作者Layase (Layase)
看板WindowsPhone
標題Re: [情報] 微軟針對SP4螢幕閃爍提出解決方案了
時間Sat May 19 17:50:14 2018
一開始先撥客服電話 雖然一樣是轉到中國的客服部(看whoscall是江蘇省)
先回報閃爍問題之後 一開始客服告知還不清楚狀況
要了基本聯絡資料之後說會向上級詢問處理方式
過兩天就收到電話通知要開啟機器之後進入工作管理員輸入指令
會顯示機器號碼 然後用錄影或拍照的方式把螢幕閃爍的影片照片用附件
回信給客服
這邊會寄信過來給你 要注意的是附件有限制5mb跟檔案格式
好像不吃mp4還啥之類的 傳了兩次都失敗
最後直接壓縮成zip傳才OK RAR好像也不行
再過一天就又收到確認收件訊息的電話了
最後客服告知收貨之後約五到七工作天會更換好
NSP就免了 保佑換到正常的機器就好0.0
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ミレ一ヌ·ジーナス PILLOW DREAM https://www.youtube.com/watch?v=NrsQwWlWqKo
ねぇ 海の底を迷う夢を見たの… 悲しいさよならが やってくるから…
多分 誰もが幻の翼の胸へと… 包まれて…消えるの…
ねぇ どこからあたし達は 降りてきたの？ 永遠の眠りをもってこの宇宙へ…
真実の謎は 神秘の記憶の中 かくれてベールに消えた
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1F：推 testid: 集氣看有沒有NSP，只換SP4感覺不踏實啊 05/19 18:42
2F：推 kiuygtde: 影片限制5M是什麼情況…… 05/19 18:44
3F：→ Layase: 回信給GMAIL客服的附件寫的限制...反正錄個幾秒會抖就好 05/19 19:36
4F：→ commandoEX: 用onedrive連結不行? 05/19 19:56
5F：推 ponygreen: 我是昨天聯絡客服，他說跟我說只能用拍照的不能用影片 05/19 19:58
6F：→ ponygreen: 。昨晚傳完照片到現在還沒回覆，看來要等下週一了。 05/19 19:58
7F：推 yeo1987: 是說閃爍的時候能拍到完整顯示的資訊也是很厲害..我是寄 05/19 22:13
8F：→ yeo1987: 水管連結, 明天打電話問問看好了 05/19 22:13
9F：→ Layase: 我的拍到閃爍之後有刻意放大畫面再重新對焦 05/19 23:28
10F：→ Layase: 放到嚴重閃 還有全畫面雜色色塊才拍的 05/19 23:28
11F：推 yeo1987: 解決了! 客服可以連到電腦裡直接播影片檔看, 還要等退費 05/20 11:45
12F：→ yeo1987: 的問題 05/20 11:45
13F：推 schemewww: 請問除了影片跟機碼外，不需要其他購機資訊嗎？ 05/20 22:43
14F：推 lcew: 原來錄影可以嗎？我努力拍了好久…閃爍超難拍 05/21 00:39
15F：推 ponygreen: 傍晚客服回應通過了，我給的是照片，沒有拍到很明顯的 05/21 23:01
16F：→ ponygreen: 閃爍，就文字上一橫會看得出來變兩橫的程度。有問客服 05/21 23:01
17F：→ ponygreen: 說送回來的似乎是sp4的良品，看來變nsp無望了 現在只 05/21 23:01
18F：→ ponygreen: 擔心sp4的良品回來用一用會不會又開始閃 05/21 23:01
19F：→ yeo1987: 上週換回來了, 退費等銀行, 客服只說一樣期限內螢幕有問 05/29 08:14
20F：→ yeo1987: 題可以換 很囧 05/29 08:14
21F：→ repuslin: 冏 是只有換貨,可能還是會閃的意思嘛? 換回來要用力操? 05/30 00:39
22F：推 a3187as: 然後連不到鍵盤的人不夠多就不理，唉，買台電腦問題真多 05/31 11:09