作者sjimmy43 (Commentator)
看板Windows
標題[問題] win11彩盒版序號無法啟用
時間Tue Jul 2 19:38:03 2024
今年在舊主機將系統從win7換成win10，
使用原價屋購買的win11彩盒版啟用序號。
最近購買新主機安裝win11後，序號卻無法啟用，
打電話請微軟處理，是一位中國的工程師，他說我這組序號已經被綁定在舊裝置所以無法啟用。
當初購買時有確認是彩盒版，裡頭有序號卡以及win11安裝隨身碟，請問這種情況該如何處理？
或是明天再打一次微軟電話請其他工程師處理看看？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.197.196 (臺灣)
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1F：推 fly9588: 先登入微軟帳號試試 07/03 01:39
目前兩台電腦的系統都有登入微軟帳號，主機也有連上網
到微軟官網的裝置頁面也可以看到兩台主機的主機板型號
※ 編輯: sjimmy43 (114.47.197.196 臺灣), 07/03/2024 07:20:48
2F：推 DINJIAPC: 你把11授權裝在舊主機的10上然後和大家說為啥第二台不 07/03 11:52
3F：→ DINJIAPC: 能比照辦理？ 07/03 11:52
4F：→ DINJIAPC: 自行轉移數位授權要同版本都忘了嗎 07/03 11:53
因為從10轉移到11不能自行轉移，所以我昨天已經打電話請他們的工程師幫我處理，
我告知他我購買的是彩盒版本，要把啟動序號用在新電腦上，但是他們的工程師一直
跳針跟我說序號已經被綁定在舊裝置上，所以這組序號不能用在新裝置
今天又打給他們的客服，現在等待他們的工程人員回電
※ 編輯: sjimmy43 (114.47.197.196 臺灣), 07/03/2024 14:05:08
5F：推 DINJIAPC: 是你在鬼打牆吧，你明知道不可直接相通，明明降灌10轉 07/03 18:28
6F：→ DINJIAPC: 移成功後自己在再重裝一次11即可，卻要叫他們想辦法， 07/03 18:28
7F：→ DINJIAPC: 誰欠你的？ 07/03 18:28
8F：推 Ahhhhaaaa: 樓上......我覺得那方法不會成功耶 07/03 19:42
9F：→ Ahhhhaaaa: 他這組序號可能目前在微軟的數位授權上判定就是win10 07/03 19:42
10F：→ Ahhhhaaaa: 可能要在新電腦上灌win10用升級 不能用重裝win11的方式 07/03 19:43
11F：→ game0502: 你如果有綁帳號登入MS把裝置刪掉看看 07/03 20:16
12F：→ game0502: 你的序號就在舊電腦上啟用了，還要在新電腦上啟用，怎 07/03 20:17
13F：→ game0502: 麼可能一個序號給你用兩台電腦 07/03 20:17
14F：推 Ahhhhaaaa: 另一種可能是，你灌win11期間登入了微軟帳號 07/03 20:54
15F：→ Ahhhhaaaa: win11就自動幫你套用了那帳號裡綁定過的序號 07/03 20:54
16F：→ Ahhhhaaaa: 可能你以前買過其他套windows 序號綁在微軟帳號裡過 07/03 20:55
17F：推 DINJIAPC: 數位授權是相通的，10家用你改灌11可以啟動 07/03 23:07
18F：推 DINJIAPC: 你要最快的方式是電話啟動，但我覺得你電話啟動也不會 07/03 23:12
19F：→ DINJIAPC: 成功 07/03 23:12
20F：推 whitefox: 正版受害者 07/04 03:57
21F：→ whitefox: 套裝電腦一序號售多人啦 07/04 03:58
22F：→ whitefox: XP時買A??R牌的就中過招了 07/04 04:00
23F：推 balius: 先登入微軟帳號檢查現有登錄裝置看看 07/04 13:18
24F：推 kkcity59: 如果授權沒綁定過微軟數位帳戶那其實根本沒關係吧 07/09 22:45
25F：→ kkcity59: 現在就是你用舊硬碟當時安裝的OS想在新主機板啟用 07/09 22:45
26F：→ kkcity59: 因為你不想重新安裝一次OS 07/09 22:46
27F：→ kkcity59: 如果你重新安裝還無法啟用才是微軟的問題 07/09 22:46
28F：推 DINJIAPC: 數位授權轉移和電話啟動轉移是不同的管道，當官方拒絕 07/21 04:04
29F：→ DINJIAPC: 幫你註銷轉移，你本就只能走數位授權 07/21 04:04