作者bunjie (Bunjie)
看板Windows
標題[問題] Win10 1703 無線網路無法連線(已解決)
時間Wed Apr 26 16:43:09 2017
作業系統：Windows 10
Service Pack：Creators Update(1703) OS Build 15063.138
發生問題頻率：總是
是否有做Windows Update：由 Win 7 升級至 Win 10
問題內容與解決辦法：
1.問題來源：硬體相衝
Intel Wireless AC 7260網卡與 windows 相容性不佳
2.解決辦法：
方法分四大類
(1).Trial & Error 找尋舊版網卡 Driver 到可行為止
風險：可能找不到舊版 Driver 或是 沒有一個有效
(2).移除Windows的 Creators Update，也就是降版或著回去使用 Win7/8/8.1
風險：有可能降版後依舊無法上網，即使完整移除 Driver 重裝依然無解
(3).調整wifi的參數設定
風險：調整出來的參數組合可能不是通解
(4).買新的可用網卡
風險：要先試用過可行的型號才買，否則只是當冤大頭
我使用方法(3)處理掉問題 對參數設定下手
參考底下這個連結 MSI FAE的報告
https://goo.gl/Tkdq4m
先將驅動更新到最新後 確認還是無法上網
才接著使用這個方法處理
不確定 Win 10 是否可行(因為暫時不想再當 WIN 10 白老鼠)
但在 Win 7 環境下遇到一樣的問題獲得了解決
不過應該有很大機會能解決在 Win 10 環境下的問題
建議 Win 10 環境用此方式解決問題的版友
可以在底下推文回報狀況
3.問題解決過程：
如果前面兩個段落看完且嘗試後還是無法解決問題
再考慮繼續看下去 或許有助於提供思考方向
將電腦由 Win 7 升級至 Win 10 後，
電腦無線網路就開始無法上網，
交叉比對測試後 發現吃手機的4G網路(自己的網路)可以正常連線，
並且使用家裡另一台筆電發現可以正常連至Router(租屋房東提供的網路)。
(平常走房東提供的網路，筆電則是使用DHCP的方式連線)
將網卡驅動(Intel AC 7260)更新至最新，
依然無法上網，
測試走有線的DHCP後 發現可以上網，
排除是DHCP造成的問題，可能剩下和網卡有關
上網查詢相關解法 發現不分國內外皆有相當多此災情，
不過能成功解掉這問題的人似乎不多，
有看到MS官方有出1607的更新來解決，
如下類似的資訊
https://goo.gl/EGr4bx
但因為我的問題是1703的版本，
理當應該把這問題一起包含解決。
嘗試了不少網路上的方法，
仍然徒勞無功，
像是
http://3c.ltn.com.tw/news/27752
https://sofree.cc/win10-dns-internet/
https://goo.gl/T5yOg4
接著又陸續找國外論壇做了些深入蒐尋
https://goo.gl/OkfN3d
https://communities.intel.com/thread/113177
https://goo.gl/YTTpUZ
得到了總結：硬體相衝
接著我將版本降回 Win 7 原本想說惡夢就結束了
沒想到依然無法上網 只好硬著頭皮繼續找問題
又陸續找到幾篇文章
https://goo.gl/fKchVY
http://ithelp.ithome.com.tw/questions/10183291
發現不僅升級 Win 10 會有無法上網問題
就連降級回來也有機會遇到無法上網問題~"~
此時心想最後一個方法就是買外接網卡了
不死心的我繼續找解答
這次google關鍵字改找：intel wireless ac 7260 斷線
果然方向開始正確起來
先是找到了幾篇關於這型號網卡的缺點
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=504&t=3707564
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Notebook/M.1435987533.A.803.html
下面這篇讓我開始想調整網卡參數這方向實行看看
http://siyuantw.blogspot.tw/2015/01/intel-ac7260.html
以及ptt版友討論無線網卡穩定性的文章
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1465829319.A.F31.html
由於發生的日期從2013年就有類似災情了
我開始縮小搜尋日期 把範圍訂為最近一年
進一步找到了這篇文章
MSI FAE的報告
https://goo.gl/Tkdq4m
抱著死馬當活馬醫的心態
最後成功的解決了問題
4.心得感想：
由於這次主因是Intel網卡穩定性不佳為主因
加上 Windows 大更新 或是 跨版本 的次要原因
所以會反覆出現此網路連線問題
這是關於OS廠商與網卡製造商的相容性問題
照理說這應該是他們廠商間該解決的問題
而非消費者要消極的買張網卡解決 或著是 幫他們 Debug
除非他們提出更好的解決辦法
就我個人觀點只要安全性沒有太大疑慮
我會繼續使用 WIN 7 等他們 Win 10 和 網卡驅動相容性更佳時
才會考慮升級到 Win 10
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.160.246
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Windows/M.1493196192.A.9F6.html
1F：→ skychy: 你要不要先確定你的「走手機4G網路」沒過DHCP? 04/26 16:45
2F：→ skychy: 我的意思是，一般現在常見的手機4G熱點，你電腦連上去也是 04/26 17:00
3F：→ skychy: 用DHCP取得IP 04/26 17:00
4F：→ skychy: 如果你連手機熱點DHCP可用，那就不是win10 DHCP的問題 04/26 17:01
5F：推 allen65535: 懷疑DHCP的話，那就找一個沒人用的IP用看看 04/26 17:02
6F：推 firetfd119: 你電腦是不是有休眠過？ 04/26 19:06
7F：推 firetfd119: 我的asus休眠後就只能連手機熱點，只好買usb網卡 04/26 19:08
對 休眠過 不過重開機也是一樣不能上網
在最初剛升級好的時候 有時還可以上網
不行上網時 擺著有時自己會恢復
不過現在怎樣都沒辦法上網了
現在我是靠走手機網路上PTT的
沒關係 這邊是希望能夠集合大家的經驗
看看能不能找出解法
過個一兩天如果還是無解
我考慮就先降級回 WIN 7
下次再升級到 WIN 10
大概 WIN 7 像今日 XP 一樣
被放棄更新的時候才考慮了
※ bunjie:轉錄至看板 Network 04/26 19:15
8F：推 jaybaby: Creators Update超多BUG的 建議回去1607 04/26 19:34
9F：推 wind0083: 這我發生好久了，已經放棄，我研究了很久可以跟你說 04/26 22:39
10F：→ wind0083: 你連到公共wifi看看是不是所有公共熱點都無法連上 04/26 22:41
11F：→ wind0083: 只有自己架的分享器和手機分享可以連上，如果是這樣基本 04/26 22:42
12F：→ wind0083: 上是無解(至少我找了十幾篇微軟英文論壇的解法全部無效) 04/26 22:43
13F：→ wind0083: 只能降回win7、8，重灌有沒有效我是沒試過，不過我用 04/26 22:45
14F：→ wind0083: win10一開始是沒問題的，是某次重大更新後才出現無法連 04/26 22:46
15F：→ wind0083: 上公共熱點的情形 04/26 22:47
16F：→ wind0083: 對了，我的是聯想筆電E530，如果有人也有發生這種情形 04/26 22:49
17F：→ wind0083: 又解決的話，歡迎來討論。 04/26 22:50
18F：推 wind0083: 我試了很久有想出一個結論，就是舊型的wifi晶片(通常是i 04/27 15:42
19F：→ wind0083: ntel的）在加密的協定與win10的wifi防護上出現衝突，造 04/27 15:42
20F：→ wind0083: 成無法連上公共wifi(因為win10認為這個公共wifi不安全） 04/27 15:42
21F：→ wind0083: ，所以買張新型的無線USB網卡理論上是可以解決。 04/27 15:42
22F：推 firetfd119: 我是覺得他win10的睡眠有問題，歡迎大家多多測試 04/27 23:53
※ 編輯: bunjie (220.134.88.126), 04/28/2017 16:25:23
※ bunjie:轉錄至看板 Network 04/28 16:30
23F：推 wind0083: 我推完這篇就拿出我塵封已久的筆電出來，買個幾百元的 04/29 11:53
24F：→ wind0083: 便宜usb網卡，就可以連上公共wifi了，所以確定是INTEL的 04/29 11:54
25F：→ wind0083: 舊型晶片驅動程式有bug，會無法連上某些wifi 04/29 11:55
26F：推 firetfd119: 問樓上，我的重灌後沒改善，是他已經鎖死某些wifi了 04/29 16:08
27F：→ firetfd119: 嗎？ 04/29 16:08
兩位如果願意的話
也可以幫忙抽空測試看看 方法3 的參數修改
是不是也有效
重灌後沒改善應該類似我的降級回 Win 7
依然網路無法上網的狀況類似
※ 編輯: bunjie (220.134.88.126), 04/29/2017 18:07:17
28F：推 jerry1757: 最近的版本更新也有這個問題... 05/05 17:56
29F：→ jerry1757: 有些wifi無法連上也找不到 05/05 17:57
30F：→ jerry1757: 之前原本不會 05/05 17:57
31F：→ sa12e3: 建議改參數要先確定自己的WIFI訊號來源類別 05/06 18:26
32F：→ sa12e3: 以及需參考自己的無線網卡支援類型偏重哪個這些都要考量 05/06 18:27
33F：→ sa12e3: 此外WIFI來源 密碼及提供方式(加密模式,頻率等)可進行變更 05/06 18:29
34F：→ sa12e3: 以上是參數的變更相關對照模式修改大略方式,提供給各位參 05/06 18:29
35F：→ sa12e3: 考 還有系統更新的自動更新驅動這部分要多留意 05/06 18:30