報價都是心態問題，通常會不好意思報價，不外乎兩個情況： 情況一：這東西太簡單了，不花多少時間，所以不報，但小事情積多了也會聚沙成塔，佔用時間成本，因此還是要報。這個時候建議這麼處理：直接問客戶「還有沒有什麼其他需要一起調整的地方」，一起報價，也不用問顧客可不可以報價，直接當作要報就好了。你想想，你去吃牛肉麵，如果老闆煮好，你才想換口味，重點一碗，老闆就會跟你收錢，即使金額只有少少的一百塊，客戶付錢也是天經地義。 情況二：這東西太難了，需要花很多時間，但因為金額不知道怎麼抓。這種情況一定要跟客戶報，說法可以是這樣：「這個東西需要另外報價，如果你可以接受的話，我去研究一下」研究完確認工時成本再跟客戶報，客戶不要就當自己學習新東西。 簡單來說，把你當做餐飲業或是便利商店經營就好（買多少，算多少），很多事情另外收錢都是很 OK 的。 就算你決定不跟客戶收錢，那也絕對要讓客戶知道「你可以收錢，但因為什麼原因所以你不跟他收」要讓客戶感激你，不要做每人在乎的白工，這樣自己才走的長久，你走的長久，客戶才能持續被你服務，對客戶自己也有好處。 ※ 引述《virgin7 ()》之銘言： : 大家好 : 最近一直對報價的問題頗困擾 : 理想的報價是談好需求後報價，製作時一切照報價單的需求做 : 但有個現實的問題 : （我是小小前端苦手，所以只講切版這部份） : 切版製作完成後 : 客戶一下要求原本簡單的hover字加底線，變成mouseover要加半方明黑底淡入淡出 : 一下調這調那的，老實說有些效果都是套件，調整不易 : 或者原本就沒有預計要做那樣的效果，所以html、css並沒有那樣設計 : 甚至為了客戶認為＂一點小微調＂，變成套件不符使用，要重新再找甚至手動重寫 : 請教各位前輩，這種情況該如何改善呢？ : 你們真的會在報價初期就明明白白的訂立出＂鉅細靡遺的效果清單費用＂嗎？ : 但當下根本連設計layout都還沒有，要怎麼＂想像出＂該報哪些東西？ : 還是很硬的跟客戶說：＂抱歉，一切照報價單走＂？ : 工作常會＂製作完成時，突然開始小微調（無限追加前端效果）＂ : 好修改追加也就算了，但有時根本要花很多時候重新寫一個 : 我知道很難百分百避免，但想知道前輩的建議 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- 熱情先決 | 網頁設計接案日記 https://zeals75.com --

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