作者vinmo (小強)
看板WindowsPhone
標題[電腦] Surface pro 3鍵盤無反應
時間Fri Aug 10 11:14:17 2018
買這台大概也5年多了,
最近突然發現接上鍵盤保護蓋毫無反應,
進到控制台的裝置也找不到鍵盤,
照網路上找到的方式強制關機進入工程模式,
再開機也是沒有用...請問這是只能送修了嗎?
有網友送過知道維修金額大概多少嗎?
謝謝~
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1F:推 Stigmata: 過保固的話就是公道價... 08/10 11:24
2F:推 felaray: 看是不是鍵盤壞了阿 08/10 12:16
3F:推 aragonite: 先打給微軟客服,我遇到一樣狀況,依照客服指示修好了 08/10 17:15
4F:→ aragonite: ,或許問題不嚴重 08/10 17:15
5F:推 leicheong: 如果你是安裝更新後這樣的話, 恭喜你. 我也是一樣. 08/18 16:49
6F:→ leicheong: 主機板韌體壞了, 官網上一堆人投訴了一年還沒解決 08/18 16:50
7F:→ leicheong: 重裝也沒用. 保固沒過的話請送回去換新的. 08/18 16:51
8F:→ leicheong: 過了的話買一台新的會比較快...... 08/18 16:52
9F:→ leicheong: ttps://answers.microsoft.com/threadauth/ 08/18 16:54
10F:→ leicheong: 059251f4-03f9-4070-8154-a8b8c9819c5f 08/18 16:54
11F:→ leicheong: 最神奇的是一年了, 沒解決方案也沒把有問題的韌體下架 08/18 16:56
12F:→ leicheong: 好似故意弄壞讓用戶買新的... -_-; 08/18 16:57
13F:→ vinmo: 跟客服聯絡完了,客服說軟體檢查都沒辦法,而且現在沒有付 08/22 10:04
14F:→ vinmo: 費維修了,建議我買一台新的........ 08/22 10:04
15F:推 master615332: power button +volume up 一起按15秒 09/07 13:15
16F:→ leicheong: 都說重灌沒用了還長按15秒... =_=; 09/15 11:48
17F:→ leicheong: 這是主機板韌體更新做成的bug. 09/15 11:50