【昨天大陸《經濟觀察報》／記者 張晶】今年11月，200多種語言版本的維基百科首 頁，都放上了創始人吉米‧威爾斯（Jimmy Wales）的一封公開信──「十年前，當 我向人們談起維基百科時，很多人用異樣的眼神看著我……十年後，它是全球第五大 網站，其他四個都是通過億萬美金投資、龐大公司員工和持續的市場營銷來建立與維 護的，維基百科不同於任何一個商業網站。它是社群的創造，是志願者們一條一條積 累寫成的。」 每年的11月中旬至次年1月中旬是維基媒體基金會（維基百科和其它姐妹項目的管理 者）一年一度的募款期。在此期間，這個從不接受廣告的非營利網站，將破例在旗幟 位置上放上各種形式的「募集宣言」。而這一次，吉米‧威爾斯再次親自出馬，積極 呼吁用戶支持這項不計回報的知識共享事業。 在這個龐大的維基人的隊伍中，吉米‧威爾斯的稱呼簡直太多了，「好心的獨裁者」 、「立憲君主」、「電子布道者」，甚至於「把線上百科全書打造成為世界10大網站 之一的精神領袖」等等。他不僅在維基內部是個英雄，還被邀請參加達沃斯論壇和索 羅斯的生日宴會。上一年度，同樣正是依靠威爾斯的獨特魅力，善款才可以提前募集 完成。 現任維基媒體基金會主席陳霆第一次見到吉米‧威爾斯是在2005年的維基媒體年會上 ，「當時他在會場串來串去，任何人都可以走過來跟他隨便聊上幾句。我很幸運能遇 到這樣一個人，他敢於放權，這符合維基的原則」。 作為一個非營利組織，維基百科沒有Google那樣令人瞠目的股價，也沒有雅虎那麼多 的網絡廣告收入，但就歡迎度而言，則擁有著與兩者比肩的能力。這個建立在開源基 礎上的百科全書，試圖將互聯網的孤獨群島連成一片新大陸，滲入獲取新知的每個領 域。 與此同時，維基百科不僅成為人們不可或缺的知識倉庫，而且如寶潔、IBM等很多大 公司還將這一思維和技術轉化為有效的商業工具，促進內部更好的協作。它成為Web2 .0時代開放式創新的代表，甚至出現了一本《維基經濟學》的書籍，專門談論維基百 科和其他維基應用如何創造「大眾協同合作」。 的確，十年間，互聯網領域走馬燈一樣地上演各種戲碼，作為Web2.0時代風頭最勁的 明星公司，維基也同樣經歷了諸多成長的煩惱。但幸運的是，十年之後，維基的力量 依然不容小覷。沒有編輯，沒有出版社，沒有廣告也沒有使用費，最重要的是，這一 非營利的行為持續了十年，而且將繼續保持，這不能不稱之為創舉。 對於一項產品的價值最蠱惑人心的說法，便是它在你的生活中無處不在。僅上個月， 全球範圍就有超過4億人曾經瀏覽過維基百科的頁面。2009年8月，維基的英文版詞條 數突破300萬大關，早已將內容豐富的600年前中國的永樂大典拋在身後。任何一個名 人都會格外關注他在維基百科上的詞條。而很少有一個科技公司的影響力強大到名字 可以當動詞來使用。 盡管如此，十年在互聯網領域依然是太長的一段時間，《時代》周刊去年曾經說，維 基開始出現發展減緩的趨勢，有新的數據表明核心參與者們也不再熱情如昔。作為具 有革命性突破的網絡協作模式的典範，維基的問題也表現出了Web2.0的局限性──當 一個理想社區發展過大時，功能將出現紊亂，就如人類社會的任何組織一樣。 話至於此，或許所有的議題都有必要圍繞一個方向展開：誕生十年之後，這個每天都 在生長的龐大的知識機器，究竟要如何維系它的生命力和可持續性？盡管這個答案並 不容易得出，某種程度上，它並沒有完全告別純真年代。 人人能編輯的籌款者 盡管人人都知道維基百科是個非營利機構，但這並不能阻擋很多的風險投資公司都來 找威爾斯。然而這個曾經擁有博士學位的股票經紀人每次總是謝絕了對方的好意，並 善意地告訴他們去別處尋找機會。 威爾斯似乎從來沒有打算將維基打造成一間商業公司，盡管他本人也曾無奈地表示過 ，「缺少捐款使我們經常財務緊張。我自己也不知道，這是在做我一生中最愚蠢還是 最明智的一個決定。」 2008年，維基媒體基金會將辦公室從創始人威爾斯的工作地點佛羅裡達搬到了交通便 利的舊金山，更靠近財富和智慧的聚集地矽谷。陳霆認為這是維基成熟的關鍵一步， 「這也就說明了，我們不是一個以創始人為中心的組織，而是一個專業機構」。 作為維基百科和其他姐妹項目的管理者，維基媒體基金會的運營團隊在過去幾年間不 斷壯大──從3年前的15人增加到目前的43人，並在未來一年間預計增長到70人左右 。維基媒體基金會的首要職責正是致力於監督善款的募集和使用，其募集團隊還給自 己取了綽號叫「人人能編輯的籌款者」。 理事會主席則是每年一選，最近的一次選舉中，有人曾經拋出一個問題，「如果Google 給我們1000萬美元，你接不接受？」回憶起這一幕時，當時作為競選者的陳霆有些羞 赧地笑了，「我回答說，估計會拒絕，這筆錢數目太大了，我要考慮一下怎麼花」。 不久之後，這個帶有預言性的問題果然成為了現實。這多少源於一種巧合。2008年， 維基百科的執行總監蘇‧加德納（Sue Gardner）計劃去瑞士參加當年的達沃斯論壇 ，而Google的CEO拉里‧佩奇向她發出了邀請，「反正我們都從加州走，你就坐我的 專機一起去好了」。在同去的飛機上，蘇開玩笑地向拉里‧佩奇問道，你們什麼時候 能給我們捐點錢呢？ 當時拉里‧佩奇只是表示願意考慮。但一年之後，200萬美金的捐款便被彙到了維基 媒體基金會的戶頭上面。盡管《衛報》對此評論說，這不是善款，而是穩固Google搜 索地位的一項投資──的確，吉米‧威爾斯曾經挑戰過這位捐贈者，他試圖通過建立 一個「值得信賴的社區」，來打造「更有智慧的搜索引擎」。 「當然，商業公司無論做什麼，都會被人猜測有盈利目的。」但陳霆表示，Google承 諾這筆捐款完全沒有任何條件和限制，這也是理事會最終決定接受善款的原因。 盡管Google的大手筆捐贈（對於維基來講的確數額不小）為維基解決了不少難題，但 陳霆告訴記者，自2009年開始，維基媒體基金會已經確立了「以接受5000美元以下的 小額捐款為主」的基本原則，而在過去一個財年中，小額捐款的貢獻份額已經達到八 成以上。「大筆捐款往往受制於很多條件，如果一個捐獻者突然改變主意，會令我們 有很大的危機感。小額捐款則可以保持很大的獨立性，而且它來自用戶的支持，對維 基也是一種鼓勵」。 團隊運營的整體經費也在攀高，由三年前的220萬美元，增加到今年的900萬美元。陳 霆也表示，2010年，維基需要籌集2000萬美元「以使維基百科和他的姐妹項目能夠讓 全球的人繼續免費使用」。 這其中的一個重要計劃便是搭設第二個數據中心，以保證在颶風、地震等意外狀況發 生時，另一套備份方案可以立即啟動。陳霆同時有些遺憾地表示，受制於資金微薄， 過去十年間維基的技術和頁面並沒有革命性的變化，網頁看上去很老式，編輯手段也 非常陳舊，「我們希望未來可以進一步降低技術門檻，很多新手都對我說過，開始編 輯維基的時候太難了」。 新人是維基的未來 盡管被認作「維基人的聚會」的年度中文網志年會最終遺憾地未能如期舉行，但來自 四面八方的維基人，依然像找到同類一般集聚在上海紹興路街角的一間英式咖啡館內 ，興奮地彼此談論。 從德國法蘭克福遠道而來的陳霆發現，這些人中三分之二都是維基的新鮮血液。作為 維基歷史上的首位華人主席，陳霆的任期將持續到2011年7月，「我想在這其間我要 做的最重要的一件事，就是在社群內灌輸一種觀念──『新人不是敵人，而是維基的 未來』。我們需要保持社群的開放性」。 這令他回想起2005年的維基媒體年會，當時維基百科的權威性和可信性曾受到過廣泛 質疑，成為人們攻擊維基的弱點。「我們必須對自己持有自信」，陳霆當時說。在那 次會議上，他舉了一個例子，在美國科學界頗有影響的《科學美國人》，一直致力於 打造一個百科全書式的網絡頁面，但其中很多鏈接最終指向的來源都是維基百科。 無獨有偶，一份隨後發表於2005年12月的科學雜志《自然》（Nature）上的研究報告 也得出結論說，維基百科中的科學條目基本上和《大英百科全書》中的科學條目一樣 准確。與此同時，當愛德曼向年輕的美國民意領袖們詢問，什麼是最為可信的公司信 息來源時，出人意料的是，55%的人提到了維基百科。 當然，這並非意味著維基上的內容不存在漏洞。事實上，我們可以相信誰？這個問題 在維基百科誕生的第一天就已經存在。維基百科上的志願者能否主宰人們對信息的獲 知，這不得不被打上一個巨大的問號。一系列事件的發生更加劇了這種爭議：比如， 一名惡作劇者在維基百科的相關條目中加入了對美國知名記者約翰‧塞根塔勒的誹謗 。該指控在長達4個月時間裡未引起注意，到發現時已蔓延開來。 盡管這些「麻煩制造者」使得維基最終決定回歸傳統的「百科全書」模式──它不得 不承認，對於開放式百科全書可以實現自我編纂的想法過於樂觀，並隨之對新用戶獨 立更改的條目類別加以限制，而特別對於與當代人相關的詞條，他們會做一定的控制 或修改。維基媒體基金會發言人JayWalsh表示：「有關於當代人的資料和信息才是最 重要的。我們應該設法變得更加公正、准確，以更好地為大眾服務。」 陳霆則認為，身份的界定無疑是最本質的，「今天我們對自己有了更客觀的認識，明 確維基不會成為一手材料。我們是百科全書，只是作為一種參照，提供初級入門知識 。無論做深入的科學研究還是舉證，都必然要找一手資料」。 毫無疑問，新人會帶來更多的bug，在他看來，這個問題解決了，對新人的寬容度也 會提升。維基百科中可能潛伏著不計其數的謊言、謬誤和誤解，但依然值得相信，它 處於不斷完善的進程之中。 而老維基人的離開和更多新維基人的加入，這種頻繁的更新換代不僅不可避免，也是 維系維基生命力的方式。「維基人多是大學生，他們在畢業、工作、成家之後，花在 維基上的精力會越來越少。這是自然規律，而且人的興趣也會隨著成長轉移」。 SueGardner也對此表示認可：「大多數維基人都是發達國家的年輕人，他們很多人頭 腦聰明、知識豐富、帶有理想主義色彩，他們一直在思考和學習，也一直在把自己的 知識發表出來。這些人對維基而言是無價的。」 www.eeo.com.cn/industry/small_med_firms/2010/11/30/187759.shtml --

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