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上一篇說正事,這一篇拿來吐嘈。 最近一陣子,上戰網都很順利, 不用在那把數據機開開關關N次碰運氣了, 這點讓我覺得很奇怪, 想說是不是因為要改版準備大賺戰網幣, 智XD就把戰網改成沒鎖IP啦, 不然前一陣子只要跳個電,每次都得重開數據機N次才能連得上戰網, 所以想問問看想問問看版友們, 最近上戰網,有人還是被擋IP的嗎? 第二個想吐的, 上一篇有說到,打客服不通七天(一直說滿線然後就放沒啥用的語音解答) 打通了又等了"排序為五實際上等了快兩小時"的轉接客服人員 我就在想,最近智XD是不是特意把客服人員減少啊............ 以前我打客服還有等過排序是3X也大約等半小時左右而已, 而且更扯的事是不管幾點打都很神奇的說全滿線(E.X. AM6--8 PM12--1) 如果是真的,這樣縮客服對他們有啥好處嗎?(除了人事成本之外) 所以也想問問看最近有打過客服的版友, 是不是也跟我一樣覺得爆難打, 還是只是我特別衰而已勒 ㄒ_ㄒ 請大家來分享一下最近的經驗吧=w= --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.167.195.184
1F:推 psychoF:我戰網沒有被禁IP過@@ 09/11 17:01
2F:→ romeomonkey:我打過等45分鐘的~ 09/11 17:01
3F:推 LeonardoPika:我上個月打 排6 等30分鐘 (假日下午) 09/11 17:05
4F:→ bluesea16:根本有問題 我上禮拜打不管按什麼選項都被掛電話!!! 09/11 17:14
5F:→ soulknight:我戰網也沒被擋過 是因為我用驗證器和通訊鎖嗎? 09/11 17:21
6F:推 ahw12000:跟驗證器沒關係 09/11 17:22
7F:推 elves23:上星期連戰網還有被擋,這星期就正常了。我用台固。 09/11 17:36
8F:推 leo255112:之前被盜帳號一撥就通....而且服務態度還很良好 09/11 17:36
9F:推 durg:實際測試的結果,合理推測根本沒有客服人員 09/11 18:53
10F:→ durg:今天等超過兩小時等到手機沒電,然後不管怎樣打都在忙線 09/11 18:54
11F:→ durg:才剛回鍋就來玩這一套,真的是爛到爆炸了 09/11 18:54
12F:→ durg:最鳥的是我都裝通訊鎖了還來鎖帳號,這樣是要我怎樣填回報單 09/11 18:56
13F:→ rayba:誰說沒客服 ... 你去櫃檯登記不用1分鐘就有客服來處理問題了 09/11 20:30
14F:推 BlueJet0501:之前有聽說 有講華文的國家電話客服都歸智繁迪管... 09/11 23:16
15F:推 CrackedVoice:要找智XD請到南港找,馬上就出來,打電話等到死吧 09/12 12:23







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