作者evolic (如果...)
看板Windows
標題[問題] win10連結兩個藍芽裝置不穩
時間Sun Aug 15 08:59:41 2021
作業系統：win10家用版
Service Pack：21H1(OS組建19043.1165)
發生問題頻率：每次
是否有做Windows Update：有
電腦型號：surface pro6
無線網卡驅動程式：Marvell AVASTAR-AC Network Controller
驅動程式版本日期：2021/5/7 15.68.17021.121
藍牙驅動程式：Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter
驅動程式版本日期：2021/5/7 15.68.17021.121
問題內容：
1.藍牙同時連接logi k308鍵盤 + logi m557滑鼠可以正常運作，
但約5分鐘~1小時後，會出現藍牙關閉且無法再開啟藍牙連結
→此時裝置管理員中的藍牙出現驚嘆號
內容顯示：windows 已停止這個裝置，因為它發生了問題。 (代碼 43)
ps1:當遇到上面問題狀況，只要重開機，藍牙就恢復，但仍是不定時會停止運作
ps2:已勾選關閉電源管理的省電模式
2.如果只單獨連結鍵盤或滑鼠，藍牙完全不會有問題，可以正常運作
3.測試過使用不同型號的鍵盤、滑鼠、藍牙喇叭都可以單獨運作，
但只要同時連結兩個以上的藍牙裝置就會不定時關閉並無法再連結
日前有上Microsoft的社群詢問，問答過程如下方網址，但問題仍是無解，
煩請各位前輩提點迷津了，感謝
https://reurl.cc/zedyNQ
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1F：推 Dingo77: 找羅技換滑鼠鍵盤 或者更新韌體 08/15 09:45
2F：→ evolic: 謝謝D大的回覆，之前已嘗試過，甚至復原win10也試過，都 08/16 13:01
3F：→ evolic: 無法解決，昨日直接解除網路介面卡，讓電腦重抓硬體驅動 08/16 13:01
4F：→ evolic: 程式竟然到目前都運作正常（其實求救前，也有嘗試過，但 08/16 13:01
5F：→ evolic: 還是出問題），目前可以確認的就是先不要安裝最新的驅動 08/16 13:01
6F：→ evolic: 程式，怕後續又出問題 08/16 13:01
7F：推 ayame0625: 我也是Surface，也有一樣的問題 08/17 11:32
8F：推 biotite: 一樣surface pro6，一樣的問題。刪除藍芽從安裝驅動程式 08/17 21:29
9F：→ biotite: 後隔幾分後一樣斷。暫時以時光回溯還原到更新前來解決 08/17 21:29
10F：推 biotite: 這應該是藍芽的問題。因按右下通知，藍芽的狀態磚直接消 08/17 21:32
11F：→ biotite: 失 08/17 21:32
12F：推 cmcmcmcm2: 我藍牙用太多裝置一樣會有問題（PC端 驅動也都更過 08/21 13:01
13F：→ cmcmcmcm2: 所以我建議是維持你的2的做法 因為很可能出在原生硬體 08/21 13:03