作者alljerry04 (Jas)
看板WindowsPhone
標題[討論] 微軟回答牛頭不對馬嘴 囧
時間Mon Dec 12 17:48:19 2011
我前幾天寄信問了39.99和Web Marketplace還有手機商城非拉丁語系的問題
"如果價格是39.99的話，在台灣就無法購買
像是這個
http://www.windowsphone.com/zh-TW/apps/5bc89d4e-c54e-e011-854c-00237de2db9e
另外還有Windows Phone Web Marketplace和手機的Marketplace，如果發行商名稱是中文
等非拉丁語系文字的話，瀏覽更多該開發商的軟體的功能會失效"
另外還有Web Marketplace搜尋時，中文有時候會無效我沒講 <-這點剛剛發現好了
發行商名稱的話，例子如下
http://tinyurl.com/7mxfvdo 三竹資訊，點擊發行商名稱，
是無法找到三竹其它開發的軟體，要手動從右上搜尋，手機上的Marketplace也有這問題
老實講這點倒是還好 USD 1.29變成 NTD 39.99，而無法購買的問題比較大
已經有不少使用者因為這點讓Fuse, SuperTube等不錯軟體的Review而下降
1.29這個價位，現在不少軟體，以後一定也會有軟體用的。
不過微軟是這樣回我的
您好!
感謝您致信Windows Phone電郵支援服務中心.
關於app的地區開放限制，由於此限制受限於app開發商，若您要確認app是否支援台灣地
區，您可與此app開發商進行聯繫並查詢地區限制的相關訊息。
我問東回答西南北阿!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.40.132
1F：推 AEM :總比每次都回我：已經轉達相關部門 要好 XD 12/12 18:01
2F：→ alljerry04 :我這封要回我回你的回答才對啊XDD 12/12 18:04
3F：推 ikei :通常微軟我都是直接打0800過去 第一線客服無法回答時 12/12 18:21
4F：→ ikei :等他們查明後再打來的回答都蠻讓我滿意的 12/12 18:21
5F：→ alljerry04 :也好，我還是打電話好了XD 12/12 18:23
6F：推 EchoesAct3 :微軟回過我他沒受過相關訓練 12/12 18:29
7F：推 ikei :微軟這點就做得很好 不知道就是不知道 回你電話的會 12/12 19:31
8F：→ ikei :不知是不是技術人員但都能回答深入的問題 反觀台灣的 12/12 19:33
9F：→ ikei :HTC課服只會鬼打牆 =.= 12/12 19:33
10F：推 hfi780 :說到HTC客服 之前才跟他們槓上 還沒處理完 12/12 19:40
11F：→ miisoo4u :就是叫你直接聯絡該軟體的開發公司改設定~他們不管這 12/12 19:47
12F：→ alljerry04 :這次微軟回信給我牛頭不對馬嘴XDD 12/12 19:50
13F：→ alljerry04 :不，這是系統問題，不是開發商問題... 12/12 19:50
14F：→ alljerry04 :39.99就算開發商改價錢，其他軟體還是有問題 12/12 19:51
15F：→ alljerry04 :然後開發商名稱也是有許多開發商是用非拉丁語系的名 12/12 19:51
16F：→ alljerry04 :稱，還有Web Marketplace中文搜尋也有小問題 12/12 19:51
17F：→ alljerry04 :這是微軟那邊要改的 12/12 19:51
※ 編輯: alljerry04 來自: 114.32.40.132 (12/12 20:03)
18F：→ alljerry04 :我下次直接打電話，好久沒打給客服過了XD 12/12 20:04
19F：推 zxvc :感謝a大辛苦回報問題，雖然我還沒遇上這問題。 12/12 20:07
20F：→ alljerry04 :我也沒去買39.99的軟體，但是看到一堆人問 12/12 20:11
21F：→ alljerry04 :又沒解決，我想我自己去問好了，結果XD 12/12 20:12
22F：→ alljerry04 :然後搜尋是小問題，只是會有點不爽而已 12/12 20:12