【聯合報／記者柯永輝／台中報導】 台中市平均每天拖吊200輛違規轎車，許多駕駛人趕到拖吊場都沒有好臉色，甚至高聲 抱怨，員警除了練就一身「麻糬功」，軟言以對，即日起更成立女志工隊，希望藉由志工 媽媽奉茶水、協助辦手續等，讓民眾更能心平氣和領車。 多數駕駛人見到奉茶志工，都暫時按下激動情緒，說聲「謝謝」；少數駕駛人卻不領情， 揮手拒絕，還大喊「想想你們怎麼造成我的困擾」，讓員警和志工都很尷尬；女志工劉金 商和林洪月呅說，把自己當成「快樂的傻瓜」，相信這些駕駛人會逐漸感受她們的誠意。 市警局在北屯區和南屯區各設一處公有拖吊場，每場每天各拖吊約100輛違規轎車，許多 違停駕駛發現車輛被吊，滿腹怨言，過去有市議員不滿愛車被吊，故意把車擋在拖吊場大 門前抗議。 「我才停幾分鐘而已，警察太不通情理了！」交通隊拖吊場分隊長陳銀德說，大部分駕駛 人抵達拖吊場，多是抱怨一番，再辦手續領車，有時更因不了解手續，未帶齊違規車輛的 行照、領車人駕照或身分證，無法領車，當場破口大罵，質疑員警刁難。 陳銀德說，為避免和民眾衝突，拖吊場員警多練就「麻糬功」，身段、語氣都放軟，讓領 車民眾先發洩情緒，再告知領車手續，仍有民眾敵視警察，甚至質疑拖車員警選擇性執法 。 交通隊因此請崇德國中及南屯戶政所志工媽媽共42人，組成女志工隊進駐，即日起每天上 午8時至下午6時，輪流到拖吊場服務，只要車主到來先遞上茶水，並協助辦理領車相關手 續。 【2007/04/10 聯合報】@ http://udn.com/ 看了新聞才知道原來拖吊場也有志工耶 志工媽媽們辛苦囉 --

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