作者Despairile (.....)
看板Windows
標題[問題] 更新21H1之後狂當機
時間Tue May 25 15:31:22 2021
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作業系統：win10
Service Pack：21H1
發生問題頻率：21H1後 從正常開機時間開始算約持續開著電腦12hr+
是否有做Windows Update：Y
問題內容：
更新21H1後電腦開機後 使用超過12hr後 會不明原因當機/破音
破音:因為我是雙螢幕 所以A螢幕會破音後 被迫要轉到B螢幕才有聲音
若轉回A螢幕會整個藍頻 反之亦然
自我檢查:打開工作管理員 發現出問題時 GPU的使用會異常高(飆到70%+)
以用戶端伺服器執行階段處理程序以及Battle.net的遊戲情況較為嚴重
PS:不確定是不是因為近期有裝teams導致
爬文沒爬到類似的狀況(中英文都有找) 最近一次win10當機好像是20H的更新檔
有固定2周清理電腦內部的灰塵 目前已經將chrome.Bnet.Discord都重裝
但問題還是存在
想請問有沒有人遇到類似的情況 以及是如何處理的 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.116.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Windows/M.1621927886.A.3CC.html
※ 編輯: Despairile (114.36.116.152 臺灣), 05/25/2021 15:34:03
1F：→ maniaque: 正版軟體的受害者+1 05/25 15:33
2F：→ maniaque: 反映問題給官方,然後就是等待 05/25 15:34
好 請問我要怎麼反映><
※ 編輯: Despairile (114.36.116.152 臺灣), 05/25/2021 15:35:09
3F：推 Allen0315: 你AB螢幕相同規格嗎? 都同樣走DP還是HDMI嗎? 05/25 16:44
4F：→ Allen0315: 混走DP+HDMI的話會出問題 頻率無法同步 05/25 16:44
5F：→ Allen0315: 然後就是先測看看單一螢幕使用有沒有出現問題 05/25 16:45
6F：→ Allen0315: 這跟windows應該沒什麼關係 只有顯卡的問題 05/25 16:45
7F：→ Allen0315: 再來 破音問題 05/25 16:45
8F：→ Allen0315: 爬個文應該看的到是WINDOWS支援音效驅動的老問題 05/25 16:46
9F：→ Allen0315: 從190X版起就會這樣了 05/25 16:46
10F：→ Despairile: 螢幕同規格 不過混走 但直到這個版本才出問題 05/25 20:03
11F：推 musicglobe: 2台筆電都升21H1，也都有用DP 外接一台4K螢幕，目前 05/25 21:06
12F：→ musicglobe: 為止使用都正常，聲音部分也沒有破音的情況 05/25 21:06
13F：推 Allen0315: 我自己是曾經不同規格螢幕+混走DP HDMI 搞壞顯卡 05/26 01:29
14F：→ Allen0315: 最後顯卡DP port壞了 只能用HDMI將就等顯卡荒過 05/26 01:30
15F：推 canandmap: 更新後有重灌嗎? 05/27 22:45
16F：推 nat50601tw: 我直接重灌 沒遇到問題 05/31 23:13
17F：推 mike5312: 我也是遇到一樣的問題QQ 06/26 07:09
18F：推 jessica00951: 正版軟體受害者+1 你各位小心QQ 06/29 13:18