作者johnny9667 (大八)
看板Windows
標題[問題] 拿到工程機筆電無法更新windows
時間Wed Aug 25 15:39:40 2021
作業系統：
windows 10
Service Pack：
1909
發生問題頻率：
一直卡住
是否有做Windows Update：
有
問題內容：
拿到工程機筆電 BIOS有更新到最新
重灌windows 10只能用19H2灌入
其他比19H2更新的版本都試過 用USB開機到一半就卡住
灌好就是1909版本
之後去windows update更新 21H1就會出現錯誤 然後就自動回復到1909版本
現在按下檢查更新就是以下畫面 有特別去官網下載更新也是一樣情況
想請問這樣情況怎麼辦? 是否都不能更新了?
https://i.imgur.com/4EV5auN.jpg
這是規格
https://i.imgur.com/xn5lqzG.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.128.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Windows/M.1629877182.A.3F3.html
1F：推 Dingo77: 自己做一隻20h2多難？ 08/25 15:46
21H1 20H2 20H1都有做USB試過 都是在USB開機時就卡住
只有19H2可以順利安裝
2F：推 Dingo77: 筆電完整型號呢 08/25 19:01
acer travelmate b114-21
3F：→ Dingo77: 弄pe解開wim到硬碟也會卡？是要懷疑你的碟還是你的排線 08/25 19:03
請問PE是什麼意思?
我是用Universal-USB-Installer-2.0.0.5軟體或是用官網的MediaCreationTool21H1
製作USB的
4F：推 pda2001: 以前會usb安裝卡住過 換用pe環境 執行安裝 再也不卡 08/25 19:05
請問PE環境是什麼意思
5F：推 pda2001: 還有一招 直接在1909下 執行21h1安裝升級 也會卡? 08/25 19:09
會 安裝完後重新開機就顯示遇到錯誤 接下來就是跑回復到1909
※ 編輯: johnny9667 (39.8.128.152 臺灣), 08/25/2021 19:34:10
6F：→ johnny9667: 我研究一下PE試試看 08/25 19:35
8F：推 pda2001: 以前用USB安裝WIN10 發生過幾次系統安裝好 首次重開機 08/25 23:12
9F：→ pda2001: 就卡黑畫面 要特別燒光碟安裝 才能成功 直到玩了USB做成 08/25 23:12
10F：→ pda2001: PE 無論有多少更新板系統 都直接放入USB就好 不用為了做 08/25 23:12
11F：→ pda2001: 安裝用 一直「清洗」USB空間 個人大推薦 08/25 23:12
12F：→ pda2001: 之前是直接在PE裡掛載ISO 執行安裝Windows 沒失敗過 最 08/25 23:12
13F：→ pda2001: 近試了dism「還原」windows安裝法 真的更快且能繞過硬體 08/25 23:12
14F：→ pda2001: 限制安裝win11 通常pe裡會附上這東西 08/25 23:12
我用ventoy-1.0.50-windows(這算是WinPE嗎?)
用USB開機 選擇21H1.ios或20H1載入時 載入畫面等很久 等完就跳出錯誤
https://i.imgur.com/hsjcg7c.jpg
如果是選擇19H2.ios載入很快就進到win10開始安裝畫面
15F：→ johnny9667: 感謝大大 我研究一下 再來試試看安裝 08/25 23:50
16F：推 Dingo77: 會不會做碟啊refus選擇gtp很難? 08/26 06:37
17F：→ Dingo77: 隨身碟換成sandesk牌子.bios重刷一次把安全開機拿掉 真不 08/26 06:37
18F：→ Dingo77: 行就改csm開gtp在裝一次你都試過不行再來講怎樣固定1909 08/26 06:37
這些我都試過了 usb一開始就是sandisk 換過別的USB也試過
都是在USB開機載入IOS後會有綠刷線條 最後就會顯示錯誤
https://i.imgur.com/zlVYpKH.jpg
https://i.imgur.com/1T3Vl6u.jpg
https://i.imgur.com/OOaUj0r.jpg
唯一正常就是19H2.ios版本 比他新的版本都不行
19F：推 yoyomanman: 樓上到底在兇啥？板友就是不會、有問題才來問 08/26 08:38
20F：→ yoyomanman: 我跟原 po 不認識，我只覺得你看了不爽可以不要回答 08/26 08:38
21F：→ zxc092378: 16樓很兇誒 我都怕了 08/26 09:49
22F：→ hn9480412: 就某D的分身咩，防毒板也被桶就用這分身發文 08/26 10:12
23F：→ sam613: 被桶的D大師分身阿,直接黑單無視就好 08/26 10:52
24F：→ agong: 處理器 不支援Microsoft Windows 10 嗎 08/26 12:56
我查過了win10從19H2到最新版本都有支援這顆CPU
※ 編輯: johnny9667 (39.8.128.152 臺灣), 08/26/2021 15:06:43
※ 編輯: johnny9667 (39.8.128.152 臺灣), 08/26/2021 16:36:02
25F：→ lokuji: 如果MS沒擋1909更新,就去MUC下載安裝1909的累積更新檔 08/26 17:20
26F：推 Dingo77: 你的工程機已經破圖了，顯存查查 mentest查查行不 08/26 18:54
27F：→ Dingo77: 而你們一直在糾結壞掉的電腦要人家在試啥呢 多捅幾刀看 08/26 18:56
28F：→ Dingo77: 看會不會好嗎 08/26 18:56
29F：→ Dingo77: 你不知道畫面不正常要先講？不就要人用軍事化方式才會講 08/26 18:58
30F：→ Dingo77: 內？ 08/26 18:58
31F：推 Dingo77: 有一些案例是這樣 你換別隻記憶體組合會正常安裝然後裝 08/26 19:03
32F：→ Dingo77: 好再換回來就一切正常！而回去看你的文有任何提到硬體方 08/26 19:03
33F：→ Dingo77: 面？你就告訴我你不明不白別人是會有上帝視角嗎 08/26 19:03
34F：推 Dingo77: 大家都有在看 就請各位告訴我 你的卡住和畫面完全破圖會 08/26 19:06
35F：→ Dingo77: 藍底白字是不是等號 08/26 19:06
36F：→ johnny9667: 可是裝19H2.ios不會出現綠條紋，所以我不認為是硬體 08/26 19:15
37F：→ johnny9667: 問題。 08/26 19:15
38F：→ johnny9667: 試過裝win8.1 ubuntu 20.04也可正常安裝 08/26 19:17
39F：推 pda2001: 換個pe試試 如USBOX做看看 能不能進去Win 10再掛載iso執 08/26 20:00
40F：→ pda2001: 行安裝檔 08/26 20:00
41F：→ pda2001: 通常pe能安裝windows的方式很多 最簡單就是直接掛載iso 08/26 20:05
42F：→ pda2001: 成光碟區 執行安裝檔(沒失敗過)，或是winntsetup(偶而失 08/26 20:05
43F：→ pda2001: 敗)或dism(最近試安裝win11繞過硬體限制成功 也發現快) 08/26 20:05
44F：推 Dingo77: 你1909也沒算成功內。你自己不是說安裝更新失敗。1909要 08/26 21:16
45F：→ Dingo77: 鎖板更新隱藏20h1都把所有更新裝齊才算成功好嗎 08/26 21:16
46F：推 Dingo77: 你現在要釐清的是不相容還是硬體有瑕疵比如ddr2主板只到 08/26 21:24
47F：→ Dingo77: w8驅。你裝1909會是使用w8驅動的最後一版可用的。在裝上 08/26 21:24
48F：→ Dingo77: 你現在要釐清的是不相容還是硬體有瑕疵比如ddr2主板只到 08/26 21:25
49F：→ Dingo77: 08/26 21:25
50F：推 Dingo77: w8驅。你裝1909會是使用w8驅動的最後一版可用的。在裝上 08/26 21:29
51F：→ Dingo77: 去整個開始功能表會變顯示透明的底色全透明。解法是裝 08/26 21:29
52F：→ Dingo77: 210一張卡或者降回去1909遮蔽其他更新檔 08/26 21:30
53F：→ lokuji: 1909有更新到1556,所以自動更新的功能可用, 08/26 22:39
54F：→ lokuji: 若自動更新完全不能用的話就不會升到1556了。 08/26 22:42
55F：→ lokuji: 舊版eos後就算還有每月更新,也無法靠自動更新取得。 08/26 22:57
56F：→ skychy: 原po都還分不清ios和iso的差別 大家怎麼會覺得他能除錯？ 08/26 23:22
57F：→ skychy: 不知道原po是從哪邊拿到的工程機？總之就拿回去處理吧.. 08/26 23:23
58F：→ tomsawyer: 有地方出現條紋就是硬體出問題了 之所以bsod可能就是 08/27 09:45
59F：→ tomsawyer: 新的版本安裝時有跑硬體測試 舊的沒有 條紋你可以現跑 08/27 09:45
60F：→ tomsawyer: memtest N獨顯跑mata 08/27 09:45
62F：→ lokuji: 我覺得還是去問原廠吧。CPU相容和能否安裝其實是兩回事。 08/27 17:54
有跑去原廠維修中心問 因為是工程機所以不提供服務
63F：→ lokuji: 運氣好的話,也許可以從BIOS內找出引發問題的功能。 08/27 18:03
64F：→ lokuji: 若找不出來,又找不到迴避升級失敗的方法,就別浪費時間了。 08/27 18:06
65F：推 Lemming: 我有一台舊的也是卡1909過 用EC FW Update Tool後才能升 08/27 19:34
66F：→ Lemming: 但只是剛好 刷bios前要先用這個 結果不用刷 08/27 19:34
67F：→ Lemming: 跟你一樣 安裝比1909新的或更新在hsjcg7c.jpg的畫面失敗 08/27 19:35
68F：→ Lemming: 也是AMD R5-1600+B350 如果拿卻別台類似的升級會藍掉 08/27 19:36
69F：→ Lemming: (可以升 但拿回來bsod反覆重開) 08/27 19:41
70F：→ Lemming: 然後過幾版後還是要升級bios 不然更新後會bsod進不去 08/27 19:42
71F：→ Lemming: 一樣覺得可以問先原廠還有什麼可刷 然後做只用1909的心理 08/27 19:43
72F：→ Lemming: 準備這樣 08/27 19:44
73F：→ a7708101: 需要更新BIOS 08/27 21:24
如果是BIOS問題那就沒辦法了 BIOS我已經更新到最新了
※ 編輯: johnny9667 (27.242.98.252 臺灣), 08/28/2021 02:01:05
74F：推 estupid: 這硬體灌WIN7隨便用了吧 08/28 03:04
75F：推 bartwang: 大濕沒走，大濕又出現了 08/28 11:29
76F：噓 DINJIAPC: 冷笑呢 08/28 11:37
77F：推 pda2001: WIN 7除非不上網 不然勒索病毒漏洞風險得小心 08/28 19:26
78F：推 pda2001: 20H1→20H2→21H1其實架構都差不多 算小更新 既然都走不 08/28 19:36
79F：→ pda2001: 通 試試21H2或WIN11 08/28 19:36
80F：→ pda2001: 試試找win pe搭配dism還原安裝看看 08/28 19:40
81F：推 tools241: 筆電4G試測10PE19042x86或10PE15063x86,搜[10PE RamOS] 08/29 02:38
82F：→ tools241: 如果測ok建議安裝32位元的Win10 08/29 02:40
83F：→ Risedo: 我已經有USB插前面板會做失敗 一定要後面版 U 08/29 11:39
84F：推 pcfox: 原來是低EQ大濕啊 濕敬濕敬 08/29 23:54
85F：推 Dingo77: 你拿Acer Chromebook 315來裝10？ 08/30 19:21
86F：→ worldark: 破圖不一定代表啥吧 我之前幫人重灌載入也有破圖 09/03 17:24
87F：→ worldark: 後來還是裝起來了 09/03 17:25
88F：→ kdjf: 在別台電腦把OS裝在硬碟後，用某個程序(我忘了叫什麼了)洗掉 09/10 22:43
89F：→ kdjf: 硬體相關的設定，再吧硬碟裝回筆電開機? 09/10 22:43
你這招有點意思 我晚點來試試看
※ 編輯: johnny9667 (27.53.177.128 臺灣), 09/14/2021 03:35:06
90F：→ johnny9667: 也是不行，灌好後在筆電辨識不到硬碟 09/14 04:59
91F：→ johnny9667: 應該說辨識不到硬碟的開機磁區，但在其他電腦可以正 09/14 05:00
92F：→ johnny9667: 常辨識到 09/14 05:00