作者s800525 (Tim)
看板Wargaming
標題[WoWs] 有沒有官網掛了十幾天修不好的八卦？
時間Sat May 20 18:55:52 2017
官網從上禮拜掛到現在還是沒修好，雖然教學改DNS就可以上，但一個廠商的門面居然還
要使用者看教學才上的了實在是末梢神經失調...
商城有些還要透過官網連過去，官網有問題應該要第一時間搶修吧，怎感覺好像完全放生
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Wargaming/M.1495277755.A.E03.html
1F：推 iqeqicq : 種花的問題，我租屋處用BB寬頻沒事 05/20 19:09
2F：推 kipi91718 : 種花OK 05/20 19:23
3F：→ dxzy : 設兩個DNS應該算入門級知識 05/20 19:23
4F：→ dxzy : 你要官網搶修代表你需要惡補一下DNS的知識 05/20 19:24
放棄讓官方解決問題了，花個1分鐘設google的DNS就可以正常上去了
5F：→ hooll111 : 還好吧，沒資訊背景的不認識dns正常吧 05/20 19:30
6F：→ Despairile : 官網沒問題 主要是DNS 不過一般人不懂太正常了 05/20 19:51
7F：→ Despairile : 不過個人建議官方可以就這部分用FB給玩家提醒 05/20 19:52
8F：→ Despairile : 讓玩家知道出這問題要怎麼進去官網會比較好 05/20 19:52
假設是中華問題，台灣使用中華的用戶這麼多，FB連個解釋文章都沒有PO，全都是消費者
在幫廠商解決問題，雖然GOOGLE一下就能解決，這經營者的心態真令人無言
9F：→ dxzy : 因為連門都還沒入 要不是資安宣導這麼少 哪這麼多 05/20 20:00
10F：→ dxzy : 中這波勒索病毒的 以前在學網破解那個爛趨勢再裝 05/20 20:01
11F：→ dxzy : 防火牆 一天檔下來的數量嚇死人 05/20 20:01
13F：→ steve811127 : pg 05/20 20:12
15F：→ steve811127 : 雖然手機連不上 05/20 20:13
16F：→ dxzy : 手機是用wifi嘛 小烏龜或IP分享器設一下應該就行了 05/20 20:26
17F：→ A6 : 我以為DNS是常識 05/20 20:55
18F：推 doroneko : 跟你保證絕對不是xd 05/20 21:03
19F：→ Despairile : 我不確定DNS跟資安防護有沒有關 如果有關不講 05/20 21:32
20F：→ Despairile : 某個程度上也是可以接受的 05/20 21:32
21F：→ dxzy : 台灣玩家又不是大宗 但官方絕對有透過任意渠道聽過 05/20 21:42
22F：→ dxzy : 因為玩家絕對會寫信或在FB抱怨 容易解決當然就該給 05/20 21:43
23F：→ dxzy : 方案出來 又不是本土公司 斷線LAG修不好都不用公告 05/20 21:44
24F：→ dxzy : 然後連雞毛蒜皮的小事都不懂只會回報原廠 05/20 21:45
我覺得這多多少少會影響到營收的問題，台灣官方居然一個多禮拜一個公告都沒有，這才
是讓我覺得匪夷所思的，其他斷線、lag就算了，商城讓消費者進不去應該算頭等大事吧
25F：→ dxzy : 回到第一句 人數少就不容易被重視 天知道收到回報 05/20 21:46
26F：→ dxzy : 他們跑個流程要花多少時間 05/20 21:46
個人覺得，解決不了問題起碼發個公告說正在解決中，比擺爛不聞不問好多了，現在就擺
爛不聞不問的狀態，而且剛才發現，戰艦官方FB把訊息關掉，似乎沒辦法直接傳訊息...
27F：推 gemboy : 雖然說是繁中官網 還是有不少對岸或港澳會看吧 05/20 22:07
28F：→ gemboy : 是不曉得對岸連過來有沒有這問題 05/20 22:08
29F：→ NINJA0210 : FB官方是有說設DNS的 05/20 22:08
30F：→ mozilla : 不懂DNS很正常，會上網不代表這方面的知識都知道， 05/20 22:10
31F：→ mozilla : 不過我現在也是掛Google的DNS上官網 05/20 22:10
32F：推 gemboy : 臉書官方沒看到有發文 是某篇新金船文章的留言才有 05/20 22:13
33F：→ gemboy : 而且是熱心路人甲解說 官方沒講 05/20 22:14
34F：→ gemboy : 怎樣解決 05/20 22:14
35F：→ dxzy : 現在不用小學生都會上網 連設定撥號都不用... 05/20 22:41
36F：→ dxzy : 只要會開PC/行動裝置會按按鈕(設定叫別人做)=會上網 05/20 22:42
37F：→ eyes8168 : 說個笑話,我國的資安和網路教育 05/20 22:51
38F：→ eyes8168 : 不過是可以寫回報單回報一下 05/20 22:52
39F：→ eyes8168 : 雖然站在WG的立場他們也只能催中華電信而已 05/20 22:52
40F：→ eyes8168 : 我是覺得,至少寫個因為中華電信問題造成障礙就好了 05/20 22:53
41F：→ A6 : 其實不用寫中華啦 寫進Q&A就好了 05/20 22:54
42F：→ A6 : 因為這問題有的時候是個人問題.... 05/20 22:54
43F：→ A6 : 電腦問題 例如現在一堆懶人優化 會去動DNS設定 05/20 22:55
原本是想FB私訊問官方，但後來發現官方FB不開放私訊...
44F：→ eyes8168 : 做改DNS的教學可以說額外服務不能算是責任 05/20 22:55
45F：→ eyes8168 : WG的責任本來就只有把遊戲顧好,這種業務外出包 05/20 22:56
46F：→ eyes8168 : 老實說不甘他們的事情 05/20 22:56
47F：→ eyes8168 : 現在我不知道會不會,之前WG是少數會去找ISP靠北 05/20 22:57
48F：→ eyes8168 : 玩家連線問題的公司 05/20 22:57
個人覺得這問題會影響到台灣區營收問題（商城上不了），台灣區的管理單位不會著急嗎？
還是要等隔月看營收報表才知道有問題=_>=
49F：→ A6 : 沒有台灣區代理 只有亞太區代理.... 05/20 23:10
50F：→ A6 : 應該是不會注意到 台灣用戶太少了.... 05/20 23:11
51F：→ dxzy : 說個實話 95%的優化程式都有問題 除了分類分得很細 05/20 23:11
52F：→ A6 : 所以自己還是要知道他到底動了哪些東西 05/20 23:12
53F：→ dxzy : 但也難保會碰到依然有劣化選項 而且要修復很麻煩 05/20 23:12
54F：→ A6 : 不過像我這裡 已經對win+r的功能不是掌握很全面了 05/20 23:13
55F：→ A6 : 我想後面的使用者只會越來越蠢 XD 05/20 23:13
56F：→ dxzy : 絕對不是windows本身很好不需要改善 而是從95時代 05/20 23:13
57F：→ dxzy : 就開始在網路傳的錯誤資訊可以一直被胡亂沿用至今 05/20 23:14
58F：→ dxzy : 但PC性能已經好很多了 大部分說關閉改善性能的都沒 05/20 23:14
59F：→ A6 : 老實說 去中國住一年 對網路的概念會突飛猛進 XD 05/20 23:15
60F：→ dxzy : 啥實質意義了 榨個幾幀出來出包你卻要重灌 05/20 23:15
61F：→ lsslss : 小聲:台灣的營收已經下滑好一陣子囉 05/20 23:17
62F：→ patvessel : 實際上也不是所有玩家都用hinet及其DNS WG跟它無關 05/20 23:29
63F：→ patvessel : 管理也不是它管理 修理也不是它修理 跑出來抱怨它 05/20 23:31
64F：→ patvessel : 實在是找錯人 的確是不關他的事那在不在意也是看它 05/20 23:33
65F：→ patvessel : 就像通往某山裡民宿的路斷了害你不能進去玩 05/20 23:34
66F：→ patvessel : 你怎麼樣都應該是找政府 而不是抱怨民宿不管吧 05/20 23:35
我覺得廠商想賺你的錢，店前面馬路有問題，他應該在政府開始動作前就要先想辦法讓消
費者有辦法進店裡消費，這是一個經營人對營業該做的"努力"，但現在看到的仿無像遇到
公務人員末梢神經失調一般的遲鈍...
如果官方敢開大決說因為不想賺你這屁X大的錢我就認了
67F：→ dxzy : 呃 樓上的邏輯 如果上山前往民宿的道路有問題 他就 05/20 23:37
68F：→ dxzy : 應該在消費者詢問的時候回答 就算只是其中一條 05/20 23:38
69F：→ dxzy : 你說責任嘛 比較接近道德義務 何況你也還想賺錢 05/20 23:39
70F：→ dxzy : 當然你要貼近現實的話 就壞了一條 而且還是超少客人 05/20 23:42
71F：→ patvessel : 它應該緊張 但它不緊張但並不代表你該怪的對象是它 05/20 23:42
72F：→ A6 : 樓上 到民宿不是只有一條路 05/20 23:42
73F：→ dxzy : 會用的那條 關鍵是網路不是路 很多遊戲官網多的是白 05/20 23:43
74F：→ dxzy : 癡Q&A 因為追根究底現在景氣都這樣了做生意沒法懶 05/20 23:44
75F：→ dxzy : 明明就是息息相關的東西卻被當成可以無視的身外事 05/20 23:47
76F：→ dxzy : 不知道是真的有概念還是在裝傻釣魚 05/20 23:47
77F：→ dxzy : 順便一提阿 一個DNS設hinet一個設google就夠了 05/20 23:48
78F：→ patvessel : 但是它要是擺明就懶 沒差你這點不想管這塊 05/20 23:49
79F：→ patvessel : 那也構成你可以抱怨他的理由 歸根究底就不是他的問 05/20 23:50
80F：→ patvessel : 題 05/20 23:50
81F：推 GilGalad : 有了日本區你還真以為台灣區有多重要 ˊ_>ˋ 呵呵 05/20 23:51
我覺得既然收了錢，該做的基本服務也該好好做吧
（官網上不了發個公告告知原因不能算奧客吧？）
82F：→ A6 : 台灣的玩家數 可能還沒有中國跑到亞服完的多... 05/20 23:52
83F：→ patvessel : 你還對它抱怨 怎麼人家開公司賺賺多少對你有責任嘛 05/20 23:52
對不起，我現在知道原來官網十幾天都上不了要求官方發個公告解釋一下都是很無理的要
求，下次我會把標準降低到跟智X一樣，就不會感到不解了
84F：推 gemboy : 對岸要花錢也是到中文網頁吧 05/20 23:52
85F：推 wangray1769 : 戰車世界閃擊戰也是 根本進都進不去卻連個交代都沒 05/20 23:53
86F：→ wangray1769 : 有 05/20 23:53
87F：推 gemboy : 與其說台灣辦公室是服務台灣 還不如說是服務對岸吧 05/20 23:54
我只看到他們有時間再三創辦活動，沒時間發個公告告知官網的問題...
沒能力解決不怪他們，但連FB或發個信告知消費者都沒有真的就無言了
88F：→ goldensnitch: ???服務對岸??? 對面有自己的空中網在經營好嗎 05/21 00:44
89F：→ A6 : 是有空中往阿 但又不表示沒人完亞服 05/21 01:21
90F：→ A6 : 我就說 就算有中國代理 中國完亞服的人搞不好還比台 05/21 01:21
91F：→ A6 : 灣多 而且你看看亞服支付方是還有支付寶勒 05/21 01:22
92F：→ A6 : 支付寶的機制 只有中國人才能在亞服使用.... 05/21 01:26
93F：→ A6 : 像我都要請人幫我付.... 05/21 01:26
94F：噓 GilGalad : 好像WG要負責台灣網路一樣 \ˊ_>ˋ/ 哈哈哈神邏輯唷 05/21 01:31
95F：→ GilGalad : 網路發生問題不是問你的ISP而是怪遊戲營運不負責 神 05/21 01:32
不好意思，現在知道玩WG的遊戲要有一定的底子，看到網頁所有都能上就WG官網上不了，
要馬上知道是中華問題不是WG問題，看到WG毫無回應也不能酸半句。
96F：→ hitlerx : 這個真的是應該寫信去給Hinet 當然順便寫給WG是更好 05/21 01:45
97F：→ hitlerx : 我也是三五天上不了 本來以為被是什麼勒索的搞到 05/21 01:46
98F：→ hitlerx : 後來實在太多天 而且有時上得了 才開始懷疑是DNS 05/21 01:46
99F：噓 cy4v : WG負責管台灣網路幹嘛 這次就中華的問題啊 05/21 03:20
我玩過其他款遊戲，遇到中華網路有問題，就會公告說「中華網路用戶會遇到XXX問題，需
等中華解決後才恢復」，我還真以為公告一下是基本，原來之前遇到是佛心來的廠商，我
現知道了。
100F：推 TaiwanisChin: 去讀網際網路概論吧，你這問題就很像你家馬桶塞住不 05/21 04:05
101F：→ TaiwanisChin: 能沖水，結果去怪自來水公司 05/21 04:05
102F：→ TaiwanisChin: 今天只是比較多人馬桶塞住而已，自來水公司沒有責任 05/21 04:06
103F：→ TaiwanisChin: 自來水公司賺不到錢於沒辦法，因為馬桶不歸他們管， 05/21 04:07
104F：→ TaiwanisChin: 他們唯一能做的事情，就是叫你去用別的正常的馬桶 05/21 04:07
105F：→ TaiwanisChin: 我這樣比喻你有比較清楚嗎 05/21 04:07
106F：推 drift024 : 好屌的風向 玩個遊戲要懂真多東西 哈哈哈 05/21 14:08
107F：推 michael00316: 我只知道連其它網頁就沒問題，連WG就有問題。 05/21 16:44
108F：推 osc63360 : 只有連WG網頁有問題 還扯別人沒常識...一般人哪會知 05/21 18:35
109F：→ osc63360 : 道DNS是什麼 05/21 18:36
110F：→ dxzy : 這一世代人的思想應該會被記入史書 05/21 18:40
111F：→ dxzy : 如果還有未來的話 05/21 18:40
112F：→ apple00 : 我還以為是我太邊緣連官網都進不去QQ 05/21 18:51
113F：推 osc63360 : 顆顆 自從2013年首次遇到這問題！來版上才知道DNS是 05/21 18:51
114F：→ osc63360 : 什麼 05/21 18:51
115F：→ dxzy : ADSL開放並申裝後我就知道這東西了 05/21 18:59
116F：推 osc63360 : 對了 你最知識淵博了 鳩咪 05/21 19:06
117F：→ osc63360 : 好厲害喔 拍拍手 05/21 19:06
118F：→ dxzy : 現代真好喔 什麼都有人幫忙動手 懶人包喔自動化喔 05/21 19:10
119F：→ dxzy : 中毒被勒索哭哭喔 連telnet都不知道卻會上BBS當酸民 05/21 19:11
120F：→ dxzy : 然後還以為別人會在乎 (菸) 玻璃心在那邊互戳 05/21 19:12
121F：→ dxzy : 人口都少到被忽視權益了還傻傻痴痴的等 幫對方說話 05/21 19:13
122F：→ Despairile : 看半天我完全看不懂dxzy到底是在酸誰XD 05/21 19:15
123F：→ dxzy : 因為我沒在酸人所以你當然看不出來 05/21 19:16
124F：推 osc63360 : 挖 玩wargaming還扯人口啊 真大師 05/21 19:21
125F：→ osc63360 : 出來選總統我一定投你 05/21 19:22
126F：→ dxzy : 你不知道作為旁觀者看這世代自掘墳墓是有多令人興奮 05/21 19:23
127F：→ gengar6307 : 雞排攤的油鍋還沒熱好 等一下啦 05/21 19:38
128F：推 osc63360 : 樓上XD 以前因為說道雞排被版主警告過XD 05/21 19:42
129F：→ mozilla : 是喔，原本要打雞排+珍奶的說 05/21 19:45
130F：→ hollowland : 對一般人來說不知道dns是蠻正常的吧 05/21 20:09
131F：推 apple00 : 不是指每秒輸出嗎? 05/21 20:14
132F：→ gengar6307 : 哦哦 原來不能閒聊喔 我錯了@@ 等等開個中階CV紓壓 05/21 20:41
133F：→ A6 : @osc63360 你是查去解決問題 他是查完後半調子在酸 05/21 22:19
134F：→ A6 : 而且還酸錯對象 05/21 22:19
135F：推 patvessel : 回原文 其實他們或許根本不知道有人連不上 ，或許是 05/21 23:23
136F：→ patvessel : 知道某些人有狀況但也不一定掌握原因是因為hinet dn 05/21 23:23
137F：→ patvessel : s異常... 05/21 23:23
138F：→ patvessel : 畢竟台灣區編制那麼小團隊有沒有網路工程的負責人 05/21 23:23
139F：→ patvessel : 都很難說 ，搞不好只能回報給新加坡那邊，新加坡那 05/21 23:23
140F：→ patvessel : 邊的工作也只是確保網站有確實提供服務，要他們掌 05/21 23:23
141F：→ patvessel : 握所有國家的Isp狀況也有點強人所難，所以才會有現 05/21 23:23
142F：→ patvessel : 在這個狀況。而我也懂台灣區人力不夠這個點或許正是 05/21 23:23
143F：→ patvessel : 你感到不滿的原因。 05/21 23:23
144F：→ patvessel : 另外如果原文感到被冒犯，我對您表示歉意，後面發 05/21 23:23
145F：→ patvessel : 的那些氣話單純是因為被某個到處留幹話，邏輯混亂， 05/21 23:23
146F：→ patvessel : 知識又半桶水響叮噹的人激出來的，單純是我個人修養 05/21 23:23
147F：→ patvessel : 不夠以及沒有善加利用黑名單機能所導致，並不是針 05/21 23:23
148F：→ patvessel : 對你的原文而發。 05/21 23:23
149F：推 pennymarkfox: 只有特定網頁連不上但其他方式/人連的上你還會認為 05/21 23:26
150F：→ pennymarkfox: 是wg的問題? 這是基本的邏輯問題吧? 05/21 23:27
只要GOOGLE就知道是中華DNS的問題，改個GOOGLE DNS一分鐘就解決了，我要講得是WG完全
沒有反應的問題。
有看到的只有在FB下面回應別人回文提到說是網路商問題，官方唯一的回應就這樣，沒了
我不知道一個網路商佔當地市佔率6~7成，他出包讓你的官網上不了是一件完全不用公告的
小事，我說明白了，WG根本就不在意台灣這市場，所以他就擺爛，就這樣。
所以才有這篇文章來嘴台灣WG官方，也只能嘴而已改變不了什麼，以上。
151F：→ A6 : 因為不是台灣站亞服6~7成 如果是很快就會有公告了 05/21 23:45
如果AT&T出這問題，WG肯定馬上發公告加寄信到用戶信箱告知了，所以你說我酸錯人，我
說我沒酸錯，我酸的是「WG這種大小眼把台灣當次等用戶的態度」
※ 編輯: s800525 (1.161.163.33), 05/21/2017 23:51:59
152F：推 pennymarkfox: 我也希望地球是繞著台灣轉的啊(煙) 05/22 12:15
153F：推 drift024 : 原po被嗆得莫名其妙 幫拍拍XD 05/22 23:47
154F：→ elfguard : 台灣佔亞服營收非常高，上面推文哪來台灣不重要的 05/23 05:08
155F：→ s30431 : 你說你要表達的是DNS問題要官網或FB要公告一下 05/23 12:31
156F：→ s30431 : 可是你要不要看你自己原文怎麼寫的？叫官網搶修？ 05/23 12:32
157F：→ s30431 : 表達錯誤被嗆只能說不意外 05/23 12:33
158F：→ s30431 : 況且像這種DNS問題官方本來就沒那個義務公告說明 05/23 12:37
159F：→ s30431 : 回去翻一翻"使用者協議"吧 05/23 12:42
160F：→ SPzero : 雖說官網沒公告，不過也是有人經由客服端寫信去問WG 05/23 17:48
161F：→ SPzero : ，而且也有得到回覆說明與設定方式處理了，詳情可見 05/23 17:49
163F：→ SPzero : 方目前進行調查中沒錯，若是因部分網路業者更動了線 05/23 17:52
164F：→ SPzero : 路設定才導致此情況發生的話，那無法載入網頁內容或 05/23 17:56
165F：→ SPzero : 版面跑掉情況，就比較偏向網站CDN服務無法正常解析 05/23 17:58
166F：→ SPzero : 域名連到IP位址情況有關了 05/23 17:59
167F：推 whiteben : 扯一堆，實際情況就是玩家要課金沒法進商店，然後官 05/25 03:47
168F：→ whiteben : 方渾然不覺，最後玩家自己找方法解決。 05/25 03:48
169F：→ whiteben : 賺錢賺到客人進門的路都不見了還沒反應，做生意讚 05/25 03:48
170F：→ streitleak : 你砲錯對象了這跟wg一點關係都沒有是中華想不想給你 05/25 14:30
171F：→ streitleak : 玩 wot 05/25 14:31
172F：→ streitleak : 或是瀏覽官網 05/25 14:31
175F：→ sigurose : 大家可能要再試試看有沒有問題 05/25 16:25