作者Gxuer (科科)
看板WindowsPhone
標題[問題] SP3鍵盤壞掉
時間Wed Jul 22 00:23:20 2015
大家好
我在六月初購買surface pro 3 和 鍵盤
不過剛剛就發現我的M鍵怪怪的
要比其他鍵花很多力氣按壓 阻力感也很強烈
平時都是收在登入送的保護套內 也沒有什麼特別的人為破壞(水之類)
想請問有沒有版友也有這樣的問題呢
又聽說SP3鍵盤會停產
這樣是不是最好使用鍵盤膜或多購買一個鍵盤備用呢
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1F：→ Gxuer: 另請問這樣的程度可以送維修嗎 07/22 00:26
2F：推 Ricrollp: 這種鍵盤最大的問題不是不能學廣告一樣向後折嗎? 07/22 00:32
3F：推 Lsamia: 鍵盤也是有保固的 07/22 00:39
4F：推 retriever33: 有保固阿! 07/22 01:30
5F：→ LoveIvy: 可 有保固 07/22 03:30
6F：推 felaray: 主要是說反摺比較容易造成導線疲勞 07/22 04:23
7F：→ felaray: 不過保固前可以修就趕快修吧 07/22 04:23
8F：推 PAPABEAR: 比較希望能出個蓋上能休眠的套子之類的 07/22 09:57
我打了微軟客服 回報一下狀況給以後可能有同樣狀況的人
客服聽得出來是中國口音 服務態度蠻好的
先詢問是何時發現 其他鍵有無問題等等 是否人為疏失
鍵盤的話送修時間大約五個工作天
(其實也不是修 是檢查是否為人為問題 是的話先送回 如決定修再送去
非人為就直接換一個新的給你 不知道是否為整新品 忘記問了Q)
因為要五天所以我要考慮一下送修的時間Q
客服表示會先送送修流程至我的信箱這樣
※ 編輯: Gxuer (59.117.252.201), 07/22/2015 14:34:04
9F：推 winzz123: 最近買了一個黑的來備用了，發現能挑的顏色不多了… 07/26 17:07