作者chachabetter (chachabetter)
看板WindowsPhone
標題[平板] Surface pro 7 睡眠一直被喚醒
時間Sat Feb 13 23:26:01 2021
主機是上個禮拜剛買的pro7 i5 256g。
買了以後發現每次蓋上鍵盤放進包包裡,過一陣子再拿出來機器都溫溫的,而且掉電不低
,顯然pro7沒有好好睡著,因為設定上應該是蓋上鍵盤後機器要睡眠才對。
實際擺著發現,關上螢幕後大概五分鐘左右機器就會自動點亮醒來,開事件檢視器看log
,發現醒來時的log是記錄這兩個:
7025 - Dump after return from D3 before cmd
7026 - Dump after return from D3 after cmd
然後機器就會醒來。
咕狗發現疑似是網卡驅動問題,dell用戶也有不少中招,但沒有發現有效解決方法,此外
驅動不管是回復原廠版本或者抓WU線上的最新版本都一樣會發生。
此外這個狀況無論是wifi有沒有連線都會發生。
目前想法:
1.看起來不是硬體問題,很不想送修,感覺微軟也只會回復原廠再送回來而已,有板友有
遇到相同問題嗎?
2.網路上有建議去裝置管理員裡,點開網卡,從電源管理選項中把"允許此裝置喚醒"的功
能關掉,但是奇怪的是surface沒有這個選項,不曉得是被拔掉還是因為是win10 home的
關係。
3.最壞打算是送修換一台回來,但是不保證解決問題。或者是以後放棄睡眠選項,關螢幕
一律休眠,但這樣平板的機動性就失去了。
因為這台才剛入手,初步可以排除是應用程式的問題,不曉得板友有沒有類似狀況?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.88.65 (臺灣)
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1F:推 Ptt911: 換成休眠用(?02/14 01:12
最壞也只好這樣qq
詭異的是,用關鍵字去咕狗還發現不少受害者,而且發生日期都集中在2020年的intel ax
200系列的網路卡的機器上,然後更詭異的是完全找不到解法ㄏㄏ。
※ 編輯: chachabetter (49.216.88.65 臺灣), 02/14/2021 03:48:22
2F:推 rockmanx52: 休眠+1 其實回來的速度也還可以 只是需要多按一次電 02/14 05:22
3F:→ rockmanx52: 源 02/14 05:22
4F:推 felaray: 這問題我從SP3就遇過... 02/15 00:59