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標題[情報] 趁疫情加速轉型！微軟宣布全面關閉實體零
時間Sat Jun 27 11:22:38 2020
趁疫情加速轉型！微軟宣布全面關閉實體零售店
文／記者黃肇祥／ 2020-06-27 11:06
微軟今日（6/27）宣布調整零售策略，將關閉所有直營的實體零售店，會轉型為體驗店
面、不再提供銷售服務，至於旗下硬體產品則將以線上銷售為主。
根據微軟官方表示，原先的實體店面員工將全面轉為線上服務人員，不會進行裁員。副
總裁 David Porter 於官方新聞稿表示，線上銷售成績已經有所斬獲，會持續強化數位
服務。
根據《The Verge》報導，據悉微軟早就有關閉實體銷售的打算，只是原訂於明年才要
開始實施，但因為全球武漢肺炎（新型冠狀，COVID-19）疫情大爆發，讓微軟決定提前
執行計畫。對於台灣消費者來說，影響並不會太大，微軟在台僅只有直營「體驗店」，
並沒有官方直營零售店，此外，也還有其他營銷商、通路會提供產品販售。
對於微軟來說，今年仍有許多重量級產品準備推出，例如新一代遊戲主機 Xbox
Series X 與雙螢幕手機 Surface Neo，皆是消費者會相當感興趣的產品，提早將零售
點轉型為體驗店，或許能提供更好的服務體驗。
https://3c.ltn.com.tw/news/40847
心得：對台灣應該沒影響，因為本來就沒有，對美國影響應該大些
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1F：推 felaray: 三創二樓那個也算實體店 06/27 12:40
2F：推 st861014: 那個好像是代理商用的？不是直營，比較像加盟XDDD 06/27 12:47
3F：推 felaray: 是沒錯 但也不像加盟 感覺是委託營運 06/27 12:57
4F：→ srx080578: 我覺得實體店面滿重要的耶 06/27 21:49
5F：推 OhMyAlex: 當所有店都開不了 那就不重要了 06/27 23:15
6F：推 Kagero: 中國瘟疫+左派打砸搶 也只能關了 06/28 08:33
7F：推 testid: 國外討論區有看到說微軟商店幾乎都蚊子館，關了正常，但我 06/28 10:04
8F：→ testid: 想到的是微軟連這種門面都不肯做，會讓人聯想到硬體部門是 06/28 10:04
9F：→ testid: 不是又要GG了...對不起一朝被蛇咬... 06/28 10:04
10F：推 jjolm221: @testid 總比索性一灘尼的醉了後面想要吐比較好吧 呵呵 06/28 11:07
11F：→ jjolm221: 到現在一團糟呢 06/28 11:07
12F：→ abadjoke: 有種砍硬體的不妙感 06/28 16:56
13F：→ abadjoke: 這種東西基本上比起賣出去的收益 更像是廣告成本 06/28 16:58
14F：→ abadjoke: 你在重要的地區購物中心裡面沒有一家 06/28 16:58
15F：→ abadjoke: 消費者就很難對這個硬體有印象 06/28 16:58
16F：→ abadjoke: 跑去購物中心索尼門市買PS4主機或遊戲的也沒幾個 06/28 16:59
17F：→ abadjoke: 但不開不行 06/28 16:59
18F：→ abadjoke: 這種決策感覺就是納德拉財報優先策略的延伸 06/28 16:59
19F：→ abadjoke: 沒賺錢的通通砍 砍到最後可以連硬體都全砍了 06/28 17:00
20F：→ jjolm221: 至少有體驗專櫃就已經很偷笑了 06/28 17:25
21F：推 zxasqw0246: 其實bestbuy之類的都有專區 06/28 19:33
22F：推 kira925: MS體驗專櫃不少阿 06/28 20:01
23F：推 cellochou: 說美國軟趴趴實體店沒人的，真的有到現場看過嗎？ 06/28 20:29