作者fujisawa (Feel the RUSH)
看板Windows
標題[問題] Win10年度更新後無法關機 (更新)
時間Fri Aug 26 14:44:01 2016
作業系統：Win 10 Home
Service Pack：1607 (14393.82)
發生問題頻率：經常
是否有做Windows Update：有
問題內容：
自從更新RS1後 筆電就發生無法關機的情形
症狀是關機後螢幕全黑、電源燈恆亮、CPU溫度升高及Num Lock等功能鍵無反應
需要長按電源鍵強制關機
該情形也非每次都會發生，不清楚觸發的原因
只知道開機使用一段時間後發生機率大很多
關機前先重新開機不一定會改善
但強制關機後 開機再馬上關機通常就可以順利關閉了
一路從14393.10更新到現在14393.82都沒改善
目前做得嘗試：
1.移除卡巴斯基
2.更換各種版本的Intel Management Engine驅動
(官網提供的9.5.15.1730跟Intel載的10、11.0.6.119)
3.關閉快速啟動
4.乾淨安裝14393
5.Bios跟EC在去年已更新最新版本
硬體是MSI GE60-2PF
i7-4810MQ (HM87)
GTX860m
16G DDR3 Ram(8*2)
懇請各位救救它，謝謝T_T
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在交叉測試後，問題似乎解決了
"有可能"是擔任系統碟的mSATA MX200造成的問題
因後來灌回1511後仍有關不了機的情形
mSATA又是我近期唯一更換過的硬體(不過之前在年度更新前還真沒發生過)
於是把系統改灌到M6M上，MX200改當程式碟
系統Clean Install 1607
目前還沒有碰到同樣情況
再次感謝各位~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.142.179
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1F：推 cliff2001: 考慮重置吧！ 08/26 15:15
2F：→ s949106: 我記得沒錯的話，這好像是官方承認的Bug。你有更新到KB3 08/26 18:34
3F：→ s949106: 176934嗎？說不定這個更新有解決問題。 08/26 18:34
有喔~ 那天更新完還一度成功關機兩次 害我開心了一下
結果爽不到一天◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣
4F：推 gidapops: 還好 我沒更新XD 08/28 07:41
5F：→ apple1235566: 乾 Windows 年度地圖炮 我也中了… 08/28 09:03
6F：推 shuailun: 我也遇到這個問題..好困擾....關機後 一碰滑鼠就開了 08/29 10:20
7F：推 davidforgot: 我把Intel Management Engine 更新到11.0.5.1189 08/31 00:29
8F：→ davidforgot: 就正常了 08/31 00:29
換了好幾個版本的Intel ME，從9換到11都無法
※ 編輯: fujisawa (182.234.137.23), 09/10/2016 00:05:41