作者cypresses (與我同行。)
看板VoIP
標題[請益] 莫名其妙被skype自動儲值?
時間Mon Feb 16 02:54:13 2009
上個月用了skype定一國通,不過那時的付款方式是用銀行轉帳,
這個月不想用一國通了,所以直接用信用卡購買了400點數。
但是,在撥打電話之後發現點數急遽減少,
在進去察看帳戶,發現他竟然自動幫我再訂了一個月的一國通,
以致於我skypeout的點數變少…
我的疑惑是,原本使用銀行轉帳的付款,就沒有設定自動充值,
那麼就應該是single payment,
為什麼這個月我使用信用卡付款竟然會自動帶入一國通的訂購呢?
因為我過了一天才發現,我在線上按取消的時候他說要到下個月才會取消,
問題是我根本這個月不會用到一國通的服務啊!
那為什麼我要白繳這個錢呢…
我不知道大家有沒有過類似的經驗?那又應該怎麼處理呢?…謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 85.218.38.122
1F:推 f1207bill:你應該是沒有取消下個月的訂購,我就是受害者XD 02/16 08:59
2F:→ f1207bill:如果是跟SKYPE原廠買得,可以寫信去退費 02/16 09:00
4F:→ f1207bill:選Topic:My account Subtopic:Balance 02/16 09:08
5F:→ f1207bill:然後記得要把訂單編號給他,這樣就會直接幫你取消跟退款 02/16 09:08
6F:→ cypresses:太感謝了!! 02/16 14:42
7F:→ polya2:所以你確定現在還是莫名其妙被扣錢嗎,標題請不要太誇張 02/17 00:17
8F:推 f1207bill:樓上有點激動,他的意思應該是系統幫他自動扣款買一國通 02/17 00:24
9F:→ polya2:抱歉,因為連續兩篇文章,一篇說亂扣,一篇莫名其妙 02/17 00:34
10F:→ polya2:如果今天我們對一個店家先說他亂扣錢,後來查證沒有的話 02/17 00:35
11F:→ polya2:哪店家就得吃悶虧,然後一些不明究理的人也懷疑店家亂扣錢 02/17 00:36
12F:→ polya2:這不是很怪嗎? 02/17 00:36
13F:→ polya2:如果不確定,標題是否應該是疑似或是我遇到XX問題 請幫我 02/17 00:38
14F:→ cypresses:因為的確我一開始是使用銀行轉帳 不知道為什麼會有自動 02/17 04:10
15F:→ cypresses:儲值這件事 明明上面就寫使用轉帳不能自動儲值 02/17 04:10
16F:→ cypresses:而且上次使用一國通的經驗很差 電話莫名其妙一直斷線或 02/17 04:11
17F:→ cypresses:或者撥不出去,所以整個對skype就是很有意見 02/17 04:11
18F:推 f1207bill:原PO沒有搞懂,skype的自動加值是低於100會幫妳扣信用卡 02/17 09:18
19F:→ f1207bill:的錢。你目前遇到的問題是你沒有取消下個月的一國通,系 02/17 09:19
20F:→ f1207bill:統會認定你還要訂購,所以會在點數額度足夠時自動續購 02/17 09:20
21F:推 f1207bill:還有SKYPE是經由網路來傳輸,很多問題並非只是SKYPE的 02/17 09:24
22F:→ f1207bill:問題,很多變因導致通話不順 02/17 09:24
23F:→ ShaWaGer:連這也能護航 真奇怪? 02/17 21:53
24F:→ polya2:沒什麼護航,莫名其妙也要真的有其事再說莫名其妙 02/18 00:16
25F:→ polya2:一開使用銀行轉帳跟後來在用信用卡儲值算是兩回事吧! 02/18 00:18
26F:→ polya2:發生問題的該是信用卡這段 02/18 00:19
27F:→ polya2:skype客服電話0227000958,請原PO確認後,跟大家解疑吧! 02/18 00:24
28F:→ marspaul:亂扣錢也有 有人沒撥通就扣錢了 pchome討論區的案例不少 02/18 00:54
29F:→ polya2:你說的亂扣錢跟這篇的莫名其妙又是兩回事了 02/18 01:08
30F:→ polya2:哪就放大絕阿 樓下你說好不好阿? 02/18 01:09
31F:推 pippen2002:可是現在舊的台灣通都no自動儲值啦!! 02/21 15:16
32F:推 ShaWaGer:所以我才說護航阿 樓樓上怎不拿出來說嘴 02/21 19:45
33F:→ polya2:台灣通不賣了阿,這是舊聞 02/21 22:05
34F:→ polya2:一國通不等於台灣通,台灣通是一國通系列之一 02/21 22:06
35F:→ polya2:我幫SKYPE護航幹嗎,我都說了連兩篇 莫名其妙跟 亂扣錢 02/21 22:08
36F:→ polya2:哪是怎樣,哪乾脆去八卦版發就好了 02/21 22:09
37F:噓 marspaul:哪跟那 傻傻分不清楚 02/21 22:42
38F:推 marspaul:skype最弔詭的地方就是這裡,一堆人台灣通想續購 02/21 22:53
39F:→ marspaul:卻被skype強制取消續購,而一般的全球通自動續購只要你 02/21 22:56
40F:→ marspaul:的點數夠就續購,哪怕是隔了幾個月後,一般使用者不知道 02/21 22:58
41F:→ marspaul:以為到期前三天不要加點數自動續購就取消了 02/21 23:01
42F:→ polya2:哪 哪 哪~~ 02/22 01:37
43F:→ pippen2002:我朋友很需要自動續購!因為要打回東部 03/18 20:42