作者MLSHBen (酷喔)
看板Windows
標題[問題] Windows 10 筆電無法連公司wifi
時間Tue May 26 22:41:29 2020
本板首Po，如有違反板規請盡速告知，會盡快修正，謝謝
作業系統：Windows 10 版本 1903
Service Pack：OS 組建 18362.836
發生問題頻率：100% (嚴格來說應該是上禮拜的某一天開始的)
是否有做Windows Update：最近可能有，關機時沒特別注意畫面有沒有顯示更新
問題內容：
上禮拜某一天開始筆電開始無法連上公司的wifi
上上禮拜剛進公司時筆電還可以連線wifi，但不知道為何上禮拜開始就不行了
正常來說當點選公司wifi要連公司wifi時通知會跳出如下圖 (圖一)的通知：
https://i.imgur.com/Y46R6YG.jpg
此時按下去會連到瀏覽器如下圖 (圖二)：
https://i.imgur.com/lTRNQ8O.jpg
此時點選頁面中藍色方框的連線會進到公司的wifi帳密登入頁面，
登入帳密後就可以使用公司wifi了
但上禮拜開始我按連線會跳出新分頁 (如圖二顯示兩個「連線至Wi-Fi」分頁)，
再按一次新分頁裡的藍色方框的連線也沒反應
目前已知我的筆電可以連手機 (iPhone 7 plus)的熱點，也可以連家裡wifi
手機也可以連公司wifi
但不知道是筆電哪裡的設定出問題讓我的筆電無法連公司的wifi
另外，原本公司wifi名稱是顯示xxx-User
但不知道哪裡的設定被我動到，名稱顯示現在變成xxx-User 2了 (如圖一)
當我不點選公司wifi連線時是顯示xxx-User，
但當我點公司wifi嘗試連線後名稱就變成xxx-User 2
這現象跟我的筆電不能連公司wifi的時間差不多
不知道有沒有關係就一起提出來請大家幫我看一下問題出在哪裡
先謝謝大家了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.55.109 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Windows/M.1590504107.A.C8F.html
※ 編輯: MLSHBen (111.243.55.109 臺灣), 05/26/2020 22:48:46
1F：推 franchy: 設定-網路和網際網路-WiFi-管理已知的網路-移除 05/26 23:01
這個方法確實可以把xxx-User 2給除掉，但無法解決沒辦法連公司wifi的問題
2F：推 nk950357: 用edge登入試試看 05/26 23:10
3F：→ nk950357: 飛chromium 版本的 05/26 23:10
安裝這個瀏覽器後還是沒辦法靠這個瀏覽器連公司wifi的帳密登入頁面
後來是靠筆電內建的IE瀏覽器才能進到公司wifi的登入頁面來成功連線
4F：推 ketrobo: 方法1,用USB線接上筆電,然後用手機透過USB分享網路給筆 05/27 03:29
5F：→ ketrobo: 電,然後拔掉USB試試,方法2,找一根USB無線網卡插上筆電, 05/27 03:29
6F：→ ketrobo: 可以選網路後拔掉USB無線網卡…我上上週一臺win10測試筆 05/27 03:29
7F：→ ketrobo: 電遇到一樣的問題,插上USB網卡後,意外發現問題被解決 … 05/27 03:29
8F：→ ketrobo: 囧 05/27 03:29
我用自己的手機試方法1還是沒辦法連公司wifi
後來連線成功的方法如上所述
感謝大家的幫忙
※ 編輯: MLSHBen (111.243.49.107 臺灣), 05/27/2020 20:48:47