http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/34011267/IssueID/20120209 賣酒未告知非原廠 客轟不實 2012年 02月09日 蘋果日報 投訴組╱台北報導】消費者經橡木桶洋酒台北南京店店員介紹，購買一款特定品牌威士忌 酒品，事後因口感有異，致電向該品牌原廠詢問，才知道此為裝瓶廠向該品牌買原料，另 行調配的酒，非該品牌原廠酒，消費者認為業者做法不實，還不肯退換貨。橡木桶洋酒公 司表示，有告知消費者口感不同，且原料來自該品牌酒廠，稱是誤會願換貨。 經店員推薦購買 喜歡小酌威士忌的謝小姐說，去年12月7日專程到橡木桶南京店買酒，由於想要購買的酒 款缺貨，經店員推薦另一款同品牌的威士忌，售價6745元，但她返家後飲用時，覺得口感 不同，多方查詢才得知不是該品牌原廠酒，想退貨卻遭拒。 「有說口感不同」 對此，橡木桶洋酒南京店店長林宗漢表示，雖未告知酒是裝瓶廠的，但有告知口感不同， 消費者當下接受才購買的。橡木桶洋酒公司董事長陳春安則說，裝瓶廠酒品的口感比原廠 更棒，香氣表現勝於原廠，原料來自原廠，消費者應是喝不習慣產生誤會，願換貨。 行政院消保處副處長吳政學則說，《消保法》規定，業者須提供充足資訊讓消費者去選擇 、運用，若非原廠酒品須事先告知，否則易衍生爭議，販售時應主動告知是裝瓶廠酒品才 對。 ---------------------- 賣裝瓶廠的酒都會有事?! --

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