作者LakersMamba (Black Mamba)
看板Windows
標題[問題] HP LaserJet 3390無法使用
時間Mon Jan 23 15:36:47 2017
作業系統:Windows 10 家用版
Service Pack:版本1607(OS 組建14393.693)
發生問題頻率:持續
是否有做Windows Update:有
問題內容:
想請詢問一個問題,小弟弄了很久還是無法成功使用印表機。
此印表機原本在電腦上可以使用,但是把電腦跟印表機換位置之後在接上就不能用,
原本使用的線材都一樣,一開始USB延長線插上電腦出現未知的USB裝置,
想說是線的問題,去買了一條新的USB延長線,但插上後解決了這個問題,
但是現在問題是,電腦工作管理員有抓到印表機,如圖。
http://imgur.com/xrWwAZX
但是如果從控制台→硬體和音效去看,並沒有出現此印表機。
反而出現,一個奇怪的印表機,如圖。
http://imgur.com/3MOlEW3
出現HP Print Device UPD PS
請問板上大大有人遇過這種問題,請問要如何解決?
原本印表機是可以使用,但是換地方之後就不能使用了...求解
感謝板上大大。
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※ 編輯: LakersMamba (140.124.249.65), 01/23/2017 15:37:43
1F:推 allen65535: 你現在接的USB孔跟原本正常使用的USB孔有同一個嗎? 01/23 15:53
2F:→ allen65535: 不確定的話換孔插插看 01/23 15:53
※ 編輯: LakersMamba (140.124.249.65), 01/23/2017 16:03:11
3F:→ LakersMamba: 孔同一個 其他孔我也試過了 01/23 16:03
4F:→ maniaque: 就....驅動帶錯嘛~~~~~~~ ^_^ 自己手動加 新印表機啦 01/23 16:06
5F:→ maniaque: 反正就新印表機,從驅動列找你的印表機,新增,收工 01/23 16:07
6F:→ LakersMamba: 我在試一次看看 我原本新增也還是無法使用 01/23 16:15
7F:→ LakersMamba: 試了 還是無法 出現列印錯誤 01/23 16:18
8F:→ agong: 線上驅動更新 01/23 16:55
9F:→ maniaque: 砍掉驅動(含usb ),重開機,然後重插 01/23 22:18