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http://tinyurl.com/97kubkk (中央社記者王鴻國新北市8日電)新北市消保官蕭光展今天表示,在線上遊戲消費爭議 案件中發現虛擬世界已多被殖民化,玩家權益難保障,應修法改善。 蕭光展指出,這名玩家在線上遊戲界頗有名,也曾得到某電玩業者主辦亞洲區競賽冠軍, 近7年投入美國業者開發的遊戲,但於8月間突然被鎖帳號,就連苦練的人物及虛擬寶物都 被全數刪除。 他表示,玩家不滿無端受業者懲罰性處置,於是向消保官申訴,經邀請遊戲代理商協商時 ,玩家數度落淚哭訴委屈,強調絕對沒有使用外掛程式。 他表示,業者指申訴者因遊戲數據異常遭停權,但遊戲是連接國外伺服器,代理商沒有解 決爭議的權限,只能向國外遊戲業者轉達申訴人訴求及賠償要求。 在協商不成下,申訴者認為名譽、權益及精神受損,擬向代理商提出告訴並求償5萬美元 。 蕭光展,線上遊戲幾乎為國外業者壟斷,也使得虛擬世界出現殖民化的環境,遊戲業者可 任意對表現異常消費者做不合理處置。 他強調,為使線上遊戲去殖民化及確保消費者權益,盼中央修法改善,除要求代理商應獲 外國業者充分授權,以利處理爭議,同時也應就法制面釐清玩家是否擁有虛擬寶物所有權 爭議。 == 玩了七年..好像是魔獸世界? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.243.157.156
1F:推 mnbv2006:找消保會應該救的回來了 10/08 23:04
2F:推 devilshadow:[新聞] 《暗黑3》狂練2千小時遭鎖 玩家飆淚 10/08 23:05
3F:→ henry1234562:那個兩千小時問題太大了 10/08 23:06
4F:→ henry1234562:從D3剛開到現在不過2160小時 10/08 23:06
5F:推 devilshadow:D3不是5月就有了嗎 10/08 23:11
6F:推 fufubird:因為是8月被鎖 10/08 23:13
7F:→ Yanrei:他如果是8/1被鎖的話,每天平均要玩26小時 XD 10/08 23:15
8F:推 ssarc:這不是殖民,所以外行人請別說外行話。你有看過暴雪鎖自己 10/08 23:15
9F:推 devilshadow:自然是這樣 不過三樓說"剛開" XD 10/08 23:16
10F:→ ssarc:國家或是歐韓有鎖的比較輕嗎? 歐美韓跑流程有不一樣嗎? 10/08 23:16
11F:→ henry1234562:是我說錯了XD 打字前沒想清楚 10/08 23:17
12F:→ ssarc:這個感覺就跟北市堅持軟體也要有七天鑑賞期一樣的 蠢!!! 10/08 23:18
13F:→ ssarc:腦袋都不知道長哪裡,完全隨時代退化 10/08 23:19
14F:→ AirFang:話說回來 真的有人是沒用外掛卻被暴雪鎖的嗎? 而且是全刪 10/08 23:36
15F:→ hayate232:玩D3又玩WOW 好像很容易發生這個問題 10/09 00:27
16F:推 momocom:消保官的意思是台版也應該跟歐美一樣收cd key的錢嗎 10/09 00:54
17F:推 timysandy:樓上何時產生了D3台版cd key不用錢的幻覺? 10/09 01:08
18F:推 tsairay:有的是找到bug就一直用的很爽...還自以為聰明... 10/09 02:32
19F:推 momocom:這個版不是wow嗎?怎麼會扯到D3?(剛還特別出去確認) 10/09 03:45
20F:推 yukinoba:消保官的意思是,大部分的遊戲代理商的權限都太小了 10/09 06:13
21F:→ yukinoba:沒有辦法以台灣的消保法令保障玩家、也無法對玩家服務 10/09 06:14
22F:→ yukinoba:每次遇到什麼問題都只會 "我們請原廠代為處理" 10/09 06:14
23F:→ yukinoba:變成什麼事情都是原廠說了算,台灣的法律管不到 10/09 06:15
24F:推 yoyodio:我相信他可能沒有外掛,但未必不是利用BUG 10/09 07:56
25F:推 DudeFromMars:幫消費者說話還被罵是怎樣? 10/09 09:02
26F:推 tsairay:因為他用詞搞民族主義,整個搞不清楚狀況 10/09 10:26
27F:推 tcancer:在美服異常掛網打錢被抓了還跑去找消保官哭 10/09 10:36
28F:→ tcancer:消保官亂幫人撐腰 別又搞成天龍市槓google那樣大家沒得玩 10/09 10:38
29F:→ rayba:案例本身是bot , 但是代理商也是真的只收錢不辦事 10/09 11:10
30F:→ rayba:消保官出來逼他出來面對沒什麼不好吧 10/09 11:10
31F:推 tsairay:方向正確就可以手段不拘了嗎? 10/09 11:11







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