07
102F：推 ken12121984 : 都有給外送費了，還要給小費才送上 101.10.2.15 02/24 14:56
103F：→ ken12121984 : 樓？？那要你外送幹麻啊，還當送出 101.10.2.15 02/24 14:56
104F：→ ken12121984 : 優越感了吧，別得寸進尺 101.10.2.15 02/24 14:56
105F：→ s6031417 : 我反而覺得為什麼會想讓外人送東西 39.12.153.107 02/24 16:40
106F：→ s6031417 : 上樓。 39.12.153.107 02/24 16:40
107F：推 nohssiwi : 沒交到妳手上一律回報沒收到餐！ 49.218.140.208 02/24 17:18
108F：推 HAYABUSA1207: 4 27.247.1.115 02/24 17:40
109F：噓 wnorthface : 小費沒給足 自己窮在那怪人家 114.137.163.80 02/24 18:07
110F：噓 knight72728 : 就是有這種噁心台灣鯛奧客125.230.236.186 02/24 18:19
111F：推 benny1990615: 正常就是要上樓 42.72.71.98 02/24 18:20
112F：推 yyqq999 : 同感外送員不好溝通，直接不用了多111.243.119.144 02/24 18:24
113F：→ yyqq999 : 出門走走也好111.243.119.144 02/24 18:24
114F：推 theclgy2001 : 看推文 批踢踢有這麼多外送師喔 111.248.243.77 02/24 18:25
115F：噓 ss1592xx : 沒人逼你叫 111.82.147.40 02/24 19:01
116F：→ wtt0331 : 單純沒交通工具時才叫 會自己下去123.192.160.242 02/24 19:49
117F：→ wtt0331 : 拿 但薪水低的原因是因為這工作沒專123.192.160.242 02/24 19:49
118F：→ wtt0331 : 業門檻低啊 為什麼這麼理直氣壯123.192.160.242 02/24 19:49
119F：噓 a37821910 : 你怎不去樓下等 你小費給很多嗎 49.216.166.29 02/24 20:10
120F：推 SweetLee : 我家人行道很好停車 也沒看他們自 59.127.156.17 02/24 20:39
121F：→ SweetLee : 動送上樓 59.127.156.17 02/24 20:39
122F：推 ptrs810812 : 窮山惡水刁民多 1.169.242.51 02/24 20:54
123F：→ ptrs810812 : 補充 指的是外送師 1.169.242.51 02/24 20:55
124F：推 yesyesyesyes: 叫外送就是要服務阿，推文一堆奴性 101.8.135.91 02/24 21:59
125F：→ yesyesyesyes: 的有毛病是不是 101.8.135.91 02/24 21:59
126F：→ kirkwater : 可能趕著剩下一單，大多數人也會選 42.79.17.179 02/24 22:54
127F：→ kirkwater : 擇自己下樓去拿比較快，有些外送員 42.79.17.179 02/24 22:54
128F：→ kirkwater : 也還是會上樓的，就看當天的運氣了 42.79.17.179 02/24 22:55
129F：推 skyyo : 就是低端又受不了氣 才會跑去當外送 39.12.106.207 02/25 01:07
130F：→ skyyo : 師 39.12.106.207 02/25 01:07
131F：推 newphonetic : 對外送員來說，免費送上樓才是奴性 110.70.47.94 02/25 04:03
132F：推 anshley : 要是還得出門下去拿，那我乾脆自己 114.35.85.193 02/25 07:15
133F：→ anshley : 直接出去買就好了才不會想點外賣 114.35.85.193 02/25 07:15
134F：噓 ENCOREH33456: 阿有的人就行動不便才叫外送在那邊 101.10.238.79 02/25 08:59
135F：→ ENCOREH33456: 罵什麼 101.10.238.79 02/25 08:59
136F：推 chinni : 外送本來就要送上樓了 不然就別做 49.216.20.64 02/25 09:56
137F：推 jjack11 : 你去送一次就知道為什麼不上樓了， 42.72.180.55 02/25 10:05
138F：→ jjack11 : 未經他人上樓莫勸他人上樓 42.72.180.55 02/25 10:05
139F：推 benny1990615: 規定就是要上樓，毛一堆114.136.161.100 02/25 12:17
140F：噓 cup432959 : 就回報沒收到吧 104.133.122.96 02/25 13:25
141F：推 aikotoba : Ubereats沒有強制上樓 111.83.225.33 02/25 15:23
142F：推 fanix21 : 不爽自己買，外送被開單一天收入就123.205.139.144 02/25 15:40
143F：→ fanix21 : 沒了123.205.139.144 02/25 15:40
144F：→ fanix21 : 現在外送員還會拍照送到管理室回報123.205.139.144 02/25 15:41
145F：→ fanix21 : 系統123.205.139.144 02/25 15:41
146F：→ junzi : uber外送師毛一堆 要上樓就叫熊貓吧 223.137.39.11 02/25 18:17
147F：推 container : 上樓要加上樓費114.136.252.238 02/25 20:11
148F：推 summer08818 : 你可以直接按未收到貨 直接客訴他 36.228.91.247 02/25 20:52
149F：→ summer08818 : 都比來這邊問有意義 36.228.91.247 02/25 20:52
150F：推 tomlucy2000 : 我地址只要有寫樓層 沒送到就是沒送 49.216.30.96 02/25 22:20
151F：→ tomlucy2000 : 到 49.216.30.96 02/25 22:20
152F：噓 shaq0332 : 送個東西都送不好 這輩子也就這樣了 49.218.142.33 02/25 23:36
153F：噓 forgr202 : 外送每單給的錢 照路程時間算的 路 123.194.15.29 02/26 07:35
154F：→ forgr202 : 程時間不包含上下樓 123.194.15.29 02/26 07:35
155F：→ kittycharmmy: 在電梯裡沒訊號會接不到單175.180.129.112 02/26 07:39
156F：→ andrew5106 : 下去拿不就好了== 110.28.32.170 02/26 09:37
157F：推 popptt : 我記得之前有人說給負評以後就碰不 42.70.35.172 02/26 13:02
158F：→ popptt : 到這類的 42.70.35.172 02/26 13:02
159F：→ tank9 : 你也不想想你才付了多少錢 223.138.45.173 02/26 14:28
160F：→ DogCavy : 就跟貨運給個60元大家也是要求一堆 36.235.185.30 02/26 20:13
161F：推 cool10528 : 不送就直接檢舉負評，不用跟他吵 36.227.198.172 02/26 23:58
162F：推 canallchen : 請他們放樓下警衛室再下去拿就好122.121.200.133 03/01 20:13
163F：推 hooll111 : 你也沒付多少錢 不用要求那麼多 114.140.88.144 03/03 13:25
164F：推 dreamyello : 我都是寫放門口信箱上 不喜歡外人進 42.70.17.138 03/03 18:26
165F：→ dreamyello : 公寓 42.70.17.138 03/03 18:26
166F：→ dreamyello : 誰知道你進來會幹麻 42.70.17.138 03/03 18:27
167F：推 jessieL : 樓下有免費停車位？ 27.247.2.192 03/04 15:23