作者MA40433 (Masa)
看板Windows
標題[問題] 離線掃毒後無法開啟檔案
時間Fri Oct 25 20:50:58 2024
作業系統 : Windows 10 專業版 22H2
只使用Windows Defender 未安裝其他防毒軟體
在幾天前懷疑自己下載的檔案有問題
先用Windows Defender做快速掃描沒問題
然後發現它有提供離線掃描
所以就試著做看看 但啟用之後系統馬上關機
然後靜置30分鐘都完全沒反應
感覺不對就強制重啟開機
系統看來正常
但試著開啟幾個關鍵的excel檔案
會顯示
"Excell 無法開啟檔案"xxx.xlsx"，因為檔案格式或副檔名無效"
請確認檔案沒有損毀，且副檔名符合檔案的格式
接下來發現無法另存新檔
其他未損毀的檔案(例如mp3)或者想要重新命名資料夾
都會出現"發生意外的錯誤"
錯誤 0x80070570:檔案或目錄損毀而且無法讀取
接下來拿半年前備份的舊檔案還原
儲存時出現
"由於違反共用原則，您所做的變更無法儲存於'xxx.xlsx' 請嘗試儲存至其他檔案"
看來是系統檔案原則亂掉，做磁碟檢查也沒用
目前打算是重灌系統
但在做此規劃之前 想請問還有甚麼方法可以救嗎
另一個問題是 將原本檔案拷貝備份出來會有用嗎？
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1F：推 smallreader: 微軟除錯工具介面真的不優 如果離線掃有讓你看到CPU 10/25 20:59
2F：→ smallreader: 工作情報你就不會急著想關機了 10/25 20:59
3F：→ smallreader: 建議轉Storage_Zone詢問 雖然可能得到的診斷不樂觀.. 10/25 21:02
4F：推 DINJIAPC: 你強開時把ssd弄掛了 10/25 23:33