作者luweber88 (貓咪)
看板Windows
標題[問題] 想透過ETW查詢錯誤來源
時間Thu Dec 29 12:21:15 2022
設備資訊:
Win 10 家用版
Avermedia 圓剛 PW313 (有裝驅動)
Logitech 羅技 C310 HD
流程
1. 使用圓剛 webcam 在 Skype 視訊時，約10分鐘後會自動重新開機。不論 Skype 是桌面版、商城版、網頁版都會。
2. 經由事件檢視器發現 ETW (Event Tracing for Windows) 會在視訊開始時(?)出現一個*錯誤*的 event，直到10分鐘後無預警重開機，會再出現一個*重大*的 event。
3. 不過我無法從 ETW log 中反推出錯誤來源是 skype or 圓剛。想請問版友有無相關查詢經驗。
4. 今天把 webcam 換成羅技的就沒事，但還需要幾天的使用觀察。
* 錯誤訊息等貼在 hackmd
https://hackmd.io/@msiCaJZwQeehAFSovczLdA/BJ-xRKqFj
謝謝大家看到這裡
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1F：→ luweber88: jppt幫我多複製一段文字啦QQ 12/29 12:22
2F：推 wubai1119: 看驅動有沒有最新版 12/29 22:03
3F：→ luweber88: 這麼說 我換上羅技忘了把圓剛驅動解除安裝 如果一樣關 12/30 07:28
4F：→ luweber88: 機再把圓剛裝回去交叉測試個 12/30 07:28
5F：推 JKGOOD: 用DXVA Checker檢查顯卡decode跟encode 有沒有異常，如果 01/04 08:16
6F：→ JKGOOD: 有就重裝顯卡driver 01/04 08:16
7F：→ JKGOOD: 順便從裝置管理員解除安裝webcam 01/04 08:17