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標題[討論] 平板市場滿意度調查，iPad 輸 Surface
時間Fri Apr 7 22:39:26 2017
平板市場滿意度調查，iPad 輸 Surface，台灣雙 A 吊車尾
https://goo.gl/sOGe5t
蘋果 iPad 光環褪色，微軟平板電腦「Surface」後來居上，消費者滿意度超越 iPad，讓
蘋果臉上無光。
MacRumors、 CNBC 報導，J.D. Power 6 日公布「2017 年美國平板滿意度研究報告」。
該機構訪調 2,238 名平板用戶，結果發現，滿分 1,000 分中，微軟 Surface 獲得 855
分，以六分之差擊退蘋果，坐上冠軍寶座。J.D. Power 進行此一調查有六年之久，這是
微軟首次登上榜首。
滿意度報告中列出七家廠商，
微軟奪冠、蘋果居次、三星排第三，這三家業者表現在平均
值之上。再來是 LG 排第四、亞馬遜是老五，台廠宏碁和華碩分別排名第六、第七。
微軟 Surface 在連網功能、官方配件、預設應用程式三大項目，表現最為突出。另外，
平板吸引力、用料品質、平板尺寸方面，顧客對 Surface 偏好也勝過 iPad。消費者喜
歡 Surface 的一大原因是微軟平板較為創新，51% 微軟用戶認為，他們領先同儕，率先
使用新科技產品。也就是說，想用最新科技者，會選擇 Surface、而非 iPad。
不只如此，Surface 有觸控筆和鍵盤等配件，又支援 Office 程式，工作時也能使用，深
獲好評。J.D. Power 主管 Jeff Conklin 說，Surface 平台擴大了平板的用途，為消費
者滿意度立下標竿。
Surface 功能不輸筆電，又能當一般平板使用，此種多樣性讓商品極
具吸引力、創造成功。
儘管 iPad 銷售節節下滑，目前蘋果仍是平板電腦王者，但是若不趕快加把勁，部分市佔
可能會遭微軟瓜分。
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1F：推 rogner: 早就被瓜分了 這啥奇怪的新聞 04/07 23:23
2F：→ rogner: 而且surface本質是筆電呀 04/07 23:24
3F：推 a5172103: 廚師：IPP可以取代NB 04/08 00:24
4F：推 ayumori: 有去試用過ipad pro 真的很卡難上手~可能太習慣surface 04/08 00:56
5F：→ TsaoCCFGOGO: 沒東西寫啊 04/08 01:04
6F：→ TsaoCCFGOGO: 不過話說 Surface Pro 3 出多久了 現在才超越? 04/08 01:05
7F：推 SHR4587: 筆記本跟平板本來就是差不多的產品阿 04/08 03:19
8F：推 rogner: NB跟tablet 無論UI/UX或客群 差太多啦 04/08 05:55
9F：→ rogner: iPP是tablet往NB方向擴充 但iOS本身就限制很多 04/08 05:57
10F：→ rogner: samsung的在功能面好點 但android又有大尺寸殘障的問題 04/08 05:57
11F：推 rogner: 我比較驚訝的是acer分數竟然比asus高 04/08 06:06
12F：→ rogner: acer這兩年tablet除A3-A40 都極差 2in1也只是差強人意 04/08 06:11
13F：→ Greentale: 啥時要出八寸win平板？ 04/08 07:56
14F：推 rogner: win 8"真的很難用.... 04/08 08:28
15F：推 rockmanx52: 當時Surface X取消八成也是因為不好用吧... 04/08 09:16
16F：→ Greentale: 打算8吋只用觸控介面 04/08 09:22
17F：推 rogner: win 8"都是2in1 所以當然是說觸控難用 04/08 09:25
18F：推 verdandy: 如果iPP加CPU效能改灌OSX很有可能會讓surface吃鱉 04/08 11:41
19F：→ verdandy: 但同時也打到自己的MBA，iPP現在看起來比較像surface 04/08 11:42
20F：→ verdandy: 出來後臨時加的產品線 04/08 11:42
21F：推 rogner: MBA其實就是已經要讓出市場給iPP跟低階MBP 04/08 12:12
22F：→ zxzx8059: 安卓沒幾個能跟iPP打的平版... 04/08 12:43
23F：推 rogner: iPP本來就不是設計要打android啊 XD 04/08 12:48
24F：→ rogner: 目標很明顯是surface跟chromebook 04/08 12:49
25F：→ rogner: 這等級的android也只有pixel C跟tab S3兩台 04/08 12:50
26F：推 cccathey: 我也覺的sp4根本就是筆電，平版模式蠻難用的。 04/08 14:35
27F：推 icarus0508: sp3平板摸式很好用啊 幾乎都平板在用 04/08 16:06
28F：推 a5172103: IPP是設計來打NB的，結果沒什麼效果 04/08 16:49
29F：推 rogner: iPP這種路線很尷尬 asus跟samsung都證明過行不通了 04/08 16:53
30F：→ rogner: chromebook搞得起來也是因為便宜以及早進場 04/08 16:54
31F：推 SHR4587: 昨天我拿我姊iOS平板來用我自己是覺得，Windows10平板模 04/08 17:18
32F：→ SHR4587: 式好用多了....... 04/08 17:18
33F：→ SHR4587: 也不知道是不是硬體問題iOS流暢度沒有當年我用iPT4優秀 04/08 17:18
34F：→ SHR4587: 反而Windows10還比較流暢。 04/08 17:18
35F：推 SHR4587: 影響比較大的大概就是iOS對於觸控操作設計比較好的軟體 04/08 17:21
36F：→ SHR4587: 比較多，但我使用的軟體類型上都有UWP所以使用感官上來 04/08 17:21
37F：→ SHR4587: 講Windows10反而優秀很多。 04/08 17:21
38F：推 rogner: 這完全要看哪一台跟哪一台吧 04/08 17:22
39F：推 SHR4587: 還有一點就是應該是硬體問題個人使用的是iPad Mini2吧? 04/08 17:22
40F：→ SHR4587: 不管自家地圖還是我去下載Here地圖來用流暢度都很差..... 04/08 17:22
41F：→ SHR4587: .(甚至比我的Lumia950還差很多) 04/08 17:22
42F：→ SHR4587: 單就UI跟UX來講我會覺得Windows10的平板模式優秀多了，只 04/08 17:23
43F：→ SHR4587: 是看起來沒有那麼華麗。 04/08 17:23
44F：→ rogner: mini2如果跑iOS10 當然........... 04/08 17:23
45F：→ SHR4587: 我自己也覺得這樣流暢度比較是有點不公平啦!i Pad Mini2 04/08 17:25
46F：→ SHR4587: 比較的對象是Miix700，只不過老實講，Miix700的尺寸真的 04/08 17:25
47F：→ SHR4587: 有點太大了，這兩天拿iPad來用的感想來講。 04/08 17:25
48F：→ SHR4587: 然後印象中當年用iPT4好像是iOS6吧，我覺得iOS6的UI還比 04/08 17:26
49F：→ SHR4587: 較好用。 04/08 17:26
50F：推 SHR4587: 還有我不知道為啥Mini2的螢幕有點偏黃，全白圖片打開來 04/08 17:28
51F：→ SHR4587: 跟我家其他產品比較還滿黃的。 04/08 17:28
52F：推 SHR4587: 我個人是非常反Google但老實講不管流暢度的話iOS10的UI 04/08 17:32
53F：→ SHR4587: 跟UX我甚至覺得比Andorid6還要差......。 04/08 17:32
54F：推 rogner: iOS10塞了太多新功能 導致穩定性/流暢性不佳沒錯 04/08 17:45
55F：→ rogner: 但UI/UX除3Dtouch相關 跟9變化不大吧 04/08 17:45
56F：→ rogner: 另外 iOS6應該算功能過少那型 7/9算比較平衡 04/08 17:46
57F：推 SHR4587: 沒用過9，7只碰了一陣子。 04/08 18:00
58F：→ SHR4587: 流暢度是還行，除了用地圖整個吃屎以外還可以接受。 04/08 18:01
59F：→ SHR4587: 還有這台目前跟我姊共用的，不能分帳號登入其實挺麻煩的. 04/08 18:02
60F：→ SHR4587: ....。 04/08 18:02
61F：推 icarus0508: chromebook是我買過最垃圾又後悔的3C 難怪還卡在美 04/08 18:28
62F：→ icarus0508: 國小學教育界 04/08 18:28
63F：推 rogner: chromebook約吃掉K-12市場的六成 不只小學 04/08 19:28
64F：→ rogner: 而且chromebook的total solution擺明就專打K-12了 04/08 19:29
65F：推 hitsukix: NB跟平版定位差那麼多= = 04/08 21:36
66F：推 rockmanx52: ChromeBook在校園很強 但畢業後大家都改買Mac或Win XD 04/09 00:35
67F：→ rockmanx52: 因為這東西出社會根本就沒屁用 04/09 00:35
68F：推 SHR4587: 平板電腦就是NB演化來的啊，定位真的差很多嗎?都是為了便 04/09 02:26
69F：→ SHR4587: 攜設計的個人化電腦。 04/09 02:26
70F：→ rogner: iOS/android平板是手機演化來的 win平板才是NB 04/09 06:27
71F：→ rogner: chromebook最大兩個優勢 便宜+中央控管 根本只學生專用 04/09 06:28
72F：推 lumia620: Surface很強啊，真的好用！！ 04/09 09:44
73F：推 SHR4587: 一開始平板電腦就是從NB來的啊，只是Apple把鍵盤拆了而已 04/09 13:07
74F：→ SHR4587: 。 04/09 13:07
75F：推 rockmanx52: Apple不只把鍵盤拆了 他們更重要的貢獻是變薄了... 04/09 13:33
76F：推 spfy: 雖然Apple這幾年有點創意不足 但當初的MBA真的很驚人... 04/09 13:41
77F：推 rogner: newton操作上比現在的win平板 離鍵盤更遠 04/09 14:13
78F：→ commandoEX: ipad pro系列其實只是air系列的後繼者 04/09 14:36
79F：推 verdandy: ipp光是用iOS就不適合做為MAC任一系列的後繼者 04/09 15:40
80F：推 shasen1235: Surface還可以這樣玩XDD 04/09 15:50