作者antibaimu (批踢踢常駐程式)
看板WomenTalk
標題[新聞] 扯！博客來欺工作20年打掃阿姨不識字
時間Sat Dec 24 11:08:52 2022
https://www.upmedia.mg/news_info.php?Type=24&SerialNo=162306
扯！博客來欺工作20年打掃阿姨不識字 簽「承攬合約」解雇又無退休金
網路書店龍頭博客來，遭律師陳又新揭露，指一名在該公司工作20年的打掃阿姨日前遭解
雇，但因為阿姨不識字，不知道當初簽下的是「承攬合約書」，導致她不但沒了工作、還
沒有退休金。雖然博客來昨天（23日）晚間緊急聲明：「雙方持續協商溝通中。」但仍止
不住網友的怒火，不少人發動抵制、拒買博客來。
律師陳又新昨天在臉書上貼文，表示日前一位阿姨到法律諮詢點找上他，表示自己在網路
書店博客來工作了20多年，平日準時打卡上下班，這麼多年來也沒請過幾天假，打掃也都
有按主管的指示完成，但之前卻突然被公司告知，說明年開始就要把她解雇。
細問之下，阿姨才說這20幾年來都沒有勞健保、也沒有三節禮金，前幾天才知道，竟然連
退休金都沒有，她不識字、也不知道該怎麼辦，是公司的年輕人叫她一定要找律師，她才
想來詢問看看。陳又新當下查看阿姨帶來的文件，發現阿姨簽下的是清潔服務「承攬合約
書」。
陳又新解釋，如果是承攬合約，其實阿姨只要達到清潔標準就好，哪時來上班、掃哪裡、
怎麼掃都可以自己決定，但阿姨這工作20多年來，不但上班時間、工作內容都是受到博客
來的嚴格管控，這已經是標準的僱傭關係。
在正常的雇傭關係下「博客來應該要幫阿姨保勞健保、提撥退休金，更要在非自願性解僱
時，給付預告工資及資遣費。」陳又新直言，博客來欺負阿姨不識字，每年跟阿姨簽下承
攬合約，規避這些費用，身為網路書店的龍頭，竟把這種違法手段用在「工作20幾年、月
薪只有2萬9500元的艱苦人身上。」
雖然昨晚博客來緊急發出聲明，表示已與阿姨協商溝通，但仍檔不住網友的怒火，紛紛湧
進博客來的臉書大罵：「現在都要2023了！！貴公司還敢做這種事」、「抵制它！欺負不
懂字的老奶奶太過分了」、「你們大公司的法務是專門來欺負弱勢族群就對了？」更有不
少人發動抵制，揚言不再到博客來消費。
心得：
身為網路書店的龍頭，大公司的人事
卻專幹一些見不得人的醜事
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.153.122 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/WomenTalk/M.1671851335.A.5A2.html
※ antibaimu:轉錄至看板 book 12/24 11:09
1F：噓 jameshcm: 統一法務多強大你是沒見識過？放心他們只會當成個案處理 12/24 11:10
2F：推 pttnowash: 重點是博客來有違法嗎? 12/24 11:10
違法了啊
3F：→ jameshcm: 絕對不可能通案檢討，不然全都回溯賠償統一集團可能會倒 12/24 11:11
4F：推 Lovhamburger: 祝福阿姨可以成功爭取到自己該有的權益！ 12/24 11:11
5F：→ jameshcm: 現在情況是牆倒眾人推，避避風頭個案補償，人家不是笨蛋 12/24 11:11
※ 編輯: antibaimu (101.136.153.122 臺灣), 12/24/2022 11:12:15
6F：→ jameshcm: 但現在氣氛很微妙，政府想要大力整頓勞健保擴展勞金收入 12/24 11:14
7F：→ jameshcm: 統一這次會不會被送頭殺雞儆猴，就很難講 12/24 11:15
8F：→ eva19452002: 統一那麼大，政府怎麼可能拿他開刀，洗洗睡吧 12/24 11:25
9F：推 Nemophila: 個資最容易外洩的其中一家網購啊 已經不用博客來了 12/24 11:25
10F：推 milk7054: 笑死，連這種垃圾都有人護航，是以為護航就當法務？ 12/24 11:30
11F：推 JoyceTong: 笑死，以為法務強就能贏？ 12/24 11:31
12F：→ JoyceTong: 擺明違法的事也能凹成合法？ 12/24 11:31
13F：推 bruce20053: 不識字還簽下去 白紙黑字在那邊 12/24 11:35
14F：→ jameshcm: 勞動派遣陋習是整個結構性問題，不是統一集團獨有好嗎？ 12/24 11:35
15F：推 bruce20053: 承攬契約 達到清潔標準 掃哪裡自己怎麼決定 雇主還是 12/24 11:36
16F：→ bruce20053: 可以決定啊 12/24 11:36
17F：→ bruce20053: 20年前自己不懂簽下去 現在說博客來欺負他 12/24 11:38
18F：→ jameshcm: 老實說這事件不站在掃地阿姨那邊，應徵時就知道能領多少 12/24 11:40
19F：→ jameshcm: 就是只能實拿29500，不然去找實拿22000有勞健保退休金的 12/24 11:41
20F：→ jameshcm: 老闆就是一個人願意花多少錢請你，朝三暮四，其實都一樣 12/24 11:42
21F：推 xiaohua: 統一倒就倒，會怎樣嗎？一堆人等著分食吧 12/24 11:51
※ 編輯: antibaimu (101.136.153.122 臺灣), 12/24/2022 11:53:41
22F：推 miconches: 看推文就知道為何台灣慣老闆為何這麼多 12/24 11:59
23F：推 Iomo: 明明要人家多讀書的企業 卻欺負不識字的人 12/24 12:07
24F：推 USkitty: 擺明就是欺負人家不識字，要阿姨簽約當外包承攬，卻還要 12/24 12:14
25F：→ USkitty: 求打卡、要請假申報？雇佣方唯一能規範的是清潔程度和範 12/24 12:14
26F：→ USkitty: 圍而已 12/24 12:14
27F：推 mayii1020: 違法欺負不懂的人 推文還有人怪阿姨不識字活該 還是人 12/24 12:17
28F：→ mayii1020: 嗎 12/24 12:17
29F：→ Freeven: 欺負人家不識字 這文件在法律上能被承認嗎 12/24 12:22
30F：推 Nemophila: 統一高層的反應很快 不然承受不住社會輿論 於情於理都 12/24 12:23
31F：→ Nemophila: 說不過去啦 12/24 12:23
32F：推 peiring: 台灣慣老闆 12/24 12:24
33F：推 gbgbdavidlee: 合約上有些你是流氓嗎 12/24 12:28
34F：噓 Hakan: 也太噁心了吧，良心不會過意不去？ 12/24 12:30
35F：推 robotcl: 也太噁心 12/24 12:31
36F：→ cathychg: 馬的 官逼民反 12/24 12:33
37F：推 levs: 很多大企業搞這一招只是比較聰明的會掛給派遣公司 12/24 12:44
38F：→ levs: 以承攬契約雇用意思是把阿姨當個人事業主，阿姨得自己去保健 12/24 12:45
39F：→ levs: 保跟加入公會參加勞保。 12/24 12:45
40F：→ levs: 這是全世界很多大企業在搞的手段，要抵制大概很多日系廠商的 12/24 12:45
41F：→ levs: 精品跟機台都不能買了。 12/24 12:46
42F：→ levs: 這樣子科技業應該會很困擾。 12/24 12:46
43F：→ levs: 喜歡攝影的也不能買日本單眼相機品牌了 12/24 12:46
44F：→ levs: 很多只是沒爆出來而已，這是資本主義演變到現在殘酷的黑暗面 12/24 12:47
45F：→ levs: ，底層連安定的雇用都沒有機會。 12/24 12:47
46F：推 sdamel: 應該是把當時的主管也挖出來看看吧，正常的程序是要大風吹 12/24 12:49
47F：→ sdamel: 所有人的合約都拿出來看了 12/24 12:49
49F：推 levs: 只針對檢視這一家是沒意義的，如前面J大說的這是結構性問題 12/24 12:51
50F：→ levs: 要撿便宜要"cost down"背後就是有這些殘酷的內幕 12/24 12:52
51F：→ levs: 看看基本薪資加到176都有人反對了 12/24 12:52
52F：推 horse2819: 辣個好心的年輕人有被抓到是誰嗎 風頭過了會不會被.. 12/24 13:09
53F：推 bruce20053: 簽到不利自己的合約就說自己不識字啊 什麼爛理由 12/24 13:15
54F：→ bruce20053: 國民義務教育幾年了 還說自己不識字 12/24 13:15
55F：推 bruce20053: 承攬合約也可以規定上下班時間 工作內容清潔標準 12/24 13:21
56F：推 GaussQQ: 一點社會責任都沒有 可憐啊 12/24 13:22
57F：→ bruce20053: 博客來凹阿姨賺一點 被輿論撻伐賠更大 趕快滅火 12/24 13:28
58F：推 levs: 雖然是義務教育還是有些人沒辦法去念，或是有學障 12/24 13:29
59F：→ levs: 閱讀障礙的孩子需要長輩用唸的發出聲音幫認字 12/24 13:29
60F：→ levs: 如果長輩剛好不會國語就GG 12/24 13:29
61F：→ levs: 阿姨如果是本省漢人或原住民很有可能真的不識字 12/24 13:30
62F：推 parappa: 承攬其實很常見，連政府機關都有 12/24 13:33
63F：推 lily08320: 太噁心了，低薪又沒退休金是要逼阿嬤去死嗎 12/24 13:36
64F：推 mopepe5566: 在台灣當老闆超爽的 12/24 13:41
65F：→ mopepe5566: 壓榨員工，自然一堆狗腿幫忙 12/24 13:41
66F：→ mopepe5566: 老闆都不用出來講話 12/24 13:41
67F：→ mopepe5566: 員工互鬥就是爽 12/24 13:41
68F：推 svt9411124: 賣書的欺負沒錢讀書的 12/24 13:45
69F：推 Nemophila: 假承攬真聘僱是長年的問題 但這不應該發生在統一這樣 12/24 13:48
70F：→ Nemophila: 的公司 他們理解 所以事情爆發才會果斷處理 12/24 13:48
71F：→ Nemophila: 要是發生在開飲料店鄉下有錢人 大概會講出是我給妳飯吃 12/24 13:49
72F：→ Nemophila: 這類情勒大金句吧 12/24 13:49
73F：推 MONKEYBEN: 這麼大間公司欺負不識字老人 12/24 13:51
74F：推 seduction: 布魯斯：都是阿姨的錯，為什麼不識字？ 12/24 13:51
75F：→ bruce20053: 成年人白紙黑字自己簽下去 具有法律效益 不識字也算理 12/24 13:53
76F：→ bruce20053: 由喔 12/24 13:53
77F：推 seduction: 布魯斯：不識字還簽字那就錯到底啦！給妳飯吃你就吃不 12/24 13:55
78F：→ seduction: 爽不要做！ 12/24 13:55
79F：推 Brioni: 法律上統一法務站得住腳，但全台抵制博客來會讓統一坐不住 12/24 13:56
80F：→ Brioni: 反正電商這麼多家，就抵制讓博客來退出市場 12/24 13:56
81F：推 bruce20053: 簽下去承攬就承攬 哪有僱傭的道理 道德綁架 網友真可 12/24 14:04
82F：→ bruce20053: 怕 12/24 14:04
83F：推 edhuang: 樓上 這裡是台灣 做不到的 12/24 14:05
84F：推 edhuang: 樓上上上 12/24 14:05
85F：→ MonyemLi: 違法是法院判斷，不是主觀認定。 12/24 14:09
86F：→ james0146: 合約也要合法，不合法簽了真的也沒有，就像是賣身契約 12/24 14:24
87F：→ james0146: ，簽了也沒用，因為買賣人口是違法的，所以一堆法盲就 12/24 14:24
88F：→ james0146: 不要說了 12/24 14:24
89F：推 seduction: 阿姨請自立自強！ 12/24 14:26
90F：→ emmaloa: 就知法玩法，不意外 12/24 14:30
91F：推 bruce20053: 簽承攬幾年後就說自己不識字 要求改僱傭 再找幾個媒 12/24 14:36
92F：→ bruce20053: 體 大公司為了招牌默默接受 可以啊 12/24 14:36
93F：推 dodoru: 就算打掃阿姨識字，實質雇傭就是雇傭 12/24 14:43
94F：→ dodoru: 等於承攬合約並不合實況，還是該給予真實的雇傭酬勞和保障 12/24 14:44
95F：→ dodoru: 因為不只是要看合約，法律上更要依據實質情況 12/24 14:45
96F：→ dodoru: 假承攬真雇傭，就算簽承攬合約，實際上就是雇傭關係。 12/24 14:46
97F：→ dodoru: 不管阿姨識不識字都一樣，這也不叫做 "改" 雇傭 12/24 14:46
98F：推 dodoru: 也不是簽下去承攬就承攬，還是要看實質狀況 12/24 14:58
99F：推 halifax: 公家機關也這樣招聘勞務人員，頂多再幫忙保個意外險而已 12/24 14:58
100F：推 marshmallowH: 以後改買別家 謝謝 12/24 15:13
101F：推 mintC: 好扯 12/24 15:27
102F：推 oneIneed: 不合法的約簽了也無效啊，一堆低能在推文說誰叫妳簽了也 12/24 15:51
103F：→ oneIneed: 是笑死。吃地溝油的命操中南海的心，在那幫慣老闆說話 12/24 15:51
104F：→ oneIneed: 假承攬真雇傭，告上法院，被勞動法庭認定的話，少的都要 12/24 15:54
105F：→ oneIneed: 補回給人家，勞健保費、退休金等等 12/24 15:54
106F：推 wtfconk: 政府自己都帶頭搞一堆約聘手段了,難怪企業仿傚 12/24 16:01
107F：推 ff4547: 高家是kmt的嗎？ 12/24 16:41
108F：推 onsun: 法律站的住腳總經理就不會秒調職啦 12/24 16:52
109F：推 staffordan: 考古題都有 12/24 16:52
110F：→ GIN1967: 如果真上法院會用實質去認定，很大可能判是僱傭 12/24 16:55
111F：推 aibayui: 這種無良企業還有人護航喔？難怪台灣黑心企業一堆！ 12/24 17:13
112F：推 iamjimhaha: 真的很恐怖 12/24 17:16
113F：→ iamjimhaha: 月薪29500還可以耶 12/24 17:17
114F：推 ykarl: 這位員工的律師厲害，法律求償拿不回來多少，網路抵制後， 12/24 17:17
115F：→ ykarl: 公司快刀斬亂麻補償才會多一點，大公司愛搞這種省錢，活該 12/24 17:17
116F：→ ykarl: 倒楣 12/24 17:17
117F：→ iamjimhaha: 這價格就是包勞健保的意思吧 12/24 17:17
118F：→ iamjimhaha: 29500已經遠高於最低薪資了 12/24 17:18
119F：→ iamjimhaha: 而且如果20年前就是29500，那當時的價格還可以把 12/24 17:18
120F：噓 kukuyo: 幹 有夠垃圾 清潔人員給3萬真的很少= = 12/24 17:40
121F：推 Cottonz: 無良企業！！！抵制 12/24 17:58
122F：推 IdontCareToo: app直接封鎖白目ID真方便，ban下去果然都同個人 12/24 18:10
123F：推 AGODC: 連這種事都有人在護航啊，是活在1920年代嗎？ 12/24 19:00
124F：推 mamamia0419: 這真的不行，太無恥了= = 12/24 19:07
126F：推 gary8442: 抵制博客來很久了 詐騙一堆 12/24 19:09
127F：推 jajoy: 就是欺負人，這還可以護航 12/24 19:28
128F：噓 BlowJob: 純噓幫博客來護航的人 12/24 19:34
129F：噓 banqq123: 純噓一樓法盲 12/24 20:08
130F：噓 ericar: 哎，抵制無良企業比較實在！ 12/24 20:09
131F：推 MAZUBB: 月薪29500還可以？我媽在南部當清潔工月薪3萬2每年都加薪 12/24 20:17
132F：→ KENGOD0204: 如果有證據工作事實就是，假承攬真雇傭，沒證據合法觀 12/24 20:35
133F：→ KENGOD0204: 感不佳。 12/24 20:35
134F：→ KENGOD0204: 話說很多基層勞工不願意保勞健保，只是不想付自付額。 12/24 20:37
135F：→ lkdsa: 支持慣老闆的我懷疑家人或是本人就是 12/24 21:34
136F：→ lkdsa: 幫忙大企業護航有病嗎？他們根本輪不到我們操心 12/24 21:34
137F：噓 sintryhao: 乾你媽的資方會自律啊？ 12/24 22:38
138F：推 lovegq00: 統一這麼大企業連這點錢也要省？ 12/24 23:06
139F：推 LaLaer: 護航跟博客來一樣噁心 12/24 23:28
140F：推 redyi: 自己要跟老闆爭取啊 12/25 01:57
141F：推 perfect1030: 原來我的薪水只比打掃阿姨多一點...... 12/25 02:39
142F：推 catherine213: 兩萬多也沒多少什麼包勞健保價格，怎麼好意思說出來 12/25 10:57
143F：→ catherine213: 好幾年前打工的地方清潔正職兩萬八有勞健保，還是鄉 12/25 10:57
144F：→ catherine213: 下，博客來在台北還敢給這種待遇 12/25 10:57
145F：推 yyls123: 擺明就是要惡意坑人，哪裡沒違法 12/25 11:00
146F：推 Kissess: 噁心的企業 12/26 08:55