作者alone10350 (舒潔)
看板Wanhua
標題[反推] 金花碳烤土司專賣
時間Mon Oct 29 13:24:20 2018
店家名稱:金花碳烤土司專賣
地址(位置):台北市萬華區內江路21號
電話:
反推原因:
此反推本人真實體驗,敢以人格保證絕無虛假。
上禮拜日早上10點在櫃台點餐,
點完餐後店員說要等半小時,去附近逛了半小時回來想說差不多了,
在現場又站了30分鐘,才受不了怒問店員還要多久,
而店員告知我們點的餐點會比較久製作時間,當時點了什麼壁咚的。
比較久製作時間會跟告知時間差半小時以上?而且你一開始沒講啊!
說我們的東西在製作了再5分鐘就好,
繼續等會後,過一會有一組客人也生氣的質問餐點要多久,
當時知道他們是95號(我們97號),點的東西和我們一樣,
一樣是壁咚 + 另一份餐。
但過了10分鐘後先拿到餐點的是我們!?
奇了我的媽,難道是客人氣pupu的站在前面就先給嗎?
這時候先拿到餐點一點都沒有開心的感覺!
那組客人問完就又去別的地方逛了,所以他們衰小嗎?
在我們之前叫號順序就跳得亂七八糟的。
最後買個早餐竟然等了個1小時20分,
早餐變午餐,跟一開始告知的半小時多了快3倍的時間!
這間店在之後幫其他客人點餐時竟然還有臉說差不多半小時就好了!
敢說我都不敢聽了!沒那個屁股就不要吃那個瀉藥,
沒辦法接這麼多客人就不要硬接!
外地人去吃整個早上都浪費在這家店,
還有別的行程要走時間都延遲了,
拜託誠實告知客人等待時間,拜託號碼單照順序製作!
最後領餐時有很嚴肅地和櫃檯點餐人員說,
如果餐點需要更長的製作時間請和客人告知,不要和推估的時間差太多!
並告知我們的狀況和覺得不好的點。
而店員說知道了他們會注意及改進,
我們並不是想要拿什麼補償或是奢求得到什麼回報,
只是希望和我們一樣的外地人到這旅遊不要再發生同樣的事!
旅遊的人都會排些行程,當然行程方面多少有些彈性,
但彈性彈到早餐變午餐就有點沒辦法接受…
本來覺得事情可以這樣就落幕了,
但今天去看這間店的google評論在這一個禮拜來陸續又發生同樣的事,
同樣的事一再發生,也不停有人上評論寫經歷,
在我們之前、之後都有,說好的改進呢?
希望外地人到北部遊玩看到這篇時有個警惕,
不希望再有人和我們一樣糟糕的旅遊經歷。
喔對,最後在吃的時候有一份餐點是沒很熱的,像是起鍋很久放著的那樣。
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1F:推 s925407: 可能有被交代不能太快吧,刻意讓客人留久一點營造排隊假 10/29 13:37
2F:→ s925407: 象。有些店會這樣做,滿沒品的,這間不知道是不是也這樣 10/29 13:37
3F:→ s925407: ? 10/29 13:37
4F:噓 beast29: 貴,感覺東西西皮值很低 10/29 14:29
5F:→ fish20730: 還好啦,我昨天去漢口街某早餐店吃,店員還直接付完錢 10/29 14:52
6F:→ fish20730: 就把妳單子收掉,不出餐給你了呢,等了半個多小時還說 10/29 14:53
7F:→ fish20730: 沒看到要做什麼餐點的單子 10/29 14:53
8F:→ fish20730: 當下要求他找出單子來退錢直接閃人 10/29 14:54
9F:推 tangtang0221: 平日去都不會這樣啊 10/29 23:08